В связи с празднованием Дивали большое количество людей отправляется домой с семьями, однако пассажиры в Зиро Поинт Грейтер Нойда испытывают серьезные трудности.
На месте скопились длинные очереди людей, ожидающих автобусы. Многие пассажиры вынуждены оставаться на улице в течение трех-четырех часов, не сумев сесть в нужный транспорт. В пятницу в Зиро Поинт собралась огромная толпа, где люди ждали автобусы в направлении таких городов, как Агра, Лакхнау, Девария и Патна из Бихара. Из-за нехватки автобусов людям приходится долго находиться на дороге, и многие семьи вынуждены сидеть под открытым небом.
Пассажиры сообщили, что даже после предварительной онлайн-покупки билетов автобусы не прибывали в назначенное время, что приводило к многочасовому ожиданию. Из-за чрезмерной толпы пассажирам не хватало даже места для сидения, что особенно усугубляло положение семей с маленькими детьми. Многие люди сидели у обочины дороги, ожидая прибытия автобуса.
Пассажиры обвинили частных перевозчиков и туристические агентства в необоснованном завышении цен. Они утверждают, что во время Дивали тарифы устанавливаются вдвое выше, чем в обычные дни. Некоторые пассажиры также заявили, что им отказывают в посадке, если они отказываются платить повышенную сумму, что усиливает их беспокойство.
Жители, находящиеся в Зиро Поинт, отмечают, что подобная ситуация повторяется ежегодно во время Дивали и других крупных праздников. Они указывают, что несмотря на увеличение числа пассажиров в праздничный период, достаточного количества автобусов не выделяется. Требования людей заключаются в том, чтобы во время праздников запускали дополнительные автобусные рейсы и осуществляли контроль за ценами, чтобы предотвратить хищническое повышение тарифов.

