Cashfree представила Checkout for Agents, позволяющий ИИ-агентам обрабатывать платежи через стандартизированный интерфейс
Подробнее
Business Standard
business-standard.com

Cashfree представила Checkout for Agents, позволяющий ИИ-агентам обрабатывать платежи через стандартизированный интерфейс

Компания по платежным технологиям Cashfree запустила функцию Checkout for Agents, которая позволяет искусственному интеллекту (ИИ) агентам взаимодействовать с ее страницами оформления заказа. Эта функция использует WebMCP для облегчения навигации платежных агентов, что помогает завершать покупки при одобрении конечным пользователем.

В настоящее время, когда ИИ-агенты все чаще совершают покупки от имени пользователей, Cashfree внедрила эту возможность. Вместо того чтобы требовать от агентов чтения и кликания по странице, созданной для людей, новая функция позволяет им взаимодействовать с процессом оформления заказа через набор заранее определенных действий.

Фирма объявила о внедрении этой функции для всех своих продавцов, причем продавцам не требуется никаких новых интеграций или инженерных работ для использования этого инструмента.

Прослушать эту статью

Этот шаг обусловлен растущим спросом на персональных ИИ-агентов, таких как Instinct и Grok Bot, которые быстро набирают популярность в Индии и по всему миру, выполняя задачи от бронирования путешествий до заказа продуктов.

Функционал построен на базе WebMCP — веб-стандарта, который был предложен инженерами Google и Microsoft ранее в этом году. Этот стандарт дает веб-сайтам возможность сообщать ИИ-агентам, какие действия они могут выполнять на данной странице.

Cashfree отмечает, что благодаря WebMCP можно сократить потребление токенов — единиц вычислений, за которые выставляются счета ИИ-моделям — более чем на 40 процентов. Без этого стандарта агенту приходится вручную проходить по странице, предназначенной для человека, чтобы определить сумму заказа и выбрать способ оплаты, выполняя это шаг за шагом.

Риджу Датта, соучредитель Cashfree, заявил: «Мы поговорили с более чем 50 основателями, разрабатывающими ИИ-агентов, и внедрение WebMCP в наш чекаут было самым очевидным способом решить эту проблему для каждого продавца в Cashfree одновременно, не заставляя их вносить изменения в интеграцию».

Компания подчеркнула, что данная функция позволит агентам достигать платежей за меньшее количество шагов, снижая вероятность зависания или ввода неверных данных. При этом окончательный платеж всегда требует одобрения со стороны клиента.

Каждый шаг, который предпринимает агент, расходует токены, и дополнительные шаги могут быстро исчерпать лимиты использования. Поскольку некоторые персональные агенты либо бесплатны, либо предлагают бесплатные уровни использования, другие уже взимают плату, часто пропорционально затраченным токенам. По мере перехода большего числа агентов на платные тарифы, Cashfree ожидает, что стоимость каждой задачи будет отражаться в платежах пользователей, и чекаут, требующий меньше токенов, сделает каждую покупку, управляемую агентом, более доступной.

Кроме того, компания сообщила, что для продавцов заказы, поступающие через агента, с большей вероятностью будут завершены на этапе оплаты и реже будут брошены.

Checkout for Agents от Cashfree также предоставляет продавцам более четкое представление о том, кто осуществляет оплату. Когда агент использует инструменты WebMCP от Cashfree, браузер помечает эти действия как исходящие от агента, что позволяет продавцам отличать платежи, совершенные с помощью агента, от прямых платежей клиентов.

Функция также обеспечивает агентам определенный маршрут для оплаты через чекаут регулируемого агрегатора платежей, что способствует обеспечению безопасности платежей, осуществляемых агентами, по мере их расширения использования.

Похожие сюжеты

Pick n Pay внедряет платформу на базе ИИ для ускорения онлайн-заказов
Подробнее
techcentral.co.za

Pick n Pay внедряет платформу на базе ИИ для ускорения онлайн-заказов

Компания Pick n Pay начинает внедрение операционной платформы на основе искусственного интеллекта, разработанной канадской компанией OrderGrid, в более чем 720 магазинах. Этот шаг последовал за пилотным проектом, который позволил сократить среднее время, затрачиваемое сотрудниками на сбор онлайн-заказов, примерно на 30%.

Данная платформа предназначена для поддержки сервиса онлайн-продуктов asap! ритейлера. Она охватывает управление запасами в режиме реального времени, прогнозирование спроса, управление заказами и контроль задач непосредственно в магазине. Целью внедрения является помощь персоналу в снижении случаев отсутствия товаров, выявлении пустых мест на полках и более быстром выполнении онлайн-заказов.

Ранее Pick n Pay уже применяла компьютерное зрение для обнаружения пустых полок и машинное обучение для планирования маршрутов сбора. Ритейлер сообщил, что данное развертывание знаменует собой завершающую стадию двухлетнего обновления его технологической платформы. При этом компания не раскрыла, сколько магазинов участвовало в пилотном проекте, а также не предоставила информации о стоимости сделки с OrderGrid, базирующейся в Торонто.

Энрико Фериголли, руководитель розничной торговли Pick n Pay по омниканальным решениям, отметил, что использование инструментов OrderGrid поможет командам собирать онлайн-заказы более эффективно, особенно при работе с большими корзинами.

Он также сообщил, что онлайн-продажи Pick n Pay увеличились на 35,4% за 26 недель, завершившихся 30 августа, хотя группа не раскрывает общий объем своего бизнеса. Фериголли добавил, что рост онлайн-продаж в текущем году опережает показатели прошлого года.

В этом году ритейлер добавил в приложение asap! ряд новых функций, включая Penny — помощника по покупкам на базе ИИ, который помогает клиентам находить товары и составлять корзины с помощью текста, голоса и изображений. На прошлой неделе было запущено Smart Shopper Pro — подписка стоимостью 99 рингских рандов в месяц, которая заменяет программу Checkers’ Xtra Savings Plus.

Itaú запустил новый платежный инструмент, позволяющий завершать онлайн-покупки в приложении банка
Подробнее
olhardigital.com.br

Itaú запустил новый платежный инструмент, позволяющий завершать онлайн-покупки в приложении банка

Itaú Unibanco представил новое платежное решение для электронной коммерции в прошлую пятницу (30-е число). Эта функция позволяет клиентам завершать покупки в партнерских интернет-магазинах непосредственно через банковское приложение, объединяя финансовые услуги, механизмы безопасной аутентификации и кредитный анализ в одном месте.

С технической точки зрения, инструмент направлен на решение частых проблем, негативно влияющих на продажи на виртуальных платформах. Система консолидирует данные клиента, аутентификацию, предотвращение мошенничества и кредитные предложения в едином процессе оплаты, что приводит к снижению отказов транзакций.

Анджело Руссоманно, директор по получению платежей и приобретению в Itaú Unibanco, объяснил в заявлении для прессы контекст, который побудил к созданию этой технологической платформы для цифрового рынка. Он отметил, что процесс оформления заказа является критическим моментом, когда электронная коммерция часто теряет продажи, будь то отказ из-за подозрения на мошенничество или недостатка лимита, ошибки при вводе данных или слишком долгий путь пользователя.

Для потребителя эта технология устраняет необходимость вводить номера карт или коды безопасности на страницах интернет-магазинов. Выбрав Itaú Pay среди доступных вариантов оплаты при оформлении заказа, пользователь завершает покупку внутри самого банковского приложения, имея возможность использовать баланс счета или кредитные средства.

Интерфейс отображает финансовые условия и общую стоимость до подтверждения заказа. Кроме того, система предлагает соответствующим клиентам варианты расширенного рассрочки, дополнительные лимиты на покупки и возможность оплаты накопленными баллами программы.

По оценкам банка, компании, внедрившие это новшество, должны наблюдать повышение эффективности продаж. Финансовое учреждение предполагает, что технология может повысить процент одобрения транзакций до десяти процентных пунктов, минимизируя убытки, вызванные мошенничеством и отказами в платежах. Руссоманно подчеркнул, что Itaú Pay представляет собой интеграцию, объединяющую отношения банка с физическими и юридическими лицами, операции сети в области платежей, а также предложение кредитования и управления рисками.

Еще одна цель банка — чтобы дифференцированные условия оплаты стимулировали совершение покупок на более высокую сумму. Учреждение прогнозирует, что варианты расширенной рассрочки могут увеличить средний размер покупок до пятидесяти процентов.

Используемая инфраструктура основана на платежной структуре Rede, компании-эквайера, входящей в группу Itaú. Платформа путешествий Decolar стала первой, кто интегрировал эту систему, которая уже доступна клиентам компании.

Расширение этого сервиса будет осуществляться постепенно в ближайшие недели. Такие компании, как Raia Drogasil, Localiza, Zig и EBANX, уже включены в официальный график для предоставления данного варианта своим клиентам в цифровой среде.

Pick n Pay запустил платную подписку Smart Shopper Pro за R99 в конкуренции с Checkers
Подробнее
techcentral.co.za

Pick n Pay запустил платную подписку Smart Shopper Pro за R99 в конкуренции с Checkers

Pick n Pay представил платный уровень своей программы лояльности Smart Shopper, который будет стоить R99 в месяц. Эта цена совпадает с ценой, которую предлагает Shoprite за Xtra Savings Plus, платную версию программы лояльности Checkers и Shoprite.

Детали программы Smart Shopper Pro

Новая программа, получившая название Smart Shopper Pro, была анонсирована в четверг. Она предоставляет участникам неограниченную бесплатную доставку заказов через asap! на сумму свыше R350, тройное количество баллов за свежие продукты, двойное количество баллов за топливо BP и дополнительную скидку 10% при покупках в магазине, ограниченную суммой в R200 ежемесячно. Клиенты могут зарегистрироваться через приложение asap!. Базовая программа Smart Shopper остается бесплатной.

Установленная цена в R99 является стартовой, и на момент анонса в пятницу не было уточнено, изменится ли стоимость Pro в будущем или когда закончится акционная цена.

Стоит отметить, что скидка в 10% имеет определенные ограничения: Pick n Pay указывает, что она применяется к максимальным расходам в R2 000 в рамках одной покупки, что подразумевает ограничение скидки одним визитом в магазин, а не общим расходом в магазине.

Условия этой программы во многом схожи с предложениями Checkers Xtra Savings Plus, которое Shoprite представила в 2023 году. Оно включает неограниченную бесплатную доставку Sixty60 на заказы свыше R350 и скидку 10% на одну покупку в магазине в месяц, до R200.

Компания Pick n Pay утверждает, что часто пользующиеся онлайн-покупками клиенты смогут окупить плату за подписку только за счет стоимости доставки. Представители компании отметили: «Для клиентов, которые еженедельно заказывают продукты онлайн, четыре доставки в месяц обойдутся в R148 только за доставку».

Винс Вивиерс, руководитель по инновациям и цифровой трансформации в Pick n Pay, заявил, что «клиенты все чаще ищут практичные способы, чтобы их деньги приносили больше пользы».

Соперничество с Sixty60

Программа Pro интегрируется с бесплатным клубом Live Well в рамках Smart Shopper. Члены обеих программ могут получать в шесть раз больше стандартных баллов при покупке определенных товаров, таких как свежие фрукты, овощи, рыба и курица. Новые пользователи, оформившие подписку до 30 ноября, получат скидку R99 на следующий заказ через asap!.

Этот запуск произошел через несколько дней после того, как Pick n Pay сообщил о росте своих онлайн-продаж на 35,4% за шесть месяцев, завершившихся 30 августа. Этот показатель соответствует росту Sixty60, о котором сообщила Shoprite за год, завершившийся в июне, который составил 34,5%. Однако Pick n Pay не раскрыл конкретных финансовых данных о своем онлайн-бизнесе. Стоит отметить, что выручка Sixty60 достигла R25,5 миллиарда.

Shoprite использует свой собственный уровень Xtra Savings Plus за R99 для удержания лояльных покупателей. Изначально помощник по покупкам на базе искусственного интеллекта Pixie был доступен только платным подписчикам.

Теперь оба ритейлера сталкиваются с более дешевым конкурентом — Amazon Prime, который был запущен в Южной Африке в июне. Он стоит R59 в месяц и включает бесплатную доставку, а также стриминг Prime Video.

Популярное