В Узбекистане Telegram, телевидение и социальные сети выступают в качестве основных каналов для получения новостей населением. При этом наблюдается существенная разница в уровне доверия к этим источникам: телевидению доверяют 44,3% опрошенных, тогда как Telegram-каналам доверяют лишь 11,3%.
Эти данные были представлены 2 ноября в Ташкенте по результатам первого национального исследования медиапотребления. Проект был реализован Общественным фондом поддержки и развития национальных массмедиа совместно с Делегацией Европейского союза в Узбекистане, Центром по подготовке контента для СМИ при Администрации президента и Республиканским центром изучения общественного мнения «Ижтимоий фикр».
Опрос проходил с 8 по 19 сентября 2026 года и проводился методом личных интервью на местах проживания респондентов. В исследовании приняли участие 1 411 человек старше 18 лет из всех 14 регионов страны. Распределение по типу жилья показало, что 53,9% респондентов являются городскими жителями, а 46,1% — сельскими.
Как жители Узбекистана получают информацию
Согласно итогам исследования, большинство жителей Узбекистана узнают о происходящем через Telegram-каналы, набрав этот источник 51,6% голосов участников опроса. На второе место заняло телевидение с показателем 44,6%, а на третьем — социальные сети (41,6%).
Медиапредпочтения демонстрируют зависимость от возраста. Молодежь в возрасте от 18 до 24 лет преимущественно использует Telegram (66,2%) и социальные сети (54,4%). Среди возрастной группы старше 55 лет лидирует телевидение, которое выбирают 77,4% респондентов.
Несмотря на рост цифровых платформ, телевидение сохраняет значительное влияние: 67,5% опрошенных смотрят телевизионный контент, и именно этому каналу доверяют больше всего — 44,3%. Для сравнения, доверие к Telegram-каналам составляет 11,3%, а к новостным сайтам — 7,4%.
Среди телеканалов наибольшее доверие вызывает «O‘zbekiston 24», который назвали основным источником информации 41,7% зрителей, а 52,8% считают его самым надежным. Также в списке популярных каналов фигурировали Milliy TV, Zo‘r TV и Sevimli TV.
Использование мессенджеров и социальных сетей
Исследователи отдельно проанализировали использование мессенджеров и социальных сетей. По данным опроса, 64,8% респондентов пользуются социальными сетями, а доля пользователей Telegram достигает 86,1%. Безусловным лидером среди социальных сетей стал Instagram, которым пользуются 92,7% опрошенных, обращающихся к подобным платформам.
Основными мотивами для выбора цифровых источников информации назвали скорость получения новостей (48,6%) и возможность доступа к контенту в любое время (31%). Радио занимает меньшую долю в потреблении медиа: 21,9% участников опроса слушают радиопрограммы, в то время как 78,1% не пользуются этим источником.
Наибольшая доля радиослушателей зафиксирована среди людей в возрасте 35–44 лет (26,9%), а наименьшая — среди молодежи 18–24 лет (16,7%).
Какие темы отсутствуют в медиа
Исследование также выявило несоответствие между интересами аудитории и содержанием публикаций. Более половины опрошенных (56%) следят за событиями в Узбекистане, 40% интересуются международной повесткой, а 22% — местными и региональными новостями.
При этом 41,3% респондентов отметили недостаток информации касательно цен, доходов, занятости и социальной поддержки. Еще 40,6% указали на отсутствие материалов о повседневных проблемах граждан. Среди других тем, требующих больше освещения, были здравоохранение (23%), законы и права граждан (22%), государственные услуги (18%), а также образование и наука (16%).
Помимо тематики, участники опроса озвучили ожидания относительно качества журналистики: 27,6% хотели бы видеть более глубокие аналитические материалы, 22,5% — объективное представление различных точек зрения, а также отмечалась потребность в журналистских расследованиях.
Были выявлены различия в восприятии между жителями городов и села. Сельские жители чаще высказывают мнение о наличии ложной и недостоверной информации в интернет-изданиях и новостных сайтах (41,2%), по сравнению с городскими жителями (31,6%). Кроме того, сельские жители чаще указывают на недостаточную беспристрастность СМИ (39,2% против 27,9% среди горожан).
В целом, 49,7% опрошенных оценивают уровень свободы слова в стране как высокий.
Фейковые новости как главная проблема
Распространение недостоверной информации признано одной из самых серьезных проблем медиасферы; фейковые новости назвали главной угрозой 46,6% участников исследования. Чаще всего такие материалы встречаются на YouTube, в Telegram и в социальных сетях.
В ответ на это 77,4% опрошенных поддержали ужесточение ответственности СМИ за распространение ложных сведений. Исследователи также изучили предпочтения телезрителей: 65,3% городских и 75,4% сельских жителей предпочитают смотреть новости и информационные программы. Среди востребованных жанров также числятся передачи о здоровье, семье и воспитании детей, документальные фильмы и расследования.
Второй этап данного проекта будет посвящен проведению обучающих тренингов для журналистов, сотрудников пресс-служб и блогеров в шести регионах Узбекистана.
