С сегодняшнего дня, 27 октября 2026 года, вводится важное изменение для пассажиров, приобретающих билеты в кассах железнодорожных станций. Если пассажир желает оформить добровольную туристическую страховку (Travel Insurance) стоимостью 45 пайс, ему необходимо будет произвести оплату в цифровом формате. Оплата премиальной стоимости страховки наличными средствами больше не будет приниматься.
Ранее возможность оформления страховки через цифровые платежи была доступна только тем, кто бронировал билеты онлайн. Теперь эта функция расширяется и распространяется на кассовые пункты железнодорожной сети. По данным официальных лиц, данный шаг предпринимается после постановления Верховного суда от 6 октября.
Железнодорожный совет выпустил письмо 24 октября, в котором поручил всем зональным железным дорогам подготовиться к внедрению этой системы с 27 октября на кассах Пассажирской системы бронирования (PRS). Согласно указанию, если пассажир выбирает туристическую страховку, то ее премия будет взиматься исключительно через цифровые каналы вместе с ценой билета.
По словам сотрудников железных дорог, монеты номиналом 5, 10, 20 и 25 пайс больше не являются законным средством платежа. Из-за этого возникают сложности при приеме такой небольшой суммы премии, как 45 пайс, наличными. Поэтому для пассажиров, оформляющих страховку, цифровой платеж становится обязательным. Центр информационных систем железных дорог (CRIS), управляющий программным обеспечением железнодорожного бронирования, провел необходимые технические модификации для внесения этих изменений. Один из чиновников сообщил, что система находится на проверке, и идет подготовка к запуску этой процедуры. CRIS сотрудничает в этом процессе с Корпорацией по питанию и туризму Индийских железных дорог (IRCTC).
В рамках добровольной программы туристической страховки железных дорог (OTIS) пассажир обязан уплатить премию в размере всего 45 пайс с учетом налогов на одного человека. Взамен он получает различные виды страхового покрытия на случай несчастного случая:
- Смерть или постоянная полная инвалидность: до 10 лакх рупий
- Постоянная частичная инвалидность: до 7,5 лакх рупий
- Расходы на больницу при травме: до 2 лакх рупий
- Расходы на транспортировку тела: до 10 000 рупий
Эта премия вступила в силу 17 февраля 2024 года. Важно отметить, что данная страховка является необязательной, то есть пассажир может выбрать ее по своему желанию во время бронирования, при условии соблюдения установленных условий.
Эта услуга доступна для билетов, которые на момент бронирования имеют статус подтвержденный (CNF), ожидающие места несмотря на бронирование (RAC) или частично подтвержденные (PartCNF). Страховка может быть оформлена для всех пассажиров, путешествующих по одному номеру PNR, даже если у некоторых из них билеты находятся в списке ожидания. Железнодорожный сотрудник привел пример: если в одном PNR путешествуют четверо человек, и один из них имеет подтвержденный билет, а остальные трое находятся в списке ожидания, то все четверо могут получить покрытие по 45 паисам за каждого, если они выберут эту опцию.
Железнодорожный совет также дал указания сотрудникам касс о необходимости корректного ввода номера мобильного телефона пассажира и другой необходимой информации. Мобильный номер станет обязательным, поскольку эти данные будут переданы страховой компании для выпуска полиса.
Если пассажир отменяет билет после оформления страховки, из премии в 45 пайс будет вычтено 9 пайс. Кроме того, он должен будет оплатить стандартный сбор за отмену билета. Железнодорожный совет подчеркнул, что для полисов страховки, выпущенных на билеты, купленные в кассе, действуют те же правила и условия, что и для полисов, оформленных при онлайн-бронировании. Таким образом, при покупке билета в кассе, если вы хотите оформить страховку, будьте готовы к цифровому платежу. Хотя страховка не является обязательной, при выборе ее необходимо оплатить премию в размере 45 пайс исключительно через цифровые средства.
