HUAWEI обновила свою ежемесячную программу Service Day в Южной Африке, представив более широкий спектр услуг по техническому обслуживанию и ремонту для всей своей линейки продуктов.
Обновленная глобальная программа носит название «Мы заботимся, ваша забота» и теперь охватывает не только смартфоны, но и носимые устройства, планшеты, аудиопродукцию и ПК, предоставляя клиентам дополнительные возможности для ухода за своими гаджетами.
Мероприятие проводится в последний четверг, пятницу и субботу каждого месяца. В рамках HUAWEI Service Day клиенты из Южной Африки могут воспользоваться выбором бесплатных услуг по техническому обслуживанию, отменой платы за работу при квалифицированном ремонте и скидками на сервисные товары.
Посетителям достаточно прийти в участвующий Центр обслуживания клиентов HUAWEI в течение этих трех дней, предварительная онлайн-запись не требуется.
Южноафриканские потребители активно используют множество подключенных устройств для работы, общения, развлечений и повседневных дел, однако большинство людей обращаются за послепродажным обслуживанием только тогда, когда устройство начинает работать некорректно.
Цель HUAWEI Service Day — сделать регулярное обслуживание и профессиональную поддержку более доступными, чтобы пользователи могли поддерживать исправность уже имеющейся у них техники, вместо того чтобы ждать возникновения поломок.
Для пользователей смартфонов и носимых устройств программа включает бесплатные защитные пленки для экранов, которые помогают предотвратить царапины и потертости, возникающие при ежедневном использовании.
Владельцы планшетов и аудиопродукции также могут воспользоваться услугами очистки и обновления от HUAWEI; теперь обслуживание планшетов включено в обновленную программу. Пользователи ПК могут использовать сервис Обновление системы для поддержания работоспособности своих устройств.
Для клиентов, чьи устройства требуют ремонта, HUAWEI Service Day отменяет плату за работу при выполнении квалифицированных ремонтных работ, что помогает снизить общую стоимость восстановления работоспособности гаджетов.
Эти преимущества превращают HUAWEI Service Day в возможность решить задачи по ежедневному обслуживанию и ремонту, будь то установка новой защитной пленки, профессиональная чистка устройства или помощь при более серьезной технической проблеме.
Содержание в рабочем состоянии устройств, которыми мы пользуемся ежедневно, приносит значительную пользу. Смартфоны хранят наши фотографии, сообщения и личные данные, в то время как планшеты, ноутбуки и носимые устройства стали неотъемлемой частью нашей работы, общения, занятий спортом и управления повседневными делами.
Через свои официальные сервисные центры HUAWEI предоставляет клиентам доступ к обученным специалистам, соответствующим процедурам обслуживания и оригинальным запасным частям для соответствующих ремонтов. Ежемесячная программа также упрощает планирование рутинного ухода за устройствами, исключая необходимость ожидания возникновения проблем.
HUAWEI Service Day функционирует с 2022 года и продолжает международную экспансию. К июню 2026 года программа охватила 30 стран и регионов, обслужив более 987 000 потребителей. Последняя расширение отражает приверженность HUAWEI поддержке клиентов на протяжении всего жизненного цикла их устройств, поскольку послепродажное обслуживание выходит далеко за рамки первоначальной покупки.
В Южной Африке HUAWEI Service Day проходит в последний четверг, пятницу и субботу каждого месяца. Клиенты могут посетить участвующий Центр обслуживания клиентов HUAWEI без предварительной записи, чтобы узнать, какие услуги по техническому обслуживанию, льготы на ремонт и предложения доступны для их подходящих устройств.
Независимо от того, нужна ли защитная пленка для смартфона, обновление для планшета или профессиональная помощь в ремонте, HUAWEI Service Day — это шанс уделить внимание повседневной технике должную заботу.