Если возникают технические неполадки в приложении UMANG, и вы не можете просмотреть свою выписку PF или проверить статус заявки на получение средств, беспокоиться не стоит. Вы можете ознакомиться с информацией о своем фонде provident fund (PF) и подать онлайн-заявку на вывод денег через официальный портал Организации фонда работников (EPFO).
Для использования этого сервиса ваш Универсальный Номер Аккаунта (UAN) должен быть активирован, а все необходимые процедуры KYC должны быть завершены. Хотя приложение UMANG используется для множества государственных услуг, в связи с техническими сбоями в настоящее время наблюдаются трудности с открытием выписки EPF или просмотром информации о заявках.
В такой ситуации рекомендуется использовать прямой доступ к официальному порталу EPFO, где предоставляется возможность выполнить все необходимые операции, связанные с PF.
Сначала необходимо открыть официальный веб-сайт EPFO в браузере: epfindia.gov.in. Далее следует выбрать соответствующий пункт в разделе «Member Services». Также для просмотра выписки можно воспользоваться специальным порталом EPFO: passbook.epfindia.gov.in. Для входа подготовьте свой UAN и пароль.
После авторизации выберите идентификатор члена (Member ID), чью выписку необходимо просмотреть. В этой выписке будет отображена сумма, внесенная на счет, а также детали всех транзакций. Кроме того, в выписке содержится информация о взносах как сотрудника, так и работодателя, а также о начисленных процентах. Если у вас несколько идентификаторов членов, убедитесь, что вы выбрали правильный счет.
Чтобы вывести средства PF, войдите в сервисы членов EPFO и выберите опцию «Онлайн-заявка» (Online Claim). Выберите подходящий вариант заявки в соответствии со своей квалификацией и заполните запрошенную информацию. Перед отправкой заявления внимательно проверьте данные банковского счета и другие сведения. Доступный вариант заявки зависит от вашей ситуации и действующих правил.
Перед тем как подавать онлайн-заявку, необходимо убедиться, что ваш UAN активен. Информация о вашем Aadhaar, PAN и банковском счете должна быть связана с UAN и, при необходимости, верифицирована. Если в данных банковского счета или других деталях KYC допущена ошибка, это может привести к приостановке заявки, поэтому требуется сначала исправить любую неполную информацию.
Если в процессе подачи заявки требуется верификация через OTP на основе Aadhaar, введите полученный OTP на зарегистрированный номер мобильного телефона. Затем следуйте инструкциям, представленным на портале, чтобы завершить процесс. Важно помнить, что OTP нельзя передавать третьим лицам; заявление продвинется только после успешной верификации.
Статус поданной онлайн-заявки также можно отслеживать на портале. Для этого войдите в систему и перейдите в раздел «Статус заявки» (Claim Status). Если заявка находится в процессе обработки, периодически проверяйте портал на наличие обновлений. Следует учитывать, что подача заявки не означает немедленное поступление денег на счет, поскольку сроки урегулирования могут различаться.
