Использование кредитных карт перестало ограничиваться крупными городами; теперь молодые люди из небольших городов и сельских районов также входят в эту сферу. Согласно отчету TransUnion CIBIL, к марту 2026 года половина людей, впервые получивших кредитную карту в Индии, была моложе 30 лет, причем 46% из них прибыли из малых городов и сельской местности.
За последнее десятилетие рынок кредитных карт в Индии значительно расширился. Если в марте 2016 года держателей кредитных карт насчитывалось около 1,4 миллиона, то к марту 2026 года это число увеличилось до 5,2 миллионов. Параллельно росли и задолженности по картам: если в 2016 году они составляли около 40 тысяч крор рупий, то к 2026 году достигли 3,1 лакха крор рупий. Количество активных кредитных карт выросло с 2,1 миллиона до 10,7 миллионов.
Исследование также показало, что к марту 2026 года лишь 25% населения Индии имели кредитные карты, что значительно ниже показателей Великобритании (70%), Колумбии (62%) и Гонконга (98%), указывая на значительный потенциал роста рынка.
В исследовании выяснилось, что многие молодые люди в Индии брали другие виды займов еще до получения кредитной карты. Среди представителей поколения Z в возрасте от 24 до 30 лет, впервые получивших кредитную карту в 2024 году, 31% уже имели как минимум два кредитных счета, тогда как только 30% никогда ранее не пользовались кредитами. Это контрастирует с данными 2018 года, когда 56% миллениалов в этой возрастной группе не имели кредитной истории перед получением первой карты.
Согласно данным исследования, 18% этих молодых людей, впервые взявших кредитную карту, уже имели потребительский долгосрочный кредит, а 23% брали небольшие личные займы. Это свидетельствует о том, что для многих молодых людей кредитная карта становится не началом заимствований, а дополнительным инструментом в дополнение к уже имеющимся кредитам.
Исследование показало, что после получения первой кредитной карты представители поколения Z стали тратить больше и быстрее брать кредиты. Примерно 28% молодых людей, впервые оформивших карту, имели задолженность более 25 тысяч рупий уже в течение первых трех месяцев, по сравнению с примерно 20% среди миллениалов в том же возрасте в 2018 году.
Кроме того, после получения кредитной карты, около 69% молодых людей поколения Z воспользовались другим кредитным продуктом в течение 12 месяцев, что выше показателя в 55% для миллениалов. При этом 39% из тех, кто взял второй кредитный продукт, сделали это в том же банке или у того же кредитора, который выдал им первую карту, в то время как этот показатель для миллениалов составил 33%.
В настоящее время доля кредитных карт в общем долге снижается, поскольку люди не полагаются исключительно на кредитные карты для получения средств, а используют различные типы кредитных продуктов. В марте 2016 года доля активных кредитных карт в общем объеме кредитных счетов для расходов составляла 56%, однако к марту 2026 года она упала до 38%. Аналогично, доля задолженности по кредитным картам в общем объеме долга снизилась с 36% до 26%.
Также уменьшилось количество людей, которые используют только кредитные карты для заимствований: их доля снизилась с 50% в марте 2016 года до 33% в марте 2026 года. Напротив, возросла доля тех, кто имеет другие займы помимо кредитной карты, увеличившись с 16% до 32%. Кроме того, растет число людей, владеющих тремя или более кредитными картами: их доля выросла с 12% до 22% за последние десять лет.
Бавес Джайн, управляющий директор и генеральный директор TransUnion CIBIL, отметил, что люди теперь используют не только кредитные карты, но и небольшие личные займы, потребительские долгосрочные кредиты и другие краткосрочные кредитные продукты, что приводит к изменениям на кредитном рынке. Он подчеркнул, что кредиты следует предоставлять, учитывая способность человека погашать долг, его финансовое положение и текущие расходы.
Присоединение молодежи и клиентов из малых городов к кредитному рынку способствует увеличению клиентской базы для банков и кредиторов. Однако одновременное использование множества кредитных продуктов требует от людей тщательного учета общего объема долга. Правильное использование кредитной карты помогает сформировать кредитную историю, но неспособность погасить крупный счет или взятие множества займов без учета доходов и расходов может привести к нарушению семейного бюджета. Задача кредиторов заключается в том, чтобы предоставить доступ к кредитам как можно большему числу людей, одновременно контролируя их способность обслуживать долг.