Компания Eternal, материнская структура Zomato и Blinkit, намерена осуществить глобальный запуск своей платформы искусственного интеллекта (ИИ) Dark.AI, ориентированной на конфиденциальность, к концу 2026 года. В письме акционерам за второй квартал финансового года 2027 г. основатель Eternal, Дипиндер Гоял, сообщил, что платформа разрабатывается для пользователей, желающих обсуждать конфиденциальные идеи, проводить исследования и задавать чувствительные вопросы ИИ без опасений за доступ к их разговорам третьих сторон.
Гоял написал, что Dark создана для продвинутых пользователей — таких как ученые, исследователи, правительства и предприятия — которые ценят приватность как основу конкурентоспособности. Помимо обеспечения конфиденциальности, модели были доработаны для предоставления наилучшего качества ответов среди всех больших языковых моделей (LLM). Он добавил, что глобальный запуск Dark ожидается в течение 2026 года.
В письме было указано, что Dark будет использовать открытые модели ИИ нового поколения, настроенные специально, и работать на собственной инфраструктуре Eternal. Платформа будет оснащена сквозным шифрованием и слоем управления зашифрованной памятью, который контролируется пользователями. Гоял подчеркнул, что конструкция платформы не позволяет компании читать переписку пользователей.
Воздействие ИИ на бизнес Eternal
Комментируя влияние ИИ на собственные предприятия Eternal, Гоял заявил, что агенты ИИ представляют собой ограниченную угрозу для Zomato и Blinkit. Он обосновал это тем, что инфраструктура выполнения заказов этих двух бизнесов дает им преимущество перед платформами, которые в основном занимаются облегчением транзакций.
Отвечая на опасения о том, что агенты ИИ могут стать стандартным интерфейсом для онлайн-торговли, Гоял отметил, что риск устранения посредников различается в зависимости от бизнеса. В то время как платформа District, которая охватывает поиск ресторанов, бронирование и продажу билетов на мероприятия, сталкивается с умеренно-высоким риском, Zomato и Blinkit находятся в более выгодном положении благодаря контролю над инфраструктурой, необходимой для выполнения заказов.
Он также аргументировал, что заказ еды в значительной степени зависит от процесса открытия, поскольку потребители тратят время на просмотр меню и изображений, а не просто на завершение сделки. Согласно внутренним опросам компании, более 65 процентов открытий приложения Zomato носят исследовательский характер, при этом пользователи просматривают в среднем 12 меню и более 100 изображений продуктов перед оформлением заказа.
Гоял возразил распространенному мнению о том, что агенты станут основным торговым интерфейсом, утверждая: «Пользователи, которые тратят время на заказ еды, это не ошибка в Zomato, это особенность». Он заключил, что доставка еды и экспресс-торговля зависят от координации в реальном времени между ресторанами, партнерами по доставке, системами учета запасов и платежами, что делает их сложнее подвергнуть устранению посредников, чем бизнесы, которые в основном агрегируют существующее предложение. Чем дальше транзакция от многосторонней координации в реальном времени, тем легче ее устранить.