Компания по управлению медицинским обслуживанием Even Healthcare, базирующаяся в Бангалоре, привлекла $50 миллионов в рамках раунда финансирования Серии B. Этот раунд возглавил существующий инвестор Khosla Ventures при участии Alpha Wave. Привлеченные средства приводят к утроению оценки компании по сравнению с предыдущим раундом финансирования, а общий объем привлеченных средств превышает $120 миллионов.
Even планирует использовать этот капитал для открытия пяти новых больниц в Бангалоре в течение следующих шести месяцев. Vinod Khosla, основатель Khosla Ventures, отметил, что большинство медицинских компаний оптимизируют лишь один элемент фрагментированной системы, тогда как Even стремится к более амбициозной задаче: интеграции финансирования, технологий и оказания помощи таким образом, чтобы система вознаграждалась за улучшение показателей здоровья, а не за увеличение использования услуг.
Он добавил, что клинические и экономические результаты показывают убедительность в том, что данная модель может стать важным новым подходом к здравоохранению в Индии и за ее пределами.
Для большинства индийских семей посещение больницы сопряжено с неопределенностью: пациенты вынуждены повторять свою историю болезни, им трудно решить, необходимы ли тесты или операция, они сталкиваются с непредсказуемыми счетами и получают мало поддержки после выписки. Эта проблема имеет структурный характер, поскольку значительная часть частной системы зарабатывает больше за счет увеличения объема услуг, при этом никто не несет ответственности за пациентов между визитами.
В Even члены имеют одну команду по уходу, которая знает их историю и вмешивается до того, как проблемы обострятся. Компания предоставляет обслуживание в больнице без предварительной оплаты через врачей, которые не имеют финансового стимула рекомендовать ненужные процедуры, и осуществляет последующее наблюдение до полного выздоровления.
Mayank Banerjee, соучредитель Even Healthcare, подчеркнул, что компания сопровождает своих членов от первой консультации до больничной койки и обратно домой, и что их экономическая модель зависит от поддержания здоровья клиентов. Он сообщил, что успешная работа двух больниц в рекордно короткие сроки и уровень повторных госпитализаций ниже одного процента доказывают жизнеспособность модели. Текущий раунд направлен на масштабирование этой модели до уровня целого города: открытие больницы Even рядом с каждой семьей в Бангалоре, а затем и в каждом крупном городе Индии.
Модель Even построена на различных механизмах стимулирования. Это единственная частная сеть больниц в Индии, где врачи не получают оплату в зависимости от количества проведенных ими процедур или генерируемого дохода. Вместо этого они оцениваются по результатам лечения пациентов, времени восстановления и частоте повторных госпитализаций. Система контроля качества на базе искусственного интеллекта анализирует каждый случай в соответствии с клиническими протоколами в режиме реального времени, позволяя выявлять проблемы, пока пациенты находятся под наблюдением Even.
Первый полный год работы системы управления медицинским обслуживанием продемонстрировал эффективность модели. В программах, реализуемых совместно с партнерами по страхованию, незапланированные повторные госпитализации оставались ниже 1 процента, что значительно ниже отраслевого диапазона в 8–15 процентов. Средняя продолжительность пребывания в больнице сократилась на 40 процентов. Проактивный уход позволил сохранить более 200 членов вне больницы, что сэкономило пациентам по оценкам 15–16 крор рупий.
В настоящее время Even расширяет эту модель от отдельных учреждений до сети, охватывающей весь город. Обе существующие больницы достигли операционной прибыльности в рекордные сроки. В ближайшие шесть месяцев откроется еще пять больниц в Бангалоре, начиная с района Индиранагар. Цель состоит в том, чтобы разместить больницу Even в радиусе пяти километров от каждого члена города, а затем распространить ту же модель на другие крупные города Индии.
На данный момент Even обслуживает более 250 тысяч членов в 10 городах и увеличила свою численность на три в течение последнего года.