Задолго до того, как поисковая система Google могла ответить на большинство вопросов, дети из Южной Африки находили информацию на обертках жевательной резинки Chappies. Эти небольшие цветные квадратики с узнаваемыми красными и синими полосами предлагали больше, чем просто вкус жвачки. При раскрытии обертки обнаруживался вопрос типа «Знаете ли вы?», который требовал ответа.
Тематика вопроса могла касаться животного, далекой страны или человеческого тела; сам предмет не имел большого значения. Главным удовольствием было обнаружение чего-то неожиданного, а затем возможность поделиться этим знанием с теми, кто готов слушать.
Кроме того, Chappies играл особую роль в культуре Южной Африки. В местных кафе, где семьи покупали хлеб, молоко и другие повседневные товары, продавцы иногда выдавали жевательную резинку вместо мелкой сдачу. Таким образом, жвачка превратилась в своего рода валюту.
Рождение бренда в Йоханнесбурге
История этого продукта началась в пригороде Тройвилл в Йоханнесбурге в конце 1940-х годов, когда Артур Гинсберг создал бренд, который стал одним из самых узнаваемых в стране. В интервью журналистке Люсиль Дэви, впервые опубликованном в 2003 году и впоследствии переизданном The Heritage Portal, Гинсберг вспоминал, что заметил, будто конкурирующая жевательная резинка Wicks продавалась по цене одного пенни. Он задумался, сможет ли он создать продукт, который продавался бы два за ту же цену.
В результате появился Chappies, названный в честь кондитерской фабрики Chapelat, где он работал. Первоначальные вкусы включали лимон, апельсин, клубнику, вишню и ананас. Однако самым изобретательным ингредиентом была не сама жвачка, а информация, напечатанная на обертке.
Вопросы «Знаете ли вы?»
Вопросы «Знаете ли вы?» стали неотъемлемой частью идентичности Chappies. Согласно рассказу Дэви, первые факты поступали от панели «Three Wise Men» в программе Test the Team на Springbok Radio. Позднее академики из Университета Витватерсранда предоставляли вопросы, помогая собрать коллекцию, которую Гинсберг оценивал в 5000–6000 единиц. Это было гениальное решение, которое придавало вторую жизнь дешевому лакомству. Гинсберг не ограничивался только фактами; Chappies рекламировался через еженедельные мультфильмы в газете Sunday Times, которые иллюстрировал художник Боб Коннолли. Один запоминающийся сюжет изображал использование жвачки для устранения утечки в подводной лодке.
Конкурсы и рыночное доминирование
Компания также распространяла рекламные школьные принадлежности, включая миллион карандашей и линейки Staedtler с лозунгом «Сделайте Chappies своим правилом». Затем появились конкурсы на сбор оберток. Для детей выброшенная упаковка внезапно становилась ценной. Собрав достаточное количество оберток, можно было выиграть призы, такие как телевизоры, радиоприемники и мотоциклы. По воспоминаниям Гинсберга, записанным Дэви, к концу 1970-х годов Chappies занимал около 90% рынка жевательной резинки в Южной Африке. Маскот в виде белки помог отличить оригинальный продукт от подделок, а само название стало настолько привычным, что Chappies иногда использовали как синоним самой жевательной резинки.
Наследие Chappies
Согласно историческому отчету Дэви, в конце 1970-х годов Chappies приобрела компания Cadbury, однако обертки, наполненныеtrivia, остались центральным элементом бренда. В 2012 году Chappies пригласила южноафриканцев делиться собственными фактами «Знаете ли вы?». Было получено более 50 000 предложений, из которых 170 фактов были отобраны для печати на обертках и проиллюстрированы южноафриканским художником Джако Хаасброком. Это было современное развитие идеи, которая помогала продавать жевательную резинку на протяжении более шести десятилетий: предложить людям что-то интересное для открытия, и они продолжат возвращаться. Chappies отметил свой 70-летний юбилей в 2019 году, пережив изменение вкусов, смену владельцев и поколения детей, которые росли с его обертками. Сегодня ответы на малоизвестные вопросы доступны всего в нескольких нажатиях. Больше нет необходимости покупать жвачку, чтобы узнать необычный факт, и нет нужды тщательно раскрывать липкую обертку, чтобы найти его. Тем не менее, в этой сладости была своя особенная прелесть — она могла развлекать, обучать и иногда заменять монету. Для поколений южноафриканцев Chappies был маленьким кусочком детства, сопровождаемым вопросом.