Компания Freshworks подписала окончательное соглашение о приобретении Torii, платформы для управления SaaS, чтобы расширить возможности своего продукта Freshservice в области управления расходами на программное обеспечение и надзора за искусственным интеллектом.
Предлагаемое поглощение призвано предоставить предприятиям единый обзор их программных приложений, лицензий, идентификаторов пользователей и использования ИИ, помогая командам ИТ и финансов контролировать затраты, сокращать потери и управлять рисками безопасности, связанными с нерегулируемым программным обеспечением и инструментами ИИ.
По мере того как компании все чаще внедряют программное обеспечение по подписке и приложения на базе ИИ, организации сталкиваются с трудностями в отслеживании использования и управлении расходами. Инструменты ИИ, в частности, вводят модели ценообразования, основанные на потреблении, что затрудняет прогнозирование и контроль расходов.
Интеграция Torii с Freshservice, как ожидается, поможет компаниям отслеживать использование программного обеспечения, выявлять неиспользуемые лицензии и контролировать потребление ИИ на уровне токенов. Платформа также позволит компаниям привязывать расходы на ИИ к отдельным сотрудникам и командам, прогнозировать будущие траты и устанавливать лимиты использования.
Деннис Вудсайд, генеральный директор и президент Freshworks, отметил: «Современные ИТ-команды вынуждены управлять большей частью бизнеса, чем когда-либо, при меньшей прозрачности в отношении того, сколько это стоит. Freshservice уже предоставляет ИТ одно место для просмотра всего, что они используют. С Torii этот же обзор теперь распространяется на расходы на программное обеспечение и ИИ — что работает, кто это использует и сколько это стоит, позволяя финансам и ИТ перестать сверять электронные таблицы и начать принимать решения вместе. Поскольку ИИ переходит от эксперимента к инфраструктуре, Freshservice является способом, которым современный ИТ может управлять этим в масштабе».
Ури Харамати, генеральный директор Torii, заявил: «ИИ и программное обеспечение, лежащее в его основе, меняют работу каждой команды, а большинство руководителей ИТ до сих пор не могут это увидеть, не говоря уже о контроле над этим. Мы создали Torii, потому что ИТ, финансы и безопасность работали, основываясь на разных частичных представлениях одной и той же проблемы. Freshservice уже предоставляет ИТ единую систему учета всего, что оно запускает. Расширение этого функционала на программное обеспечение и ИИ означает одно меньше слепых зон, а не еще одну панель мониторинга».
Torii, основанная в 2017 году, помогает организациям отслеживать программные приложения, проекты ИИ, расходы, лицензии и права доступа. Среди ее клиентов Hearst Corporation, Groupon и Koch Inc. Компания была признана лидером в Квадранте магии Gartner 2026 для платформ управления SaaS. Ожидается, что сделка будет закрыта в четвертом финансовом квартале 2026 года Freshworks при соблюдении стандартных условий закрытия.