Компания Hududgazta’minot JSC осуществляет поставку сжиженного газа более чем 3,73 миллионам домохозяйств, а также около 2000 социальным объектам. Об этом сообщил Акмал Джураев, руководитель Департамента поставок сжиженного газа компании, во время брифинга в Центре подготовки медиаконтента.
С января по сентябрь 2026 года потребителям было поставлено свыше 398 000 тонн сжиженного газа. В рамках подготовки к осенне-зимнему периоду были приведены в готовность 93 газонаполнительные станции и газовые хранилища, а также сформированы необходимые технические и материальные запасы. Кроме того, в регионах создан запас в 24 000 бытовых газовых баллонов.
На отопительный сезон 2026–2027 годов запланирована поставка 325 700 тонн сжиженного газа. Из этого объема 8 200 тонн предназначено для 104 700 потребителей в 229 отдаленных и труднодоступных селах и поселениях.
Компания подчеркнула, что особое внимание уделяется координации всех этапов процесса снабжения: от приема и хранения газа до наполнения баллонов и доставки конечным потребителям. Одновременно с этим рассматриваются обращения граждан, касающиеся поставок сжиженного газа.
За первые девять месяцев 2026 года в Президентскую виртуальную приемную поступило 18 323 запроса, связанных с поставками сжиженного газа. По данным компании, 98% из них были решены положительно, а работа над оставшимися обращениями продолжается.
При этом количество таких запросов начало снижаться: если в июне–июле их было 6 693, то в августе–сентябре число упало до 3 974, что составляет уменьшение на 2 719 запросов или 40,6%.
Для улучшения взаимодействия с общественностью было увеличено число операторов круглосуточных колл-центров с 62 до 93 человек. В регионах обращения также рассматриваются через группы в Telegram в сотрудничестве с «махалля семь». Проводятся личные и выездные встречи с руководителями и специалистами.
Hududgazta’minot внедряет цифровые инструменты для контроля поставок. Прием газа на газонаполнительных станциях фиксируется в электронной системе E-Gaz. При целевых доставках личность получателя проверяется с помощью Face ID. Компания отмечает, что это способствует повышению точности учета, снижению влияния человеческого фактора и обеспечению прозрачности поставок.
Параллельно Узбекистан реализует меры по реформированию системы снабжения населения сжиженным газом и постепенному внедрению рыночных механизмов. Эти меры включают закупку газа через биржевую торговлю, привлечение частных предпринимателей к поставкам и развитие конкуренции.
В регионе Андижан запущен пилотный проект, предусматривающий участие частных операторов в прямой поставке импортного сжиженного газа потребителям в бытовых баллонах.
Кроме того, совместно с Hududgazta’minot создается ООО «LPG-Trade». Ожидается, что с 1 ноября 2026 года компания начнет закупать сжиженный газ для нужд населения через отдельную биржевую торговую площадку, после чего последуют поставки потребителям. Дополнительные закупки через открытую биржевую торговлю будут доступны при необходимости.
Разница между государственным регулируемым розничным ценой газа для домохозяйств и экономически обоснованными затратами на его поставку будет покрываться из государственного бюджета. Также планируется разработка механизмов адресной поддержки социально уязвимых групп с сохранением существующих льгот.
Потребители могут связаться по короткому номеру 1104 для получения информации о поставках сжиженного газа и бытовых газовых баллонов. Компания советует указывать точный адрес и контактный телефон при подаче запроса, чтобы вопрос мог быть рассмотрен оперативно.