Банки Узбекистана теперь обязаны информировать клиентов о рисках, связанных с несвоевременным погашением кредитов, как в рекламных материалах, так и в кредитных соглашениях. Соответствующее постановление Совета Центрального банка было зарегистрировано Министерством юстиции 30 сентября 2026 года под номером 3948 и вступит в силу через месяц после официальной публикации.
Постановление № 24/18 было принято советом регулятора 15 сентября 2026 года во исполнение Указа Президента № PP-265 от 15 июля 2026 года, который направлен на улучшение государственных услуг и создание дополнительных удобств для граждан. Документ подписал Председатель Центрального банка Тимур Ишметов.
Внесенные изменения касаются правил, устанавливающих минимальные требования к коммерческим банкам при взаимодействии с потребителями банковских услуг. Согласно новому положению, любая кредитная реклама должна содержать предупреждение о том, что невыполнение долговых обязательств может подвергнуть заемщика финансовым рискам.
В печатной и электронной визуальной рекламе данное предупреждение должно занимать не менее 10% площади рекламы, тогда как в аудио- и видеорекламе оно должно составлять не менее 10% от общей продолжительности ролика. Предупреждение будет еще более заметным в кредитных договорах: оно должно располагаться на первой странице договора до основного текста и занимать не менее 30% этой страницы. Формулировка этого предупреждения утверждена в виде стандартной формы.
В предупреждении указывается, что просрочка исполнения обязательств может привести к увеличению общей суммы долга и применению мер принудительного исполнения. Имущество заемщика может быть объектом взыскания, а если вырученных средств окажется недостаточно для погашения долга, оставшаяся сумма останется задолженностью заемщика. Взыскание также может быть направлено на имущество, заложенное третьей стороной, при этом поручитель может быть обязан погасить долг. Суммы, выплаченные поручителем или залогодателем, впоследствии могут быть взысканы с самого заемщика.
Другие возможные последствия, перечисленные в предупреждении, включают арест средств на банковских счетах, временное ограничение права выезда из Узбекистана по решению суда или государственного исполнителя, а также ухудшение кредитной истории заемщика, что может ограничить возможность получения кредита в будущем. Банкам разрешено представлять это предупреждение в виде графики, инфографики или другого визуального формата, при условии сохранения всего его содержания.
Также было дополнено регулирование, касающееся мер и санкций против банков, небанковских кредитных организаций и кредитных бюро. Основания для применения мер принуждения теперь включают случаи, когда кредитный продукт, предлагаемый банком, признается вводящим потребителей в заблуждение. Существующие правила уже обязывают банки предоставлять рекламную информацию без злоупотребления доверием потребителей или использования их недостатка опыта или знаний, а также запрещают рекламу, вводящую потребителей в заблуждение относительно условий банковских услуг.
