В этот День продавца, 1 октября, Кайо Сантомо, основатель и президент CSX Holding, подчеркнул гордость за то, что он продавец, — качество, которое он считает основным в своем деловом пути.
Даже возглавляя компанию, работающую в различных секторах, Сантомо поддерживает прямой контакт с коммерческим отделом, рассматривая способность продавать как важнейшую компетенцию для тех, кто строит, руководит и развивает предприятия.
В интервью Сантомо объяснил, что все, что он построил, началось с его способности продавать. Он рассказал, что до того, как взять на себя руководство компанией, изучение ведения переговоров, умение слушать и превращать возможности в сделки было фундаментальным для его личного становления.
Для предпринимателя продажи выходят за рамки чисто коммерческой функции; они интегрируют стратегию роста корпорации и неразрывно связаны с преобразованием планов в конкретные действия.
Сантомо утверждает, что хотя структура, управление, технологии и планирование жизненно важны для продвижения организации, они должны быть связаны с генерацией бизнеса и коммерческими результатами. Он подчеркивает, что компания может расширяться и обретать структуру, но не может отдаляться от того, что фактически приносит результаты.
Он заключает, что продажи требуют подготовки, дисциплины, анализа и исполнения, являясь точкой, где стратегия материализуется в практических результатах. Кроме того, Сантомо отстаивает мнение, что бизнес-лидеры должны иметь глубокое понимание коммерческого процесса, поскольку ведение переговоров, защита идей, построение доверия и представление видения являются частью рутины тех, кто занимает руководящие посты.
По его словам, каждый день связан с продажей чего-либо — будь то решение, проект или видение будущего. Чем больше ответственность, тем более отточенными должны быть навыки общения, ведения переговоров и предоставления обещанного.
В День продавца Кайо Сантомо адресовал послание профессионалам, работающим на передовой коммерции по всей Бразилии. Для основателя CSX Holding эта профессия требует постоянства, подготовки и способности к действию.
Он выразил большое уважение к тем, кто зарабатывает на жизнь продажами, описывая эту карьеру как требующую дисциплины, присутствия, подготовки и настойчивости. Сантомо считает, что любой большой бизнес рождается из человека, готового начать разговор, выявить потребность и установить доверительную связь. Наконец, он поздравил бразильских продавцов в этот особенный день.
Это убеждение пронизывает весь путь Кайо Сантомо, который сегодня возглавляет CSX Holding, но по-прежнему гордится тем, что является продавцом.