Как связаться со службой поддержки Instagram через чат

Отключение индикатора прочтения в личных сообщениях (Direct Messages, DM) Instagram — это мера, которую принимают пользователи, стремящиеся к большей конфиденциальности на платформе, позволяя читать переписку, не уведомляя отправителей о немедленном просмотре.

Чтобы отключить эту функцию во всех беседах, необходимо перейти в настройки приложения, а именно в раздел «Сообщения и ответы на истории». Там пользователю следует найти меню подтверждений прочтения и отключить соответствующий переключатель.

Термин «Прочитано» или «Просмотрено» относится к статусу подтверждения прочтения в DM, точно информируя, когда получатель открыл сообщение. Отключив этот параметр, можно помешать отправителям узнать точный момент прочтения контента.

Кроме того, существует статус «Был в сети последний раз», который показывает, когда контакт был активен в социальной сети в последний раз. Отключение этой опции скрывает активность пользователя, но также мешает ему видеть, когда другие профили находятся в сети.

Для усиления конфиденциальности в Instagram можно отключить индикатор прочтения в DM, следуя руководству, которое подходит как для устройств Android, так и для iPhone. Процесс начинается с открытия приложения и нажатия на фотографию профиля в правом нижнем углу экрана.

Затем необходимо выбрать значок из трех полосок в правом верхнем углу, чтобы получить доступ к настройкам учетной записи и интерфейса. Перебирая меню, пользователь должен добраться до раздела под названием «Как другие могут взаимодействовать с вами», а затем нажать «Сообщения и ответы на истории».

В этом разделе, выбрав «Кто может видеть, что вы в сети», необходимо нажать «Показывать подтверждения прочтения», чтобы увидеть варианты отключения индикатора прочтения. Наконец, достаточно отключить переключатель рядом с «Подтверждениями прочтения», чтобы убрать индикатор прочтения в сообщениях Instagram.

Важно отметить, что «Прочитано» и «Просмотрено» выполняют одну и ту же функцию в DM Instagram: подтверждение прочтения при открытии чата; разница заключается только в наименовании, используемом системой, причем «Прочитано» является стандартом в Android, а «Просмотрено» — термином, используемым в чатах iPhone.

Однако невозможно скрыть просмотр профиля в списке историй Instagram. Запись доступа мгновенно передается на серверы сети и навсегда сохраняется в учетной записи создателя. Чтобы просматривать Истории анонимно, альтернативным вариантом является использование внешних сайтов или инструментов, которые загружают медиафайлы публичных профилей без необходимости входа в систему. Для частных профилей рекомендуется использовать метод режима «В самолете».

Чтобы добавить закрепленную историю в Instagram, необходимо, чтобы материал был предварительно опубликован в Stories. Процедура может быть выполнена с использованием мобильной версии или версии для компьютера социальной сети. Достаточно выбрать нужную Историю, будь она активной или в архиве, и активировать функцию «Закрепить».

Помимо создания, пользователи могут изменять закрепленные истории после их оформления. Это включает изменение названия, выбор новой обложки и добавление новых Историй, содержащих фотографии, видео или текст.

Tecnoblog подробно описывает ниже пошаговую инструкцию по созданию новых закрепленных историй или доработке уже существующего контента в профиле.

Если в профиле еще нет ни одной закрепленной истории, сначала необходимо опубликовать Историю, а затем использовать значок «Закрепить», расположенный в публикации, чтобы активировать раздел закрепленных историй в профиле. Таким образом, можно использовать значок «+», видимый в строке закрепленных историй, для создания новых коллекций закрепленных Историй.

Чтобы начать процесс на телефоне, откройте Instagram и нажмите на фотографию профиля в левом верхнем углу, чтобы просмотреть последние Истории. Затем нажмите кнопку «Закрепить», расположенную в нижней части экрана (если эта кнопка не видна, необходимо нажать «Ещё» и выбрать «Закрепить»).

Важно отметить, что Instagram Web не отображает значок закрепления в активных Историях. Возможность создать закрепленную историю появится в профиле только в том случае, если у пользователя уже есть галерея предыдущих Историй. Чтобы использовать компьютер, зайдите на instagram.com через браузер и войдите в систему, если это необходимо. Затем нажмите на фотографию профиля слева на экране, а затем нажмите кнопку «Новый», расположенную под биографией.

На этом этапе пользователь должен присвоить новое название закрепленной истории и продолжить, нажав «Далее». Затем необходимо выбрать, какие Истории войдут в эту закрепленную историю, и снова нажать «Далее». Следующий шаг — выбрать одну из Историй в качестве обложки закрепленной истории, завершив процесс нажатием «Готово».

Функции редактирования позволяют вносить изменения в обложку и название закрепленной истории, а также добавлять или удалять Истории. Однако важно упомянуть, что при использовании компьютера невозможно удалить папки с закрепленными историями или удалить конкретную Историю из уже созданной закрепленной истории.

Чтобы отредактировать закрепленную историю на телефоне, откройте Instagram и нажмите на фотографию профиля, которая находится в правом нижнем углу. Внутри профиля выберите закрепленную историю, которую необходимо изменить. Затем нажмите кнопку «Ещё» в правом нижнем углу Истории и в появившемся меню выберите опцию «Редактировать закрепленную историю».

Процесс редактирования продолжается выбором «Изменить обложку», где можно выбрать одну из Историй или изображение из галереи телефона в качестве обложки закрепленной истории, подтвердив это значком проверки (✓). После этого пользователь может нажать на поле «Заголовок», чтобы переименовать закрепленную историю. Также есть специальные вкладки для управления контентом.

После внесения всех изменений достаточно нажать «Готово» в верхней части экрана.

Кроме того, можно получить доступ ко всем сохраненным Историям, зайдя на страницу профиля и нажав на «+» в карусели закрепленных историй, или открыв сохраненную Историю непосредственно в архиве Instagram и выбрав опцию «Закрепить».

Существует альтернативный способ скрыть название закрепленной истории, который включает использование невидимого символа Instagram; для этого необходимо скопировать термин «⠀⠀⠀» и вставить его в поле заголовка.

Содержание закрепленных историй может сильно различаться в зависимости от цели аккаунта (будь то личный или коммерческий). В целом, закрепленные истории поддерживают различные функции, включая обмен личными сообщениями с определенными контактами или публикацию в других социальных сетях, таких как WhatsApp, Facebook и X, через значок бумажного самолетика.

Другой способ обмена обеспечивается функцией «Создать» внутри закрепленной истории, которая преобразует закрепленную историю в Reel Instagram для последующей публикации в ленте платформы.

Хотя удаление закрепленных историй разрешено, процесс удаления ограничен мобильным приложением. Чтобы удалить Историю из закрепленной истории, необходимо нажать «Ещё» на закрепленной Истории и выбрать «Удалить из закрепленных историй». Альтернативно, можно нажать и удерживать значок папки с закрепленными историями, чтобы выбрать «Удалить закрепленную историю» и удалить весь контент за один раз.