Провинциальная больница Херманус столкнулась с общественным осуждением после того, как местный активист поднял вопросы о недостаточном штате во время ночных смен. Обвинения касаются одного административного клерка, который, как сообщается, делает длительные перерывы, что приводит к задержкам для пациентов.
Мариус Комбринк привлек внимание к этим проблемам в социальных сетях после того, как спешно доставил беременного родственника в учреждение ранним утром в понедельник, 21 сентября 2026 года. По прибытии около 4 утра Комбринк заметил, что уже несколько человек ждали помощи. После ожидания тридцать минут без помощи он поинтересовался местонахождением клерка, узнав от других пациентов, что некоторые ждали часами.
Комбринк сообщил, что клерк ушел и опубликовал объявление о том, что вернется в 3:25 утра; однако к 4:25 утра никто не был доступен для обработки медицинских карт. Затем он обратился за помощью к сотрудникам службы безопасности, но из примерно шести присутствующих охранников никто не смог или не захотел предоставить информацию о местонахождении клерка.
По словам Комбринка, жители высказывают жалобы на недостаточное обслуживание и нехватку персонала в больнице в течение нескольких лет. Он выразил обеспокоенность тем, что наличие только одного клерка в ночную смену может привести к летальным исходам в течение двух-трех часов, пока клерк находится на длительном перерыве. Он упомянул, что слышал рассказы о смертях в больнице, пока пациенты ждали помощи, и поклялся продолжать выступать против плохого обслуживания до вмешательства национального правительства.
Департамент здравоохранения и благополучия Западного Кейпа признал пост в социальных сетях. Представитель департамента Фиве Филлипс подтвердил, что руководство больницы начало внутреннее расследование для подтверждения достоверности поста и выяснения деталей, связанных с заявлениями. Филлипс заверил общественность, что будут приняты соответствующие меры после завершения проверки, подчеркнув приверженность департамента предоставлению «уважительного, ориентированного на пациента ухода» и быстрому решению проблем.