Группа Spar объявила в понедельник в рамках торгового обновления, что начнет тестирование обновленной версии своего сервиса онлайн-покупок Spar2U с декабря. При этом компания предупредила, что прибыль за 2026 финансовый год не достигнет уровня предыдущего года.
Новое предложение Spar2U было разработано совместно с консультативной группой розничных продавцов. Spar впервые запустила Spar2U в 2022 году, выйдя на рынок, который уже был занят сервисом Checkers Sixty60 от Shoprite во время локдаунов, связанных с Covid.
Spar2U является одной из нескольких инициатив роста, которые проходят в рамках так называемых «определенных пилотных проектов». Эти инициативы проводятся параллельно с перепозиционированием собственных торговых марок Spar и более широким обновлением релевантности для клиентов. Компания подчеркнула, что все эти начинания, наряду с работой над мерчандайзингом, ценообразованием, маркетингом и технологиями для розничных продавцов, «являются частью единого плана восстановления, а не отдельными направлениями работы».
Большинство магазинов Spar принадлежат независимым розничным торговцам, которые закупают товары в распределительных центрах группы. Эта модель усложняла внедрение единой онлайн-службы, как объяснил исполнительный директор Spar по омниканальным решениям, Блейк Раубенхаймер, на шоу TechCentral в прошлом году.
В понедельничном обновлении сообщалось, что руководители отдела оптовых продаж Spar и представители Гильдии, представляющей розничных продавцов Spar, провели двухдневные рабочие сессии в Квазулу-Натал 16 и 17 сентября. Spar отметила, что розничные торговцы и группа «прозрачно обменялись мнениями, преодолели практические препятствия и согласовали общую ответственность».
Данное обновление следует за периодом уверенных заявлений. В мае 2025 года Spar утверждала, что Spar2U вырос с 87 точек в 2022 году до более чем 500, что заказы увеличились на 285% в годовом исчислении, и что сервис лидировал на рынке по объему. Однако в понедельник новые цифры не были предоставлены.
Под давлением
Конкуренция также не замедлилась. По данным TechCentral, к концу 2025 года Sixty60 генерировал выручку в размере 11,9 миллиардов рандов за полугодие, используя около 875 магазинов.
Технологический бюджет Spar также испытывает давление. Группа сообщила, что усилия по оптимизации затрат сосредоточены «в первую очередь на ИТ, дискреционных расходах, маркетинге и логистике».
Также была представлена информация о прогрессе в работе с системами SAP. Финансовое программное обеспечение SAP теперь «работает и стабильно» в центральном офисе Spar и четырех распределительных центрах, три из которых начали работу в начале августа. Spar сообщила, что ремонт напольного покрытия в распределительном центре Квазулу-Натал завершен, временный склад переполнения освобожден, а валовая маржа в регионе улучшается ежемесячно.
Финансовая картина остается слабой. Spar прогнозирует, что финансовый год 2026 окажется хуже, чем 2025 год, причем давление сконцентрировано в ее бизнесе по продаже продуктов питания и алкоголя в Южной Африке. Рост выручки в Южной Африке был «скромным» за 48 недель до 28 августа, поскольку потребители сталкивались с ростом цен на топливо и коммунальные услуги, а также с высокими процентными ставками, а кредитные убытки среди розничных торговцев оставались повышенными.