Motorola будет обязана изменить способ продвижения своих мобильных устройств на территории Бразилии. Tecnoblog выяснил, что производитель потерпел значительное поражение в Conar, органе, отвечающем за саморегулирование рекламы в стране. Этот провал связан с тем, как представлена виртуальная оперативная память.
Начиная с прошлого года, Motorola начала включать как оперативную память (RAM), так и виртуальную оперативную память при описании характеристик некоторых своих смартфонов. Однако обычная рыночная практика заключается в выделении обычной оперативной памяти и, если она есть, упоминании виртуальной оперативной памяти во второстепенном разделе технической спецификации.
Например, в случае с Edge 70 Pro на официальной странице указано «до 24 ГБ ОЗУ» в качестве основного показателя. Ниже, мелким шрифтом, содержится объяснение, что на самом деле устройство имеет 12 ГБ физической оперативной памяти, дополненной 12 ГБ «умной бустером ОЗУ» (RAM Boost Inteligente). Аналогично, на странице Moto G86 также указано 24 ГБ ОЗУ, при этом только треть от этого общего объема соответствует физической оперативной памяти.
Решение было принято на этой неделе в Conar. Его Этический совет собрался 24 сентября и единогласно проголосовал за необходимость изменения поведения Motorola. Это изменение основано на Кодексе саморегулирования и было определено во время совместного заседания палат номер 5 и 8 организации.
По сути, источник, осведомленный Tecnoblog, пояснил, что Motorola должна скорректировать всю свою рекламную кампанию продуктов как на цифровых платформах, так и в физических точках продаж. Возможно, Motorola обжалует это решение в Conar (Национальный совет по регулированию рекламы).
Conar функционирует как частная ассоциация, что означает, что его постановления не обладают тем же юридическим весом, что и судебное разбирательство. Тем не менее, изданные директивы строго соблюдаются рынком и учитываются агентствами, брендами и средствами массовой информации. Бразильский кодекс саморегулирования рекламы, в своей статье 27, требует, чтобы рекламные материалы представляли достоверное описание продукта, запрещая любую информацию или визуальное представление, которое может ввести потребителя в заблуждение.
