Двадцать один сотрудник службы экстренной медицинской помощи (EMS) в провинции Гаутенг столкнулся с дисциплинарными мерами из-за предполагаемых нарушений утвержденных графиков смен. Кроме того, вопросы, касающиеся их профессионального поведения, были переданы в Совет медицинских профессий Южной Африки (HPCSA).
Департамент здравоохранения Гаутенга выдвинул обвинения против 21 специалиста EMS в связи с предполагаемым неисполнением обязанностей после того, как они не завершили запланированное рабочее время. Тем не менее, департамент подчеркнул, что деятельность EMS по всей провинции продолжается бесперебойно, и ни один из сотрудников в настоящее время не отстранен от работы.
Дисциплинарные разбирательства начались на фоне опасений, что сотрудники не соблюдали условия своих трудовых договоров и одобренные графики смен. Представитель Департамента здравоохранения Гаутенга, Стив Мабона, заявил, что «EMS является жизненно важной услугой, и ее сотрудники обязаны следовать своим договорным обязательствам и утвержденным графикам смен».
Департамент сообщил, что были внедрены резервные меры для обеспечения непрерывности реагирования на экстренные вызовы. Эти меры включали поддержку со стороны ближайших станций EMS, исходя из операционных потребностей и незавершенных вызовов. Было также отмечено, что сверхурочные часы, усреднение рабочего времени и сжатые рабочие графики управлялись в соответствии с Законом об основных условиях труда.
Дополнительные сверхурочные часы оплачивались через утвержденные графики отпусков, поданные заявки на мероприятия и поздние вызовы, поступающие из Центра экстренной связи. Департамент уточнил, что сотрудники, которые не выходят на работу в запланированное время, подпадают под принцип «нет работы — нет оплаты» согласно политике.
Департамент также опроверг сообщения о том, что сотрудники угрожали им увольнением. Однако данный вопрос был направлен в Совет медицинских профессий Южной Африки (HPCSA) из-за опасений, что поведение могло нарушить профессиональные и этические правила, применимые к специалистам по оказанию неотложной помощи, как это предписано Профессиональным советом по неотложной помощи.
Мабона подчеркнул: «GDoH серьезно относится к дисциплине сотрудников и не потерпит недисциплинированности или поведения, которое ставит под угрозу предоставление основных медицинских услуг». Департамент также занимается пересмотром своей политики рабочего времени EMS совместно с институтами через Подразделение разработки политики здравоохранения Гаутенга, чтобы обеспечить четкое и надлежащее управление графиками работы.
Мабона добавил, что сотрудники EMS несут этическую ответственность ставить пациентов и сообщества в центр своей деятельности. Он отметил, что «персонал EMS предоставляет критически важную, спасающую жизнь услугу, и от сотрудников ожидается, что они будут вести себя так, чтобы защищать жизни и благополучие пациентов, которые зависят от служб экстренной медицинской помощи».
Департамент заявил, что продолжит оказывать поддержку сотрудникам EMS, одновременно обеспечивая соблюдение надлежащих процедур в случаях обвинений в неправомерном поведении или несоблюдении договорных обязательств.