В Медиападшестхане в среду, 23 сентября, торговцы провели акцию «День без UPI», чтобы выразить несогласие с предлагаемой ставкой дисконтирования для продавцов (MDR) в размере 0,4 процента для определенных транзакций UPI на сумму свыше 2000 рупий. Протесты прошли в различных формах в таких городах, как Индор, Бопал, Джаблупур, Гвальяур, Ратлам, Нимч, Мандсаур и Джавара.
Некоторые магазины закрыли свои QR-коды UPI черной тканью, в то время как другие торговцы устроили символический протест, разместив свои коробки с штрих-кодами в одном месте. Торговые объединения призвали клиентов оплачивать покупки наличными вместо использования UPI. Торговцы подчеркнули, что их протест направлен не против системы цифровых платежей в целом, а против дополнительного финансового бремени, которое налагает предлагаемый MDR.
В Бопале торговцы выразили свое недовольство, накрыв черной тканью сканеры и QR-коды UPI в своих магазинах. Некоторые предприниматели также продемонстрировали, накрыв черной тканью символическую фигуру UPI. Торговцы заявили, что если на цифровые платежи в бизнесе с низкой маржой будет начисляться дополнительная стоимость, это может негативно сказаться на общих расходах предприятия. Они потребовали от правительства пересмотреть и отозвать систему, связанную с MDR. При этом торговцы Бопала уточнили, что они не выступают против UPI, поскольку цифровые платежи стали неотъемлемой частью бизнеса, но они возражают против предложенной дополнительной комиссии за транзакции UPI.
Метод протеста в Индоре отличался. Здесь, по инициативе Ахилья Чэмбер оф Коммерс энд Индустриз, более 125 торговых организаций приняли участие в «Дне без UPI». Торговцы доставили коробки с UPI-штрих-кодами, используемые в их заведениях, на Раджбад и разместили их там в знак протеста. Акшай Джейн, председатель Индор Ритейл Гарментс Ассоциации, отметил, что цель торговцев — не остановить цифровые платежи, а донести свою обеспокоенность по поводу предлагаемой комиссии до правительства и соответствующих учреждений. Аргумент торговцев заключается в том, что дополнительные сборы могут напрямую повлиять на операционные расходы в бизнесе с низкой маржой.
Проблемы для клиентов из-за «Дня без UPI»
Во время «Дня без UPI» некоторые рынки столкнулись с трудностями для покупателей. Многие клиенты, привыкшие к цифровым платежам, пришли совершать покупки, но у них не было достаточного количества наличных денег. Подобная ситуация наблюдалась и на Дал Базаре в Гвальяуре. Хотя торговцы заранее предупреждали клиентов о невозможности принять платежи через UPI, некоторые покупатели все равно пришли без наличных. По словам торговцев, некоторым клиентам пришлось решать проблему оплаты после покупки, используя деньги других людей, заказывая наличные из дома или пользуясь банкоматами. Некоторые покупатели поделились, что UPI стал их ежедневной привычкой за последние годы, поэтому внезапный переход на наличные вызвал у них затруднения.
Центром спора является ставка MDR в размере 0,4 процента для транзакций P2M (от частного лица к торговцу) UPI на сумму, превышающую 2000 рупий. Согласно имеющейся информации, эта новая структура должна вступить в силу с 15 октября 2026 года. MDR не будет применяться к платежам продавцам UPI на сумму до 2000 рупий. При ставке 0,4 процента MDR составит 8 рупий за платеж на 2000 рупий и 40 рупий за платеж на 10 000 рупий. Максимальный лимит сбора комиссии за транзакцию на сумму 75 000 рупий или более установлен на уровне 300 рупий. Однако это не означает, что клиенты будут платить дополнительную комиссию в размере 0,4 процента при оплате через UPI. Правительство разъяснило, что это бремя MDR не должно ложиться на клиентов, и от клиента, осуществляющего платеж через UPI, дополнительная плата не будет взиматься.
Торговые организации утверждают, что UPI долгое время использовался без MDR, и введение дополнительных расходов может серьезно затронуть бизнес с низкой маржой. Рамеш Кханделвал, председатель Ахилья Чэмбер оф Коммерс энд Индустриз, сообщил, что торговцы в ряде городов Медиападшестхана приняли участие в этой кампании, заявляя о своем несогласии с данной системой перед правительством. Акшай Джейн, председатель Индор Ритейл Гарментс Ассоциации, потребовал от правительства отменить предлагаемую систему MDR до 15 октября. Он предупредил, что если решение не будет отменено, торговцы могут провести протест, подобный погружению машин QR-кодов UPI в водоемы. Это заявление принадлежит только ему, а не реализованное действие.
Протест в Джаблупуре: обвинения в отсутствии запроса на возражения
В Джаблупуре Пи.Г. Наджапанде из Гражданского руководящего комитета потребителей также выразил несогласие с системой комиссий UPI. Он обвинил в том, что гражданам не были предоставлены возможности высказать возражения до введения платы за UPI. Ссылаясь на раздел 10 Закона о платежных и расчетных системах 2007 года, он заявил, что правительство должно было сначала запросить мнения граждан. Наджапанде также выразил опасение, что даже если сбор средств напрямую с клиентов запрещен, рост операционных расходов бизнеса может косвенно отразиться на потребителях.