Sunʼiy intellekt modellari mavjudligining ortib borayotganiga qaramay, ularni ishonchli tijorat mahsulotlariga aylantirish murakkab vazifa boʻlib qolmoqda, ayniqsa korxonalar maʼlumotlar infratuzilmasining parchalanib ketishi bilan duch kelishganida.
TechSparks 2026 tadbirida Couchbase kompaniyasining Osiyo-Tinch okeani mintaqasi, Yaponiya va Hindiston boʻyicha sotuvlar vitse-prezidenti Michael Cronin YourStoryning strategik kontent va video bosh direktor Shiwani Mutanna bilan diskussiyada ishtirok etdi. Ular AI ning tajriba bosqichidan toʻliq ishlab chiqarishga oʻtish, boshqaruv muammolari, mijoz tajribasi va AI innovatsiyalaridagi Hindistonning oʻsib borayotgan roli haqida muhokama qildilar.
Oʻnlab yillar davomida yirik korporatsiyalar aniq vazifalarni hal qilish uchun turli maʼlumotlar bazalarini va maxsus yechimlarni joriy etishdi. Har biri dolzarb muammoni hal qilsa-da, natijada koʻp tizimlardan iborat parchalanmagan maʼlumot darajasi hosil boʻldi, ular bir-biri bilan yaxshi oʻzaro aloqada boʻlmaydi.
Cronin bu parchalanishni AI ni joriy etish oldidagi jiddiy toʻsiq deb hisoblaydi. U sanoat baholarini keltirdi, ular shuni koʻrsatadiki, AI ishlab chiqish loyihalarining 70-80 foizi hech qachon ishlab chiqarish bosqichiga yetib bormaydi, MIT tadqiqoti esa bunday loyihalarning 95 foizi foyda keltirmaydi.
Couchbase ning operatsion maʼlumotlar platformasi ushbu muammoni bartaraf etish uchun ishlab chiqilgan boʻlib, kompaniyalarga maʼlumotlar infratuzilmasini konsolidatsiya qilishga yordam beradi. Hamma narsani bir vaqtda tuzatishga urinish oʻrniga, Cronin kompaniyalarga kichikdan boshlashni maslahat berdi va maʼlumotlar darajasining parchalanishi bilan kurashayotgan asoschilar va korxonalarga avvalo eng muhim foydalanish ssenariylarini tanlashni tavsiya qildi.
U Buyuk Britaniya brendli chakana savdochi Tesco misolini keltirdi, u Bengaluru shahrida katta global kompetensiya markaziga (GCC) ega. Ushbu chakana savdochi tizimlarining koʻplasi mijoz tajribasiga salbiy taʼsir koʻrsatardi, ayniqsa Qora Juma va dam olish kunlari kabi zoʻr xarid davrlarida. Tesco oʻz maʼlumotlar darajasini konsolidatsiya qilishni boshladi, bitta nusxa va bitta foydalanish ssenariyi bilan boshlab, keyin esa saʼy-harakatlarini butun texnologik stekiga kengaytirdi. Bu konsolidatsiya chakana savdochiga milliy sekundda millionlab tranzaktsiyalarni millisekunddan kam kechikish bilan qayta ishlash imkonini berdi. Cronin fikricha, bu misol kompaniyalar qanday qilib oʻz faoliyatining butunlay kengaytirilishidan oldin bitta foydalanish ssenariyi orqali parchalanish muammosini hal qilishni boshlashlari mumkinligini namoyish etadi.
AI mahsulotlarini ishlab chiqish bosimi koʻplab korxonalarni modellarga va ilovalarga ustuvor eʼtibor qaratishga undadi. Biroq, pilot loyihalar koʻpincha nazorat qilinadigan muhitlarda kichik maʼlumotlar toʻplamlari ustida amalga oshiriladi, bu tashkilotlarni real ishlab chiqarish talablarga tayyorlamaydi. Cronin mashina harakati hajmining oʻsib borayotganligiga eʼtibor qaratdi. U shunday dedi: «Mashina harakati internetdagi inson harakatidan oʻn sakkiz oy ichida oshib ketdi. Bu AI miqyosidir. Bu korxonalar ishlaydigan mashina tezligi miqyosidir».
AI ilovalari real dunyo yuklanmalari bilan duch kelganda, parchalanmagan maʼlumotlar tizimlari ularning miqyosda ishonchli ishlashiga toʻsqinlik qilishi mumkin. AI agentlarining oʻsib borayotgan qoʻllanilishi bu muammoni yanada kuchaytiradi. Agentlar yanada mustaqil boʻlib, qaror qabul qilish funksiyalarini oʻz zimmasiga olganligi sababli, korxonalar ularning tegishli boshqaruv tuzilmalari doirasida kerakli maʼlumotlarga kirish imkoniyatiga ega ekanligiga ishonch hosil qilishlari kerak.
Parchalanmagan tizimlar aloqa va boshqaruvni qiyinlashtirishi va agentlarning mustaqil harakat qilish qobiliyatini cheklashi mumkin. Cronin shuningdek, korxonalarni AI ga investitsiyalarni taqsimlash yondashuvini qayta koʻrib chiqishga chaqirdi. Modellar tez rivojlanayotgan boʻlsa-da, korporativ maʼlumotlar eng muhim aktiv boʻlib qoladi. U taʼkidladi: «Modellarni ijaraga olish mumkin. Bugungi eng yaxshi model — bu kecha nashri. Korxona uchun haqiqiy aktiv — bu maʼlumotlardir».
Korxonalar parchalanmagan maʼlumotlar AI tashabbusotlarini sekinlashtirayotganini tushunishni boshlaganlaridan soʻng, koʻplari mavjud tizimlarni bogʻlash uchun API va konnektorlar qoʻshish orqali reaksiyaga kirishdilar. Biroq, Cronin bunday usul asosiy muammoni hal qilish oʻrniga qoʻshimcha murakkablik yaratishi mumkinligini ogohlantirdi. Har bir qoʻshimcha ulanish kechikish, xavfni oshiradi va yana bir potentsial ishdan chiqish nuqtasini yaratadi.
Buning oʻrniga, u maʼlumotlar darajasini konsolidatsiya qilishni tavsiya qildi, toki AI ilovalari va agentlari unga yanada bevosita murojaat qila olsin va maʼlumotlarni mijozlarga yaqinlashtira olsin. Cronin soʻzlariga koʻra, Hindistondagi yirik GCClar kabi koʻplab korxonalar hozirda maʼlumotlar parchalanishini yoʻq qilish uchun oʻz arxitekturasini qayta koʻrib chiqmoqda. Ushbu oʻzgarishlarsiz, AI ishlab chiqishga qoʻshimcha investitsiyalar shu muammolarga olib kelishi mumkin.
Maʼlumotlarni konsolidatsiya qilish mijoz tajribasini ham yaxshilashi mumkin, tizimlarga oʻsib borayotgan talab bilan kurashishga, mavjud boʻlishga va tezkor javob berishga yordam beradi. Mijozlar AI asosidagi xizmatlardan koʻproq kutib turganligi sababli, periferiyada maʼlumotlarga ega boʻlish tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda.
Cronin Osiyo-Tinch okeani mintaqasida biznes madaniyati farq qilishiini, ammo maʼlumotlar infratuzilmasining parchalanishi AI ni joriy etish uchun umumiy muammo boʻlib qolishini taʼkidladi. Shu bilan birga, Hindiston AI sohasidagi innovatsiyalar va qaror qabul qilish markazi sifatida muhim ahamiyat kasb etmoqda. U Couchbase ning global top-50 mijozlarining 80 foizi Hindistonda sezilarli mavjudligiga ega ekanligini, ularning innovatsiyalari va AI boʻyicha yetakchiligi aksariyat hollarda shu mamlakatda joylashganligini taʼkidladi. Couchbase ham Hindistondagi mavqeini kengaytirib, Osiyo-Tinch okeani mintaqasidagi Bengaluru shahriga bosh ofisiga koʻchib oʻtmoqda. Couchbase ning Hindistondagi korporativ mijozlari orasida Air India, Airtel, BigBasket va Mahindra Finance mavjud. Cronin fikricha, Hindistonning jahon biznesidagi roli faqat xarajatlarni tejashdan tashqari chiqib ketdi; bu yerda tobora koʻproq innovatsiyalar, yetakchilik va muhim biznes qarorlari qabul qilinmoqda. U Couchbase ustida qurilgan yangi avlod koʻngilochar platformasi boʻlgan Air India misolini keltirdi. Ushbu platforma parvoz paytida hatto tarmoqqa ulanmagan holda ham yoʻlovchilarga shaxsiy xarid va koʻngilochar tajribasini taʼminlashga moʻljallangan. Cronin uchun bu loyiha hindistonlik korxonalar real ekspluatatsiya sharoitlarida mijoz tajribasini yaxshilash uchun texnologiyalardan qanday foydalanayotganligini koʻrsatadi.