General Motors (GM) AQShning 35 shtati va Kolumbiya shahri bilan taxminan 1,2 milliard soʻmga teng 220 million dollarlik bitim tuzdi. Ushbu bitim bevosita shu payshanba kuni (29-sanada) eʼlon qilindi va avtomobil ishlab chiqaruvchisi haydovchilarning yoʻl va joylashuv maʼlumotlarini tegishli ruxsatlarsiz taqdim etganligi haqidagi daʼvolarni yakunlash maqsadida amalga oshirildi.
GM ushbu jarayonda hech qanday aybni tanimayotganini bildirib. Toʻlangan summa Kaliforniya Prokuraturasi taxminiga koʻra, kompaniya bu maʼlumotlarni tijoratlashtirish orqali qoʻlga kiritishi mumkin boʻlgan mablagʻdan oʻn bir barobar koʻpdir.
Masalaning kelib chiqishi GM ning onStar bogʻlangan xizmatlar tizimi tomonidan taklif etiladigan bepul Smart Driver funksiyasi bilan bogʻliq. Bu funksiya mijozlarga xavfsizroq haydashda yordam berish va sugʻurta uchun chegirmalar olish imkonini berishni nazarda tutgan edi. Tizim haydovchini keskin tormozlash, kuchli tezlanish va 129 km/soatdan yuqori tezlikda bosib oʻtilgan boʻlimlar kabi omillarga asoslanib baholash (ball berish) edi.
Biroq, bu yozuvlar LexisNexis va Verisk kompaniyalarga yuborilardi. Ular isteʼmolchi hisobotlarini tayyorlash uchun javobgardir va bu turdagi «gʻildirakdagi Serasa» vazifasini bajarardi. Ushbu tashkilotlar esa bu maʼlumotlarni sugʻurta kompaniyalari uchun qayta sotishdi, natijada baʼzi mijozlarning sugʻurta premiumlari ular kuzatilayotganini bilmasdan oshib ketdi.
Prokurorlar koʻplab shaxslar agentliklar sotuvchilari orqali dasturga kiritilganini daʼvo qilishdi, ular har bir obuna uchun bonus olardi. Bundan tashqari, onStar ilovasi xato tufayli 370 mingdan ortiq haydovchilarga Smart Driverga ishtirok etmayotganini bildirdi, garchi maʼlumotlar yigʻilishi davom etayotgan boʻlsa ham.
GM dasturni 2024-yilda toʻxtatdi. Bitimning bir qismi sifatida kompaniya bunday maʼlumotlarni yigʻish yoki ulashishdan oldin aniq ruxsat olishni taʼminlashi, tashqi auditlardan oʻtishi va agentliklarda taklif etilayotgan oʻquv materiallarini koʻrib chiqishi kerak, shu tariqa mijozlarga xizmatga qoʻshilish uchun bosim oʻtkazilishining oldini olishi lozim.
Avtomobil ishlab chiqaruvchisi bitimning allaqachon yakunlangan mahsulotga tegishli ekanligini va u kompaniya tomonidan allaqachon joriy etilayotgan maxfiylikni himoya qilish choralarini mustahkamlash uchun xizmat qilishini taʼkidlaydi. Muhim jihat shundaki, onStar 2015-yildan beri Braziliyaʼda sotilayotgan Chevrolet mashinalarida ham mavjud, ammo ushbu sud jarayoni faqat amerikalik mijozlarni qamrab oladi.
Braziliya kontekstida, bunday maʼlumotlarni yigʻish Maʼlumotlarni himoya qilish umumiy qonuniga (LGPD) rioya qilishi kerak, bu shaxsiy maʼlumotlarni baham koʻrish uchun aniq rozilik talab qiladi. Milliy maʼlumotlarni himoya qilish organi (ANPD) kompaniyaning mamlakatdagi daromadining 2% gacha jarimalar qoʻllash huquqiga ega, bunda har bir buzilish uchun 50 million soʻm chegarasi bor; GM tomonidan tuzilgan bitim ushbu belgilangan chegaradan yigirma marta ortiqdir.
GM yagona nazorat ostida emas. AQShda bir Toyota RAV4 egasi sugʻurta narxini soʻrayotganda, sugʻurtachi uning haydovchilik odatlari haqida batafsil tarixga ega ekanligini aniqlaganidan soʻng, brendga qarshi daʼvo koʻtarib borishdi. Toyota mijoz bogʻlangan xizmatlar shartlarini qabul qilganini taʼkidlaydi va bu ish xususiy sud turi boʻlgan arbitrajga yuborildi.



