Maʼlumotlarni himoya qilish milliy organi (ANPD) bu chorshanba kuni (28-yanvar) internetda bolalar va oʻsmirlarni himoya qilish boʻyicha texnologiya kompaniyalari masʼuliyatini aniqlashga qaratilgan qoʻllanmani eʼlon qildi. Ushbu hujjat qaysi xizmatlar Bolalar va oʻsmirlarining Raqamli Statutiga (ECA Digital) amal qilishi kerakligini va virtual fojia xavflarini kamaytirish uchun qanday choralar koʻrish kerakligini belgilab beradi.
Yoʻriqnomalar ijtimoiy tarmoqlar, xabar almashish ilovalari, elektron oʻyinlar, video platformalari, ilova doʻkonlari, operatsion tizimlar va elektron tijorat platformalari kabi keng koʻlamli xizmatlarni qamrab oladi. Muhim jihati shundaki, ushbu normalarning qoʻllanilishi faqat bolalar uchun ishlab chiqilgan mahsulotlar bilan cheklanmaydi; agar umumiy jamoatchilik uchun moʻljallangan xizmatlarga bolalar va oʻsmirlar kirishi mumkin boʻlsa, ular ham tegishli boʻlishi mumkin.
Qoʻllanma 2025-yilgi 15.211-sonli Qonunni, yaʼni ECA Digitalni belgilagan qonunning qoʻllanilishini tushuntirishga qaratilgan boʻlib, kompaniyalarga oʻz majburiyatlarini tanib olish uchun mezonlar taqdim etadi. Ushbu qonun 2026-yil mart oyida kuchga kirdi.
ANPD maʼlumotlariga koʻra, bu demografik guruhni himoya qilish raqamli xizmatlar ishlab chiqilishi va ishlashi jarayonlariga integratsiya qilinishi kerak. Bu kompaniyalarning har qanday hodisa yuz bergandan keyin reaktiv ravishda emas, balki proaktiv tarzda xatarlarni aniqlash va kamaytirish majburiyati borligini anglatadi.
Qoʻllanmada taqdim etilgan asosiy tushuncha — bu «ehtimoliy kirish». Ushbu taʼrif bolalar va oʻsmirlar uchun maxsus yaratilmagan, ammo ushbu auditoriyani jalb qila oladigan va ularni sezilarli xavflarga duchor qiladigan atributlarga ega boʻlgan xizmatlarni kiritish imkonini beradi.
Tahlil uchta asosiy jihatni hisobga oladi. Masalan, bir ilova faqat kattalar uchun ekanligini eʼlon qilishi mumkin, ammo u oʻsmirlarni jalb qiladigan videolar, oʻyinlar, mukofotlar yoki oʻzaro aloqa usullarini taklif qilsa, kompaniya tomonidan berilgan bu bayonot qonunni qoʻllashdan ozod qilish uchun yetarli boʻlmaydi.
Agentlik xizmatning haqiqiy xususiyatlarini tahlil qilish huquqiga ega boʻlib, majburiyatlarning qoʻllanilishini belgilaydi. Bundan tashqari, ANPD eslatadiki, yoshni tekshirish usullarini joriy etish qonunda belgilangan boshqa barcha majburiyatlarni avtomatik ravishda bekor qilmaydi.
Qoʻllanma yoshni baholash uchun samarali mexanizmlar zarurligini taʼkidlaydi. Foydalanuvchining oʻz yoshi haqidagi oddiy bayonoti yoki foydalanish shartlaridagi ogohlantirish kompaniya barcha majburiyatlarini toʻliq bajarganligini tasdiqlash uchun yetarli emas.
Ilova doʻkonlari va operatsion tizimlar ham maxsus majburiyatlarga ega. Ushbu majburiyatlardan biri ishlab chiquvchilarga foydalanuvchilarning yosh oraligʻi haqida maʼlumot berish boʻlib, bu ularga tegishli himoya choralarini qoʻllashda yordam beradi.
Biroq, bu mexanizmlar har doim maxfiylikka rioya qilishi kerak. Yoshni tekshirish hujjatlar yoki shunchaki zarur boʻlganidan ortiq shaxsiy maʼlumotlarni yigʻish uchun asos sifatida ishlatilmasligi kerak.
Yana bir muhim talab — standart holatda yanada himoyachiroq maxfiylik sozlamalarini qoʻllash. Bolalar va oʻsmirlar hisoblari uchun kompaniyalar maʼlumotlar va platformalardan kelib chiqqan xavflarni minimallashtiruvchi choralarni ustuvor qilishlari kerak.
Qoʻllanma shuningdek, bolalarning shaxsiy maʼlumotlaridan xatti-harakatlar reklama maqsadlarida foydalanish cheklovlari bilan shugʻullanadi, shuningdek, maʼlumotlarni yigʻish xizmat ishlashi uchun zarur boʻlgan darajaga cheklanishini talab qiladi.
Oldini olish majburiyati ANPD tomonidan ajratib koʻrsatilgan asosiy nuqtadir. Kompaniyalar potentsial tahdidlarni aniqlashi, zarar yetkazish ehtimolini oʻlchashi va bunday xatarlarni oldini olish yoki kamaytirish uchun choralar koʻrishi kerak. Masʼuliyat xavfsizlik vositasini oʻrnatish bilan tugamaydi; provayderlar ham bu choralarning samaradorligini nazorat qilishlari va zarur boʻlganda sozlashlari kerak.
Talab qilinadigan choralar orasida bolalar va yoshlar auditoriyasi uchun sodda, aniq va tushunarli tilda foydalanish shartlari va maxfiylik ogohlantirishlarini taqdim etish mavjud. Platformalar shuningdek, masʼul shaxslar xavf holatlarini xabar qilishlari uchun shikoyat qilish kanallarini va resurslarini taqdim etishi kerak.
Maqsad kompaniyalarning yondashuvini oʻzgartirishdir: faqat shikoyatlar va keyingi tuzatish choralari bilan bogʻliq boʻlmasdan, himoya mahsulot konseptsiya bosqichidan va butun operatsion sikli davomida hisobga olinishi kerak.
Qoʻllanma majburiyatlar har bir xizmatning oʻziga xos xususiyatlari, hajmi, foydalanuvchilar soni va kompaniyaning taklif etilayotgan kontent va oʻzaro aloqalarga taʼsir qilish qobiliyati boʻyicha baholanishini belgilaydi. Bu qonunning asosiy maqsadi — bolalar va oʻsmirlarni himoya qilishdan chetga chiqmasdan, qonunning proporsional qoʻllanilishiga imkon beradi.
ANPD shuningdek, kompaniyalarning oʻzlari normalarga rioya qilishda faol ishtirok etishining ahamiyatini taʼkidlaydi. Provayderlar qabul qilingan choralar oʻz mahsulotlarining xavflari bilan samarali va uygʻun ekanligini namoyish eta olishlari kerak.
Bu nashr agentlik ECA Digital majburiyatlarini qanday amalga oshirishni nazarda tutayotganini yoʻnaltirish uchun xizmat qiladi. Hujjat 2026-yil aprel va iyun oylarida oʻtkazilgan ommaviy konsultatsiyadan olingan hissalar asosida takomillashtirildi va kompaniyalarga huquqiy toʻgʻrisini aniqlashda yordam berish uchun amaliy misollar, jadvallar va sxemani oʻz ichiga oladi.
Xulosa qilib aytganda, bu yoʻnalish internetdagi bolalarning xavfsizligi faqat oilaviy kuzatuvga yoki platformalarning ixtiyoriy tashabbuslariga bogʻliq boʻlishi mumkin emas; kompaniyalar ham qurgan va boshqarayotgan muhitlarning xavfsizligiga javobgar boʻlishlari kerak.