Apple oʻzining birinchi egiluvchan smartfoni, iPhone Duo ning ichki ekrandagi muammolarni bilishini eʼlon qildi va taʼsirlangan qurilmalarni almashtirishga majburiyat olindi.
Oʻtgan juma kuni (23) chiqarilganidan beri baʼzi isteʼmolchilar qurilmaning ichki paneli bilan bogʻliq nosozliklarni xabar qilishni boshladilar. Internetda tarqatilgan hisobotlarga koʻra, bu nosozliklar buklanish joyiga yaqin hududdan paydo boʻladigan yorqin gorizontal chiziqlar shaklida namoyon boʻladi.
Bu hodisalar bunga javoban, Apple dushanba kuni (26) muammo faqat «kichik son» qurilmalarga tegishli ekanligini tasdiqladi. Kompaniya ekranda nuqson topgan mijozlarga qurilmani almashtirish uchun AppleCare bilan bogʻlanishni maslahat berdi.
Kompaniyaning rasmiy vakili CNBC ga shunday dedi: «Biz iPhone Duo ning ichki ekrani bilan bogʻliq kichik sonli qurilmalar taʼsir qilayotgan muammoni bilamiz. Agar foydalanuvchilar iPhone Duo ekrani bilan bogʻliq muammolar yuzaga kelsa, almashtirish soʻrash uchun AppleCare bilan bogʻlanishi kerak».
Qurilmaning dastlabki narxi 1999 AQSh dollari (Braziliyada 21 999 BRL ga teng). Agar qurilma kafolat qoplamasida boʻlmasa, ichki ekranni taʼmirlash narxi 999 AQSh dollari (taxminan 5 400 BRL) ni tashkil etadi, bu Applening qoʻllab-quvvatlash sahifasida batafsil keltirilgan.
Ichki ekranlardagi nosozliklar 2019-yilda Samsung ushbu formatdagi modelni taqdim etganidan beri egiluvchan smartfon bozori uchun maʼlum boʻlgan muammo boʻlib, baholovchilar odatiy foydalanish paytida panelda yoriqlar va notoʻgʻri ishlashni kuzatishgan.
Ekranning chidamliligi hali ham ushbu texnologiya kengroq qabul qilinishini cheklashi mumkin boʻlgan omil hisoblanadi. Yaqinda yuzaga kelgan muammolarga qaramay, iPhone Duo ning dastlabki tahlillari qurilma ochilganda ishlatish tajribasini, ayniqsa koʻp vazifali va media isteʼmoli vazifalari uchun maqtadi.
Biroq, baholovchilar shuningdek, koʻplab ilovalar hali katta va kengroq ekranlardan foydalanish uchun optimallashtirilmaganligini koʻrsatishdi. Apple bu dushanba kuni ishlab chiquvchilar yangi formatga dasturlarini moslashtirish ustida ishlayotganini taʼminladi. Kompaniyaning vakili iPhone Duo ning dastlabki qabul qilinishi «juda ijobiy» boʻlganini va ular qurilmaning noyob dizaynidan foydalanish uchun tezkor ravishda ilovalarni yangilayotgan ishlab chiquvchilarning qiziqarli taraqqiyotlarini kuzatayotganini bildirib oʻtdi.