Murf AI mangʻasosi Hindistondagi ovozli sunʼiy intellekt bilan bogʻliq murkundaliklar global texnologik tendensiyalarni shakllantirishi mumkin deb hisoblaydi. Hindistonlik foydalanuvchilar uchun oddiy suhbat boʻlib tuyuladigan narsa ovozli AI uchun eng qiyin sinov boʻlishi mumkin va bu vazifani hal qilish butun dunyo miqyosida yangi imkoniyatlarni ochadi.
Ovozli AI savollarga javob bera oladi, buyurtmalarni tasdiqlashi yoki joy bron qilishga yordam bera oladi. Biroq, quyidagi savol tugʻiladi: u hindistoncha ismni toʻgʻri talaffuz qila oladimi, hindi va ingliz tilining aralashmasida aytilgan manzilni tushuna oladimi va tabiiy eshitilishi uchun yetarlicha tez javob bera oladimi?
Murf AI mangʻasosi va operatsion direktori Sneh Roy uchun bunday ssenariylar gʻayritabiiy narsalar emas; ular Hindistonda, nihoyatda esa butun dunyoda ishlaydigan ovozli AI yaratish uchun asosiy darajani tashkil etadi.
TechSparks 2026 tadbiridagi «Hindiston uchun, Hindiston va dunyo uchun ovozli AI yaratish» nomli master-klass davomida Roy tilning murakkabligi, infratuzilma cheklovlari va iqtisodiy omillarning nutq texnologiyalari rivojlanishiga qanday taʼsir qilishini tushuntirdi.
U dastlab hindistonlik foydalanuvchilarga moslashtirilgan, keyin esa kengroq qoʻllanilgan mahsulotlarga misollar keltirdi. Google Maps internetga kirish cheklangan hududlar uchun oflayn rejimda ishlash funksiyasini joriy etdi, Netflix esa faqat mobil qurilmalar orqali mavjud boʻlgan rejani taqdim etdi va bu rejadan beri 78 davlatda qabul qilingan. Uber Haydarobodda naqd pul bilan toʻlashni sinovdan oʻtkazib, soʻngra ushbu variantni boshqa bozorlarga kengaytirdi.
Roy ovozli AI ham shunga oʻxshash yoʻlda harakatlana olishiga ishonadi. Masalan, Bengaluruʼda yetkazib berish holatini tekshirish uchun qoʻngʻiroq qilinganda, mijoz ingliz tilini mintaqaviy til bilan aralashtirishi, manzili mahalliy talaffuzda ishlatishi va pochta indeksi raqamlar bilan aytilishini kutishi mumkin.
Standartlashtirilgan ingliz tilida qurilgan model bunday detallar bilan qiynalishi mumkin. Roy taʼkidladi: «Agar mijoz agentning muammosini hal qilish uchun nutq uslubini oʻzgartirishi yoki doimiy ravishda oʻz manzili yoki ismini takrorlashi kerak boʻlsa, demak biz uni hali ishlab chiqmaganmiz».
Uning fikricha, vazifa mijozlardan texnologiyaga moslashishni talab qilish emas, balki odamlarning tabiiy nutq uslubini hisobga oladigan tizimlarni yaratishdir.
Tabiiy nutq muammoning faqat bir qismi. Ovozli agentlar shuningdek, kompaniyalar har oy millionlab qoʻngʻiroqlarni qayta ishlayotganida tezkor reaksiya berishi va katta miqyosda samarali ishlashi kerak. Roy ovozli agentning toʻliq konveyerining, shu jumladan, nutqni tanish, til modeli va nutqni yaratishni oʻz ichiga olganining odatda 500 dan 800 millisekund atrofida javob berish byudjeti borligini maʼlum qildi. U Murf oʻz matndan nutqqa oʻtkazish modelining kechikishini tarmoq kechikishlarini hisobga olgan holda 100 millisekunddan pastga tushirishga erishganini qoʻshimcha qildi.
Buning uchun kompaniya Falcon 2 — koʻproq grafik protsessorlar spektrida ishlash uchun moʻljallangan kichikroq nutq modelini ishlab chiqqan. Bu maxsus, yuqori samarali uskunalarga bogʻliqlikdan voz kechishni anglatadi. Roy shuni taʼkidladi, bunday yondashuv turli geografik hududlarda past kechikishni saqlab qolishga yordam berdi, shu bilan birga iqtisodiy samaradorlikni oshirdi.
Xuddi shunday muhandislik yechimlari Hindiston tashqarisidagi bozorlar uchun ham foydali boʻlishi mumkin, ayniqsa hisoblash infratuzilmasi cheklangan yoki ovozli agentlarni katta hajmlarda joylashtirish qimmatga tushadigan joylarda.
Roy shuningdek, ovozli maʼlumotlarga masʼul yondashuv muhimligiga urgʻu berdi. U Murf butun dunyo boʻylab 400 dan ortiq ovoz aktyorlari bilan royalti asosidagi uzoq muddatli hamkorliklar doirasida hamkorlik qilishini va ovozlarni ruxsatsiz klonlamasligini eslatdi.
Maxfiylikka qatʼiy talablarni qoʻyadigan mijozlar uchun kompaniya maʼlumotlarni saqlamasdan qayta ishlaydigan APIlar va sezgir ilovalar uchun mahalliy joylashtirishlarni taklif qiladi. Royning asosiy tezi shundaki, Hindistonning lingvistik xilma-xilligi va infratuzilma cheklovlarini ikkinchi darajali talablar sifatida qarash kerak emas; ular ovozli AI keng joriy etilishidan oldin nimani qilish kerakligini aniqlashga yordam berishi mumkin. U quyidagicha ifodaladi: «Hindiston — bu dunyoning spetsifikatsiyalar poytaxti».