Ijaraga olingan uy-joydan ketishdan oldin mustaqil ravishda idishlarni yuvish, tozalash va chiqindilarni tashishga majbur boʻlgan mehmonlar nihoyat yengillik topishi mumkin. Airbnb kompaniyasi mehmonlar kalitlarni topshirishdan oldin tozalash boʻyicha bir qator majburiyatlarni bajarishini kutadigan xoʻzontchilarga nisbatan qoidalarni qattiqroq nazorat qilmoqda, shu jumladan, yotoq bichimini joylashtirish, idishlarni yuvish va tartibga solish, shuningdek, hududdan chiqindilarni tashish.
Bu qadam mehmonlar turugʻi davrida tozalash uchun toʻlovlarni amalga oshirganlariga qaramay, ketishdagi talablarga nisbatan ortib borayotgan norozilik fonida amalga oshirildi. Yangi siyosatga koʻra, xoʻzontchilar odatda jiddiy harakat yoki vaqt talab qiladigan va professional tozalovchi tomonidan bajariladigan vazifalarni talab qila olmaydi.
Yangi qoidalar 20 noyabr 2026-yilga qadar qilingan bronlashlar uchun kuchga kiradi. Airbnb vakillari shuni taʼkidlashdiki, uy qoidalari mehmonlarga xoʻzontchilarning kutganlari haqida tushunishga yordam bersa-da, ular chalkashtiruvchi, yuk boʻluvchi va boshqarish uchun murakkab boʻlishi mumkin. Shuning uchun kompaniya bu qoidalarni mehmonlar uchun yanada tushunarli qilish maqsadida qayta koʻrib chiqdi.
Yangilangan qoidalar boʻyicha qaysi ketish vazifalari cheklanadi?
Yangilangan shartlarga koʻra, mehmonlarga odatda yotoq bichimini joylashtirish, kir yuvishni boshlash, idishlarni yuvish va tozalash, shuningdek, chiqindilarni obʼekt chegarasidan tashqariga tashish ruxsat etilmaydi. Biroq, xoʻzontchilar oʻz fikrlarining oʻrnida oʻrinli iltimoslarni qoʻyish huquqiga ega.
Bu istisnolarga qanday oʻrinli iltimoslar kiradi?
Ruxsat berilgan soʻrovlarga ishlatilgan idishlarni lavaboda joylashtirish, ishlatilgan havlularni yigʻish, chiqindilarni ajratish va ularni maxsus belgilangan ichki qayta ishlash konteynerlariga yuborish kiritiladi. Siyosat shuningdek, xoʻzontchilarga konditsioner kabi eʼlon qilingan qulayliklarga kirishni cheklash yoki mehmonlarga oʻz jazo va sanktsiyalarini qoʻllashga yoʻl qoʻymaydi.
Qoidalarni buzgan xoʻzontchilar uchun qanday oqibatlari bor?
Airbnb uy qoidalarini koʻrsatish usulini ham oʻzgartirmoqda, uni bronlashdan oldin mehmonlar uchun yanada mavjud qilmoqda. Xoʻzontchilar oʻz eʼlonlarining maxsus boʻlimida qoidalar va talablarini bronlash paytida koʻrsatishlari shart. Ular keyinchalik xabarlar orqali, uydagi belgilar orqali yoki ogʻzaki koʻrsatmalar orqali yangi talablarni kiritish huquqiga ega emaslar.
Kompaniya siyosatga mos kelmaydigan soʻrovlarni belgilab koʻrsatadi va xoʻzontchilarga muammoni hal qilish yoki apellyatsiya berish imkonini beradi. Airbnb doimiy buzilishlar eʼlonda ogohlantirish joylashishi, qidiruv natijalaridagi koʻrinishining pasayishi yoki platformaning xizmat shartlari doirasida qoʻshimcha choralar koʻrishga olib kelishi mumkinligini ogohlantirdi. Shu bilan birga, siyosat mehmonlarning uyni qabul qilinmaydigan holatda qoldirishlari mumkinligini anglatmaydi; ulardan hali ham mulkka hurmat bilan qarash kutiladi va ular turugʻi davrida yetkazilgan shikastlanishlar yoki haddan tashqari tozalash uchun javobgar boʻlishlari mumkin.
