Sunʼiy intellekt (SI) 2022-yil oxirida ChatGPT ishga tushirilishidan beri sezilarli oʻzgarishlarga uchradi va shaxsiy ham, kasbiy ham turdagi koʻplab faoliyatlarni optimallashtiruvchi vosita boʻlib aylandi. Ushbu texnologiyadan foydalanish xavfsiz tuyulsa-da, psixolog va Artmed School of Psychology (APSY) rektori Cristiano Nabuco kelajakda toʻlanishi kerak boʻlgan «toʻlov» mavjudligini ogohlantirdi.
Mutaxassisning bu ogohlantirishi moliyaviy masalalarga emas, balki kognitiv jihatlarga, yaʼni shaxslarning vazifalarni bajarayotganda fikrlash usullari bilan bogʻliqdir. Nabuco texnologiya bilan munosabatdagi oʻzgarishni batafsil bayon etdi: 2022-yildan oldin platformalar yoqishlar va chiroqlar kabi stimullar orqali foydalanuvchini jalb qilishga qaratilgan edi, mazmun tobora shaxsiyroq taqdim etilardi.
SI bilan bu dinamika yanada ilgari surildi, chunki u foydalanuvchiga odamni taqlid qiladigan tarzda taʼsir qiladi, bu antropomorfizatsiya deb ataladi. Foydalanuvchilar mashinaga shaxs yoki mutaxassis sifatida munosabat bildirishni boshladilar. Masalan, Google foydalanuvchilar yanada kengaytirilgan va dialogli maʼlumotlarni istashlari sababli almashtirilishni boshladi.
Dastlab SI oddiy qidiruvchi sifatida ishlaydi, ammo u oʻquvchi darajasiga ega boʻldi, bu foydalanuvchilarga nafaqat maʼlumotlarni izlash, balki «Qanday qilib qilaman?» yoki «Qayerdan boshlayman?» kabi savollar berish imkonini berdi. Bu oʻqitish odamlarni boshliqlar bilan muammolar yoki kimdir bilan gaplashish zarurati kabi shaxsiy mavzularga yondashishga undadi. Shu tariqa, SI shunchaki qidiruvchi yoki oʻqituvchi boʻlib qolmasdan, coach va keyinchalik psixologga aylandi.
Bu rivojlanish yanada chuqurroq bosqichga olib keldi, bunda SI hissiy, deyarli sevgi munosabatining nozik jihatlarini kiritishni boshladi. SI ga qaror qabul qilish uchun hissiy jihatdan bogʻlanadigan odamlar haqida hisobotlar mavjud. Avval kichik tashvish boʻlgan narsa bugun ancha katta taʼsirga ega boʻldi.
Nabuco SI odamlarni dangasa yoki kamroq aqlli qilyaptimi, deb soʻradi va kognitiv va intellektual ishqalanish yoʻqolishi gipotezasini ilgari surdi. U miya taqdim etilgan talablarga javob berishini tushuntirdi. Kechakkalarda kalkulyatorlar boʻlmagan paytda matematika oʻrganish qoʻl bilan harakat talab qilganini solishtirdi. Hozirda, mashina mavjud boʻlsa-da, SI taklif qiladigan murakkablik darajasi avval koʻrilgan narsalardan oshib ketmoqda.
SI shaxsiy portal sifatida ishlashi mumkin, masalan, gidravlika muhandislik loyihalaridagi suv oqimi kabi murakkab hisoblashlarni amalga oshiradi yoki sayohatlarning afzalliklarini muhokama qiladi. Bu foydalanuvchiga uzoqdan sanʼat asarini kuzatayotgandek umumiy tasvir olish imkonini beradi. Biroq, u koʻplari yozish yoki taqdimotlar tayyorlash kabi vazifalarni bajarmayotganini, jarayonni topshirayotganini taʼkidladi.
U joriy jamiyatda analog hayotda bir oyogʻi va raqamli dunyoda bir oyogʻi boʻlgan avlod borligini taklif qildi. Bu yangi avlodlar SI ga oʻrganishni topshirishlari sababli muhim koʻnikmalarni rivojlantira olmasligi mumkin. SI dan ilmiy matnlarni tahlil qilish mumkin boʻlsa-da, xato qilish yoki ishni qoʻlda bajarishni oʻrganish bosqichini oʻtkazib yuborish xavfi mavjud.
Aniqlik bor boʻlmasa ham, tadqiqotlar muhim koʻnikmalar amaliyotning yetishmasligi tufayli yoʻqolayotganini koʻrsatadi, bu esa kelajakdagi xarajatni tashkil etadi. Barcha qulayliklarga ega boʻlish muammolarni keltirib chiqarishi mumkin, ayniqsa shaxs hech qachon shu koʻnikmani oʻrganmagan va uni shunchaki SI ga topshirganida, turli sohalarda malakasiz kattalar hosil boʻladi.
SI dan sogʻlom foydalanish qoʻllab-quvvatlash sifatida boʻlishi kerak. Masalan, matn yozayotganda, foydalanuvchi oʻz gʻoyalarini tuzadi va keyin SI dan xatolarni tuzatish yoki tushunchalarni takomillashtirish uchun foydalanadi, chunki haddan tashqari yozish muallifning talqinini mahbus qila oladi. SI sekundlarda tahrirchi qiladigan tuzatishlarni koʻrsatib, masofani qisqartirishi mumkin.
SI aslida yomonmi, degan savolga Nabuco bu uning foydalanish usuliga bogʻliqligini aytdi va uni shokolad isteʼmoliga solishtirdi: zavqli, ammo ortiqcha boʻlsa zararli. U aholi raqamli savodxonlik boʻyicha oʻqitilishi kerakligini, vositani qachon va qanday ishlatishni va uning potentsial yomon tomonlarini tushunishi kerakligini himoya qildi.
Korxonalar kechikib reaksiya beryapti, chunki hech kim SI hissiy jihatdan bunday muhim joy egallashini bashorat qilmagan. SI ishqalanishni yaratmaydi — yaʼni, norozilik bildirmaydi yoki boshqa fikrlarni keltirmaydi — bu esa foydalanuvchiga haqiqatni qanday koʻrishini qiyinlashtiruvchi toʻsiqni yaratadi. Bunga qaramay, u SI ni tengsiz va zarur yordam vositasi deb biladi.
Biroq, foydalanish psixologik muammolari yoki ruhiy kasalliklari boʻlgan odamlar uchun xavfli boʻlishi mumkin, chunki u inson rivojlanishini atroflaydi. Hayotni doimiy ijodiy mashq sifatida tushunish muhim. SI ga tayyor javob soʻrash oʻrniga, shaxs oʻzini fikrlashga majburlashi va oʻz tajribalarini chiqarib olishi kerak. Qiyin vaziyatlar bizni yaxshilaydi. Shuning uchun, SI ehtiyotkorlik bilan ishlatilishi kerak. Nabuco oʻz avlodining katta korporatsiyalar uchun sinov sifatida xizmat qilayotganini yakunladi, bu hozirgi jamiyatning zaif holati inobatga olingan holda adolatsizlikdir.
