Meta oʻzining yangi shaxsiy sunʼiy intellekt agenti Muse uchun «inson konsyerj» turi yordamidan foydalanib sinov oʻtkazdi. Reuters tomonidan koʻrilgan kompaniyaning ichki hujjatlariga koʻra, bu tashabbusda kompaniya tomonidan ishga qabul qilingan xodimlar raqamli agent tomonidan amalga oshirilishi kerak boʻlgan qoʻngʻiroqlarning baʼzilarini maxfiy ravishda amalga oshirishni nazarda tutgan edi.
Bu sinov Muse ning qoʻngʻiroqlar funksiyasining jamoatchilikka eʼlon qilinishidan bir hafta oldin xodimlarga maʼlum qilindi. Biroq, bu joriy etish xodimlar orasida xavotir uygʻotdi, chunki baʼzilari bu suhbatlarga inson aralashuvi maxfiy maʼlumotlarning operatorlar bilan kutilmaganda baham koʻrilishiga olib kelishi mumkinligidan qoʻrqishadi.
Meta ning SuperIntelligence Labs boʻlimi vitse-prezidenti ichki aloqalardan birida, kontraktorlar tomonidan amalga oshiriladigan qoʻngʻiroqlar sinovlarini foydalanuvchilarga yetarli maʼlumot bermasdan boshlaganligi bir xato boʻlganini tan olgan. Shu sababli, kompaniya ushbu funksiyani vaqtincha toʻxtatishga qaror qildi. Ushbu ijrochi shuningdek, Meta avtomatlashtirilgan AI qoʻngʻiroqlari funksionalligini takomillashtirib borayotganini taʼkidladi.
Baʼzi sinovlar inson aralashuvi qoʻngʻiroqlar muvaffaqiyat darajasini 95% dan 98% gacha oshirishi mumkinligini koʻrsatdi, bu jarayon butunlay sunʼiy intellekt tomonidan bajarilganda erishilgan foizdan yuqori.
Sinov haqida qoʻshimcha maʼlumotlar
Yangi imkoniyatlarni ishlab chiqish davomida Muse AQShda yuqori qabul qilinmoqda. Sensor Tower bozorni tadqiqot kompaniyasi taqdim etgan maʼlumotlarga koʻra, agent oʻzining ishga tushirilishidan keyingi ikki hafta davomida mamlakatdagi ilovalarni yuklab olish reytinglarida yetakchi oʻrin egalladi va 2,5 milliondan ortiq oʻrnatilishga erishdi.
Muse Meta xizmatlarining har kuni milliardlab foydalanuvchilari uchun «shaxsiy superintellekt»ni taqdim etish boʻyicha CEO Mark Zuckerberg ning loyihasida muhim element hisoblanadi. Bu AI agenti sayohatlarni rejalashtirish, xarid qilish yoki foydalanuvchi nomidan xatlar yuborish kabi vazifalarni mustaqil bajarish qobiliyatiga ega.
Ishga tushirish paytida Meta yordamchining xavfsizlik choralari ustidan kuchli urgʻu berdi. Kompaniya har bir agentning oʻzining xavfsiz «virtual mashinasi» boʻlishini – foydalanuvchi sessiyalarini ajratib turish uchun moʻljallangan bulutdagi maxsus kompyuter – va sezgir maʼlumotlar, masalan, parollar, himoyalangan va alohida muhitda saqlanishini kafolatladi.
Qoʻngʻiroq funksiyasi bilan foydalanuvchi Muse dan AQShdagi kompaniyalarga murojaat qilishni va turli majburiyatlarni bajarish uchun chiziqning boshqa tomonidagi odamlar bilan oʻzaro muloqot qilishni soʻrashi mumkin. Misollar: soch turmagʻini rejalashtirish, doʻkondagi mahsulot mavjudligini tasdiqlash yoki turli xizmat provayderlaridan narxlarni olish. Qoʻngʻiroq tugagandan soʻng, agent suhbatning xulosasini va transkripsiyasini Muse ilovasi ichida foydalanuvchiga yuboradi.
Meta ushbu qoʻngʻiroqlar funksiyasining ichki sinovlarini avgust oyida «dogfooding» deb ataladigan usul bilan boshladi va keyinchalik ilova rasman chiqarilgandan soʻng Muse foydalanuvchilari uchun asta-sekin ochib berishni boshladi. Oʻtgan hafta kompaniya oʻz xodimlarining yarmi uchun «inson konsyerj» funksiyasini, shuningdek, «inson agentlari tomonidan amalga oshirilgan qoʻngʻiroqlar» deb nomlangan funksiyani faollashtirdi. Ichki nashrda batafsil bayon qilinganidek, Muse maʼlum talablarni oʻqitilgan agentga yoʻnaltirish imkoniyatiga ega boʻldi, u qoʻngʻiroqni amalga oshiradi va xizmatni boshqaradi. Sinovda ishtirok etmaslikni tanlagan xodimlar cheklangan guruhga kirish imkoniyatiga ega edilar.
