Telemarketingga qarshi kurashga qaratilgan texnologiyalar ikki yirik telekommunikatsiya operatori boʻlgan Vivo va TIM oʻrtasidagi raqobatni kuchaytirdi, deb aniqladi Tecnoblog. Yaqinda Vivo vakillari raqobatchi italyan kompaniya tomonidan tezkor yaratilgan va 8-sentabrda bepul ishga tushgan uskunaga nisbatan noroziligini bildirish uchun hokimiyat organlariga murojaat qilishdi.
Bozor manbalari shuni koʻrsatdiki, Vivo nuqtai nazaridan, bu xizmat faqatgina Vivo tomonidan TIM mijozlariga qoʻngʻiroq qilishini toʻxtatish uchun ishlatilmoqda. Shu sababli, Vivo ushbu amaliyot Uyali aloqa agentligi (Anatel) tomonidan belgilangan tenglik va shaffoflik tamoyillariga mos kelmasligini taʼkidlab, TIM faqat Vivo dan kelayotgan suiisteʼmol qilingan qoʻngʻiroqlarni bloklayotganini daʼvo qilmoqda.
Boshqa tomondan, TIMning yuqori lavozimdagi ijrochilari Vivoning oʻz mijozlarini takliflar bilan bezovta qilishdan himoya qiluvchi spamga qarshi funksiyani ishlab chiqargani va shu bilan birga boshqa kompaniyalarning bu isteʼmolchilarga «hujum qilishini» qiyinlashtirgani «ustazo harakati» ekanligini hisoblashadi. Bu masalani milliy miqyosda ajratib koʻrsatadi va mijozlar bazasini saqlab turishga yordam beradi.
Vivo tomonidan ishlab chiqilgan texnologiya ichki ravishda yaratilgan va kamida oʻn sakkiz oy davomida ishlatilmoqda. Dastlab oylik 10 R$ toʻlash nazarda tutilgan boʻlsa-da, hozirda xizmat barcha mijozlarga bepul taklif etilmoqda. Ayniqsa, bu model Anatel tomonidan butun sektor uchun belgilangan boʻlib, telemarketingga qarshi har qanday xizmat bepul, shaffof va teng boʻlishini talab qiladi.
TIMning eng soʻnggi harakati Rio de Janeirodagi Barra da Tijuca shtab-kvartirasida «qaror-qarshilik» harakati sifatida koʻrilmoqda. Shu bilan birga, Claro 13-sentabrda shunga oʻxshash xizmatni joriy etdi, ammo hali bloklash mezonlari haqida maʼlumot berishi kerak.
Eslatma qilish muhimki, telemarketingga qarshi eng yangi vositalar Apple va Samsungning mahalliy ilovalari hamda TrueCaller ga nisbatan rivojlanishni ifodalaydi, chunki filtrlash toʻgʻridan-toʻgʻri telefon tarmogʻida sodir boʻladi va telefoningiz chalmasligini taʼminlaydi.
