No Uzbequistão, incorporadoras frequentemente incluem nos contratos de compra e venda de apartamentos condições que podem restringir os direitos dos compradores. Entre essas condições estão a possibilidade de reter até 15% do valor pago em caso de desistência da transação, a exigência de devolução de fundos somente após a revenda do imóvel, e o direito da incorporadora de aumentar o custo do objeto unilateralmente.
Essas disposições ilegais foram descobertas pelo Comitê de Concorrência durante a verificação dos contratos das organizações de construção.
Em nove meses de 2026, o órgão recebeu mais de 1.700 reclamações relativas à qualidade dos trabalhos de construção e atrasos na entrega de imóveis. Após analisar essas reclamações, foi possível obter um recálculo de fundos em favor dos consumidores no valor total aproximado de 14,5 bilhões de soms.
O que foi descoberto nos documentos das incorporadoras
Com base nas reclamações recebidas, os especialistas analisaram 132 contratos celebrados com organizações de construção que operam no mercado de construção residencial. Verificou-se que em 77,3% desses documentos não estavam claramente especificados os prazos de devolução do dinheiro em caso de rescisão do contrato, ou os prazos indicados não coincidiam com o período do pagamento inicial.
Além disso, em 63,6% dos contratos, faltavam prazos de garantia após a aceitação do apartamento, e em 54,5%, não estava estabelecida a obrigação da incorporadora de corrigir defeitos identificados durante o período de garantia.
Adicionalmente, metade dos acordos examinados não continha uma cláusula de multa que a empresa de construção deveria pagar por atraso na conclusão da obra. Em um terço dos documentos, não havia um prazo específico para a entrega do imóvel ao comprador.
O Comitê constatou que as disposições elaboradas exclusivamente em benefício da incorporadora estavam presentes em 59,1% dos contratos verificados. Também foi observado que 30,3% dos documentos foram redigidos em russo, e em 49,2% foram identificadas outras condições que violam os direitos dos consumidores.
Quais restrições são impostas aos compradores
Entre os pontos mais controversos citados pelo comitê, está a condição de retenção de 4% a 15% do valor pago se o comprador decidir rescindir o contrato. Em alguns casos, a incorporadora insiste que a devolução do dinheiro só é possível após o apartamento ser vendido a terceiros.
Os contratos também contêm cláusulas que permitem a alteração unilateral do preço do imóvel e preveem altas multas para os compradores.
Como resultado da análise realizada, o comitê preparou e enviou propostas aos órgãos competentes para corrigir as falhas identificadas. O órgão aconselha potenciais compradores a estudarem cuidadosamente todos os documentos antes da compra e, em caso de dúvidas, procurarem aconselhamento jurídico. Cidadãos cujos direitos são limitados ou cujas condições contratuais contradizem a lei têm o direito de recorrer à justiça ou a estruturas governamentais.
Anteriormente, devido a violações no local de construção do complexo residencial na rua Zharkurgán, no distrito de Yashnabad, o diretor da empresa incorporadora foi multado em 4,4 milhões de soms. A própria empresa recebeu uma compensação de 5,2 bilhões de soms por violações ambientais, além de cerca de 400 milhões de soms por corte ilegal de 51 árvores.
