Os líderes das maiores empresas mundiais demonstram crescente confiança nas perspetivas dos seus negócios, mas ao mesmo tempo exibem maior cautela em relação à economia mundial. De acordo com os resultados da 12ª inquérito global anual aos líderes empresariais da KPMG para 2026, a percentagem de CEOs confiantes no crescimento das suas organizações nos próximos três anos atingiu 84%, um aumento em relação aos 79% em 2025. No entanto, o nível de confiança na economia mundial diminuiu de 68% para 65%, o que é o nível mais baixo desde 2021, informou a KPMG Uzbequistão.
A inquérito foi realizado entre 11 de agosto e 21 de setembro de 2026, junto de 1400 líderes empresariais de empresas com receitas anuais superiores a 500 milhões de dólares americanos; um terço destas empresas tinha uma receita superior a 10 mil milhões de dólares americanos.
As previsões financeiras também melhoraram: cerca de 68% dos inquiridos esperam um crescimento anual de pelo menos 2,5%, em comparação com 61% no ano anterior. Enquanto isso, 79% dos CEOs notaram um aumento da pressão relacionada com a garantia do desenvolvimento de longo prazo das suas empresas. Os autores do relatório observam que os líderes preveem crescimento dos negócios, apesar da crescente incerteza externa, sendo que as decisões relativas a tecnologia, riscos, pessoal e desenvolvimento sustentável estão a tornar-se cada vez mais interligadas.
A cibersegurança e a proteção de dados foram mencionadas com mais frequência como a principal ameaça ao crescimento dos negócios — 31% dos inquiridos indicaram este fator. A incerteza económica global foi nomeada por 28%, a instabilidade geopolítica e a pressão regulatória — 26% cada, e os riscos de resiliência da cadeia de abastecimento — 24%. A diferença entre as quatro ameaças mais frequentemente mencionadas não excedeu cinco pontos percentuais, o que, na opinião dos autores do relatório, indica que as empresas estão a preparar-se para vários potenciais pontos de falha, em vez de concentrarem as estratégias num único risco dominante.
A cibersegurança também se tornou a área líder para aumento de despesas na mitigação de riscos, o que foi notado por 45% dos inquiridos. Mais 36% aumentaram os gastos com conformidade regulamentar e relatórios, e 32% investiram na integração de inteligência artificial nos processos operacionais. A maioria dos líderes declarou que o seu apetite por risco não mudou: 61% mantiveram o mesmo nível de prontidão para o risco, 16% estavam dispostos a assumir um risco maior em prol de novas oportunidades, e 17% tornaram-se mais cautelosos. Os restantes 6% priorizaram a redução de riscos em detrimento da procura de novas oportunidades.
A inteligência artificial entrou firmemente nos planos de investimento corporativo: 79% dos CEOs consideram-na uma prioridade chave para os próximos três anos, o que é superior aos 71% no ano anterior. Além disso, 72% planeiam alocar mais de 10% dos seus orçamentos para tecnologia nos próximos 12 meses. Dois terços dos inquiridos (66%) acreditam que as suas organizações estão a implementar IA no ritmo adequado ou estão à frente do mercado. Ao mesmo tempo, 29% expressaram otimismo cauteloso em relação ao seu progresso, e cerca de 5% relataram dificuldades ou incerteza nos resultados.
Os líderes identificaram problemas éticos (57%), cibersegurança (52%), custos de implementação (51%) e requisitos de soberania de dados (50%) como os principais obstáculos no caminho para a implementação de IA. Cerca de 59% dos CEOs acreditam que o desenvolvimento de IA exige uma atenção mais rigorosa à gestão interna de dados e mecanismos de controlo. Mais 66% temem que o ritmo da regulamentação da IA possa ser um obstáculo para as suas empresas. Mais de oito em cada dez líderes esperam que a integração de IA, a cibercriminalidade e os custos da infraestrutura tecnológica tenham um impacto significativo nas perspetivas das suas organizações, sendo que a percentagem de inquiridos que apontam para cada um destes fatores aumentou significativamente em comparação com 2025. As empresas esperam retornos sobre o investimento em IA a médio prazo: 71% preveem retorno dentro de um a três anos, e 17% — dentro de um ano.
Cerca de 89% dos CEOs esperam um crescimento da sua força de trabalho nos próximos três anos, embora 62% prevejam um aumento inferior a 5%. Os líderes destacaram a falta de competências como o principal problema de recursos humanos, mencionado por 56% dos inquiridos. O treino dos funcionários em IA foi notado por 52% dos inquiridos, e a atração e retenção de talentos — por 47%. A resistência dos funcionários à adoção de IA foi considerada um dos problemas menos significativos, uma vez que apenas 26% o identificaram como uma preocupação séria.
Nos próximos 12 meses, 51% dos CEOs planeiam comunicar abertamente com os funcionários sobre como a IA alterará as suas funções. Mais 46% pretendem lançar programas de requalificação, e o mesmo percentual planeia fornecer formação especializada em IA.
O desenvolvimento sustentável está a ser cada vez mais integrado nas estratégias corporativas. No último ano, 63% dos líderes fizeram deste a sua resposta principal às mudanças no ambiente externo, 21% concentraram-se nas áreas mais relevantes para os seus negócios, e 14% expandiram as suas iniciativas. Cerca de 70% dos CEOs consideram os custos e o potencial retorno das iniciativas de desenvolvimento sustentável tanto em algumas decisões de investimento como em cada grande investimento de capital. No entanto, 91% afirmaram que as diferenças nos regulamentos e expectativas em diferentes mercados criam dificuldades significativas ou moderadas.
Os principais obstáculos para alcançar os objetivos climáticos incluíram a descarbonização das cadeias de abastecimento (22%), diferenças regulatórias entre jurisdições (20%), custos (16%) e falta de experiência (15%). Os líderes têm opiniões mistas sobre o papel da IA no desenvolvimento sustentável: cerca de oito em cada dez acreditam que a tecnologia pode ajudar a atingir os objetivos climáticos, mas 95% reconhecem a existência de preocupações nas suas organizações sobre o impacto do uso crescente de IA no meio ambiente.
As fontes de energia são outra prioridade. Nos próximos três a cinco anos, 49% dos CEOs planeiam focar-se prioritariamente na diversificação dos fornecimentos externos através de fontes de energia renováveis ou de baixo carbono. Mais 37% pretendem reduzir o consumo através da melhoria da eficiência, e 13% planeiam desenvolver a sua própria geração, armazenamento ou capacidade de reserva.
Saken Zhumashev, sócio gerente da KPMG Cáucaso e Ásia Central, observou que a incerteza económica e geopolítica, as ameaças cibernéticas e as alterações regulamentares transformaram o crescimento e a sustentabilidade dos negócios em tarefas interligadas para as empresas na região. Ele acrescentou que as estratégias devem refletir as condições específicas de cada mercado. Segundo ele, o retorno do investimento em IA depende não apenas dos gastos com tecnologia, mas também do desenvolvimento da força de trabalho, da gestão fiável de dados e da reestruturação dos processos de negócio. Ele sublinhou: «A confiança no futuro é a capacidade de adaptação».
Konstantin Aushev, parceiro e diretor de tecnologia na KPMG Cáucaso e Ásia Central, observou que as empresas globais estão a concentrar a implementação de IA em projetos com retorno claro, ao mesmo tempo que investem na proteção contra ameaças cibernéticas. Na região, segundo ele, as prioridades são semelhantes, embora as empresas dediquem um pouco mais de atenção à gestão de dados e ao desenvolvimento de talentos do que à cibersegurança. Gabit Musrepov, diretor de ESG e Governança Corporativa na KPMG Cáucaso e Ásia Central, afirmou que o desenvolvimento sustentável está a tornar-se uma parte importante da estratégia corporativa face a interrupções no fornecimento, problemas energéticos e novos requisitos regulamentares. Ele observou que a IA pode ajudar a resolver problemas ambientais, mas também requer recursos significativos, o que leva as empresas a considerar o seu impacto ambiental.
Os autores do relatório concluíram que o crescimento corporativo depende cada vez mais não apenas da alocação de capital. A ciberresiliência afeta tanto a gestão de riscos como a implementação de IA. O planeamento de recursos humanos depende da resolução do problema da escassez de competências, e as decisões energéticas tornam-se parte do planeamento operacional. A KPMG definiu a coordenação destas decisões como o principal desafio gerencial para 2026. A empresa afirmou que isto exige uma compreensão geral do valor e uma responsabilidade clara nas áreas estratégica, tecnológica, de gestão de riscos, de pessoal e de sustentabilidade. O inquérito abrangeu CEOs de 12 países: Austrália, Canadá, China, França, Alemanha, Índia, Itália, Japão, Países Baixos, Espanha, Reino Unido e Estados Unidos, e incluiu 13 setores, tais como banca, energia, saúde, infraestrutura, manufatura, tecnologia e telecomunicações.
