Companhias aéreas exigem a reativação do antigo programa estatal de estabilização de preços do combustível de aviação devido ao aumento dos custos do combustível
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Aaj Tak
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Companhias aéreas exigem a reativação do antigo programa estatal de estabilização de preços do combustível de aviação devido ao aumento dos custos do combustível

Com o aumento da procura por voos e a expansão da frota de aeronaves, as companhias aéreas enfrentam sérias dificuldades devido aos altos preços do combustível de aviação. Apesar do aumento no número de aeronaves e na capacidade de tráfego, algumas companhias aéreas estão forçadas a reduzir o número de voos.

A grande companhia aérea regional Star Air, que realizava 68 voos diários no verão, reduziu esse número para 52 na programação de inverno. A razão para isso foi o aumento do custo do querosene, ou combustível de turbina de aviação (ATF), o que tornou economicamente inviável realizar voos adicionais.

Neste sentido, as companhias aéreas recorreram ao Ministério da Aviação Civil com um pedido para reativar o programa de estabilização de preços do ATF. As empresas acreditam que a retomada deste programa com algumas alterações pode lhes trazer alívio.

O principal problema para as companhias aéreas é o salto acentuado nos preços do combustível de aviação. Em março de 2026, o preço do ATF na Índia era de cerca de ₹105 por litro, mas em abril subiu para aproximadamente ₹207 por litro. Quando o governo aprovou o plano de estabilização de preços em junho, o custo do ATF era de cerca de ₹115 por litro, e em outubro atingiu aproximadamente ₹137 por litro. Mesmo considerando a redução de preços em comparação com abril, o combustível continua sendo uma despesa significativa para as companhias aéreas. Segundo especialistas do setor, mais voos agora significam não tanto mais lucro, quanto aumento de custos.

Isso força não apenas as companhias regionais, mas também as grandes companhias aéreas a reverem suas operações. O aumento dos preços do combustível é agravado pelo cenário internacional. A tensão geopolítica no Oriente Médio levou a restrições de rotas aéreas e dificuldades operacionais.

A Air India e a Indigo já sentem os efeitos das restrições ao uso do espaço aéreo paquistanês. Em um evento da Aviation India em Delhi, o CEO da Air India, Tevold Gebremariam, levantou essa questão. Ele observou que concorrentes internacionais não enfrentam problemas semelhantes relacionados ao espaço aéreo, o que cria uma pressão operacional adicional sobre as companhias aéreas indianas.

Para aliviar a situação das companhias aéreas afetadas pelas flutuações acentuadas nos preços do ATF, o governo aprovou centralmente um programa em junho de 2026. De acordo com este plano, o Gabinete de Ministros decidiu conceder ajuda orçamentária única às empresas de marketing de petróleo (OMCs) de até ₹10.000 crore. O objetivo desta iniciativa era proteger as companhias aéreas indianas contra aumentos repentinos nos preços do ATF, tanto em voos domésticos quanto internacionais. Este programa foi apresentado como Fundo de Estabilização de Preços do ATF (PSF). No entanto, como as companhias aéreas não demonstraram interesse, ele foi encerrado cerca de um mês após sua aprovação.

Representantes das companhias aéreas indicam que a proposta inicial continha condições que geravam relutância nas empresas em participar do programa. Um funcionário sênior da companhia aérea informou à publicação Aaj Tak que as empresas não concordam com a condição de comprar combustível apenas de uma determinada empresa de marketing de petróleo. Além disso, o programa exigia a assinatura imediata de um memorando de entendimento (MoU) e o cancelamento de acordos previamente celebrados. Segundo este funcionário, na época as empresas não previam tal aumento acentuado nos preços do ATF. Agora a situação mudou, portanto, as companhias aéreas estão dispostas a considerar a participação se o governo reativar o antigo programa com modificações.

As companhias aéreas regionais insistem que, ao reativar o programa, o governo leve em consideração seu trabalho e rede. Um representante de companhia aérea regional observou que quatro operadores regionais utilizam cerca de 3% do consumo total de ATF no país, mas realizam voos em 30-35% das rotas onde outras companhias aéreas não demonstram interesse. Essas empresas desempenham um papel importante no fornecimento de transporte aéreo em pequenas cidades e áreas rurais, onde não é lucrativo para grandes operadores voar. Por isso, elas pedem ao governo que considere condições favoráveis para as companhias aéreas regionais no Fundo de Estabilização de Preços.

No entanto, nem todas as companhias regionais exigem benefícios especiais. Outro funcionário sênior afirmou que eles não precisam de privilégios especiais, mas se o governo reativar este programa diante do alto custo do querosene, isso será um alívio para todo o setor. Atualmente, as companhias aéreas estão tentando encontrar um equilíbrio entre custos e voos. Se o combustível permanecer caro, as empresas podem reduzir voos em certas rotas ou adiar planos de lançamento de novos destinos, o que pode afetar negativamente os passageiros de pequenas cidades, onde as companhias aéreas regionais são o principal meio de comunicação.

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O CEO e Diretor Executivo da Air India, Towelde Gebremariam, declarou na terça-feira que a companhia aérea pretende adquirir mais aeronaves de fuselagem larga para expandir suas operações internacionais, ao mesmo tempo em que trabalha para reduzir os altos custos operacionais e retornar à lucratividade.

Gebremariam discursou no Fórum de Aviação da Índia e Sul da Ásia. Ele informou que, apesar das perdas financeiras sofridas, a Air India retornará à lucratividade 'muito em breve'. No ano fiscal de 26, a Air India e sua subsidiária Air India Express registraram um prejuízo líquido consolidado de 22.238 crore rupias, mais do dobro do prejuízo de 10.859 crore rupias registrado no ano fiscal de 25.

Ele observou que os acionistas do Grupo Air India — Tata Group e Singapore Airlines — lhe deram 'total apoio' e têm uma visão 'de longo prazo', mas ele próprio é 'mais impaciente com a lucratividade do que os acionistas' e pretende 'tornar a Air India grande novamente'.

Desde a privatização em janeiro de 2022, o Grupo Air India fez pedidos firmes de 600 aeronaves à Airbus e à Boeing. Esses pedidos incluem 80 jatos de fuselagem larga, dos quais 50 são Airbus A350, 20 são Boeing 787 Dreamliner e 10 são Boeing 777X. As outras 520 unidades são aeronaves de fuselagem estreita, usadas principalmente para voos domésticos e internacionais de curta duração.

Gebremariam enfatizou que 'queremos mais aeronaves de fuselagem larga... a oportunidade é enorme'. A companhia aérea negociou tanto com a Airbus quanto com a Boeing. Aeronaves de fuselagem larga são aeronaves maiores com dois corredores, geralmente usadas para voos internacionais de longa distância.

Em relação às prioridades financeiras imediatas, Gebremariam afirmou que a redução dos custos operacionais é crucial. Ele apontou que 'o custo por assento-quilômetro (CASK) é um problema sério para nós. Está muito alto e precisa ser reduzido'. O indicador CASK reflete o valor que a companhia aérea gasta para manter cada assento por cada quilômetro percorrido; um CASK mais baixo permite que a empresa voe mais barato.

Ele acrescentou que 'devemos considerar todos os aspectos do negócio em termos de custos unitários em comparação com a indústria. E estamos trabalhando para reduzir esses custos unitários, pelo menos para o nível da indústria, e possivelmente acima dele'.

Além disso, a companhia aérea está reequilibrando sua rede para diminuir o impacto das restrições de espaço aéreo. Os voos entre Europa e EUA foram mais afetados pelo fechamento do espaço aéreo do Paquistão, com Delhi sentindo um impacto maior do que Mumbai. A Air India continuará a operar voos de Delhi, mas transferirá a maior parte das operações para a Europa e EUA para Mumbai. Também está sendo estudada a possibilidade de usar Bangalore como um hub adicional.

No entanto, Delhi manterá sua importância para a rede oriental e sudeste da companhia aérea, que não foi tão afetada pelas restrições de espaço aéreo. Gebremariam informou que a companhia aérea continuará a desenvolver esses mercados a partir de Delhi, enquanto ajusta suas operações europeias e americanas.

A Air India também está fortalecendo seus departamentos de vendas internacionais e aumentando as vendas em mercados estrangeiros. Segundo Gebremariam, isso ajudará a companhia aérea a equilibrar as vendas internacionais com as reservas feitas na Índia e a gerenciar as flutuações cambiais. Vender mais passagens em mercados externos pode ajudar a companhia aérea a obter receita em diferentes moedas, proporcionando alguma proteção contra movimentos desfavoráveis de câmbio.

Como parte da redução de custos, a companhia aérea já formou um grupo multifuncional para estudar custos em várias funções de negócios. Ela também está trabalhando para melhorar a coordenação entre a Air India e a Air India Express, que operam sob certificados de operador aéreo (AOC) separados. Ambas as companhias aéreas buscam aumentar a eficiência através de funções corporativas comuns e outras sinergias.

Gebremariam observou que o processo de redução de custos abrange todas as áreas de negócios. Ele enfatizou que o aumento da eficiência é o objetivo central, e não apostar em alguma iniciativa específica de redução de custos.

Ele caracterizou as turbulências geopolíticas, o fechamento do espaço aéreo e os altos preços dos combustíveis como problemas de curto prazo para a indústria da aviação. No entanto, as restrições de espaço aéreo do Paquistão representam uma dificuldade adicional para transportadoras indianas, como a Air India. O diretor executivo declarou que a companhia aérea precisa se concentrar nos problemas financeiros imediatos, ao mesmo tempo em que constrói crescimento de longo prazo. Ele concluiu: 'Um olho totalmente focado no hoje. Devemos fazer algo hoje para lidar com os desafios que enfrentamos. E o segundo olho totalmente focado no futuro.'

Testador de aeronaves revela quais itens podem ser solicitados aos comissários de bordo durante o voo
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Testador de aeronaves revela quais itens podem ser solicitados aos comissários de bordo durante o voo

Durante um voo aéreo, os passageiros frequentemente presumem que só têm acesso aos confortos originalmente instalados em seus assentos. No entanto, isso não é verdade. Se um passageiro sentir dor de cabeça, inchaço nas pernas ou sofrer uma lesão repentina durante o voo, ele pode pedir aos comissários de bordo para fornecer alguns itens necessários.

Os passageiros também podem perguntar sobre itens como absorventes higiênicos, tampões e analgésicos. Uma comissária experiente compartilhou informações sobre seis itens importantes que muitos viajantes desconhecem.

De acordo com o New York Post, Sil Ridel, uma comissária conhecida nas redes sociais pelo nome 'Travel with Sil Ridel', trabalha na indústria da aviação há seis anos. Ela compartilha regularmente dicas relacionadas a viagens aéreas no TikTok e Instagram.

Toda terça-feira ela fornece aos passageiros novas informações. Recentemente, ela falou sobre quais itens os passageiros podem solicitar no avião quando necessário.

Durante um voo longo, é comum ocorrer inchaço nas pernas ou dor de cabeça. Nesses casos, é possível pedir aos comissários de bordo um pacote de gelo para compressa fria. Isso pode ajudar a aliviar a dor ou reduzir o inchaço.

Às vezes, calos aparecem nos pés devido à corrida entre portões no aeroporto ou caminhada prolongada. Se você não tiver um curativo, não se preocupe; você pode pedir à comissária uma atadura ou um curativo. Eles podem ter os suprimentos necessários para resolver esses pequenos problemas dos passageiros.

Em caso de dor de cabeça súbita ou dor de estômago durante o voo, também se pode procurar ajuda da tripulação. Ridel observou que alguns passageiros podem receber um analgésico. No entanto, a disponibilidade de medicamentos pode variar entre companhias aéreas e em cada voo, portanto, não há garantia de obtenção de medicamentos.

Esta informação pode ser útil para as mulheres. Se menstruações começarem inesperadamente durante o voo e você não tiver um absorvente higiênico ou tampão, você pode perguntar ao comissário de bordo.

Segundo Ridel, algumas companhias aéreas colocam itens essenciais para mulheres em seus aviões. No entanto, esse conforto não é garantido em todas as companhias aéreas.

Ela também aconselhou a não tentar procurar esses itens sozinha nos armários do banheiro, pois isso pode danificar o conteúdo. É melhor perguntar diretamente à tripulação de cabine, pois eles podem ajudar.

É possível solicitar água quente no avião. Se você levar um saquinho de chá ou macarrão instantâneo, pode pedir aos membros da tripulação água quente.

Além disso, se você tiver problemas de náusea ou vômito durante o voo, é melhor solicitar antecipadamente um saco de vômito especial (sickness bag), em vez de esperar o início do mal-estar.

Ridel acrescentou que, se o barulho no avião causar desconforto, é possível pedir protetores auriculares. Também se pode recorrer à tripulação sobre água adicional, reabastecimento de garrafa ou lenços sanitários.

Ela enfatizou que os passageiros não devem ter vergonha de pedir ajuda. Mesmo que sua necessidade pareça estranha ou embaraçosa, os membros da tripulação de cabine já enfrentaram situações semelhantes antes. Portanto, deve-se falar abertamente sobre o problema. Ela também mencionou que, embora nem tudo possa estar disponível no avião, os membros da tripulação geralmente têm alguma solução.

Regras de reserva de passagens aéreas alteradas: companhias aéreas devem indicar o custo total e as condições das taxas com antecedência
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Regras de reserva de passagens aéreas alteradas: companhias aéreas devem indicar o custo total e as condições das taxas com antecedência

O governo introduziu novas disposições destinadas a resolver problemas enfrentados pelos passageiros ao comprar passagens aéreas. Muitas vezes, o preço inicial da passagem parece baixo, mas após a adição de impostos, taxas e outros pagamentos, o custo total aumenta. Além disso, os passageiros frequentemente não sabem qual porcentagem dos fundos será retida e qual valor será reembolsado em caso de cancelamento do voo. As novas regras obrigam as companhias aéreas a fornecer um relatório completo de todas as despesas já na fase de reserva.

Essas mudanças entrarão em vigor em 1º de janeiro de 2027. O governo notificou oficialmente sobre as novas regras em 31 de outubro, aprovando os Regulamentos Aéreos Indianos de 2026 (Bharatiya Vayuyan Niyam, 2026).

De acordo com os novos regulamentos, as companhias aéreas são obrigadas a exibir em seus websites ou plataformas de reserva não apenas o preço total da passagem, mas também a discriminação detalhada de cada taxa. Isso significa que, durante a compra da passagem, os passageiros poderão ver não apenas o custo final, mas também o valor exato cobrado por cada item de despesa. As informações sobre todas essas taxas também devem ser indicadas no bilhete emitido após a conclusão da reserva.

As novas regras tornam obrigatória para as companhias aéreas a apresentação clara das seguintes informações: condições de cancelamento e regras de reembolso. Isso permitirá que os passageiros compreendam antecipadamente o custo total da passagem e todas as condições relacionadas ao cancelamento da viagem antes de realizar a compra.

Foi introduzida uma disposição importante relativa às tarifas aéreas. Ela permite que o governo central intervenha em questões de tarifas aéreas em caso de circunstâncias excepcionais. O governo pode emitir uma ordem escrita com as diretrizes necessárias em interesse público. No entanto, os regulamentos não especificam quais situações serão consideradas excepcionais, ou seja, não definem sob quais circunstâncias o governo intervirá na precificação das companhias aéreas.

A supervisão das tarifas estabelecidas pelas companhias aéreas será realizada pelo Diretório de Aviação Civil (DGCA). O foco principal nas novas regras é garantir total transparência das informações sobre tarifas e taxas associadas aos passageiros.

O Governo da Índia preparou um Projeto de Lei Aéreo em 2024. Este projeto de lei substituiu a Lei Aérea de 1934, que estava em uso há cerca de 90 anos. Após aprovação pelo parlamento e sanção presidencial, este projeto de lei recebeu o status de lei, conhecido como Regulamentos Aéreos Indianos de 2026. As novas regras entrarão em vigor em 1º de janeiro de 2027 e substituirão os regulamentos aéreos de 1937.

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