NetEase Yidun apresenta Agent Guard em Wuzhen para controlar as ações de agentes de IA
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NetEase Yidun apresenta Agent Guard em Wuzhen para controlar as ações de agentes de IA

A NetEase Yidun, uma divisão de segurança de conteúdo e riscos nos serviços corporativos da NetEase, apresentou seu sistema de produtos com IA nativa na World Internet Conference Light of Internet Expo em Wuzhen, em 3 de novembro de 2026, conforme relatado pela Sina Tech e IT Home.

A empresa afirma que a segurança deve mudar do controle sobre o que a IA diz para o controle sobre o que ela faz, já que os agentes têm acesso a sistemas corporativos, ferramentas e bases de conhecimento.

Zhu Haoci, vice-gerente geral de serviços corporativos da NetEase e líder da Yidun, apresentou um modelo bidirecional: usar IA para reforçar o trabalho de segurança e aplicar ferramentas de segurança para restringir o funcionamento da IA dentro de limites definidos. Ele observou que os riscos atuais incluem geração de conteúdo por IA, deepfakes, fraude automatizada, evasão de restrições de modelos (jailbreaks), vazamento de dados confidenciais e execução de ações pelos agentes fora de suas permissões.

O sistema de produtos consiste em três níveis. O primeiro nível abrange a segurança de conteúdo e dados de IA, incluindo análise e moderação de conteúdo de IA, bem como o agente de moderação CMA. O segundo nível é dedicado à segurança de interação e identificação e inclui controle de riscos de negócios, impressões de dispositivos, CAPTCHA comportamental e proteção contra spoofing facial DeepGuard. O terceiro nível é responsável pela segurança de modelos e agentes, fornecendo mecanismos de proteção de grandes modelos, plataforma de segurança de agentes e verificação da cadeia de suprimentos de agentes.

Na exposição, o sistema recebeu a certificação da primeira versão. No nível de agentes, os mecanismos de proteção filtram dados de entrada e saída do modelo, enquanto o Agent Guard verifica se as ações do agente correspondem às intenções do usuário, garante o cumprimento das permissões, marca chamadas de ferramentas de risco e bloqueia comportamentos.

A plataforma de segurança de agentes detecta ativos de IA utilizados, escaneia cadeias de suprimentos de Skill e MCP, e protege contra vazamento de dados confidenciais. Ela visa a IA sombra — ferramentas usadas pelos funcionários sem o conhecimento do departamento de TI, oferecendo opções de bloqueio, verificação, notificação e mascaramento de dados.

A Yidun forneceu exemplos da eficácia de outros produtos. O CMA combina um modelo interno de segurança de conteúdo com modelos menores especializados e opera 24 horas por dia. A empresa informou que, ao analisar reclamações de um cliente que processa mais de 2,5 milhões de tickets mensalmente, a pré-visualização inicial do CMA combinada com verificações humanas reduziu o tempo médio de verificação de 35,7 minutos para 12,3 minutos com 99,2% de precisão. O DeepGuard, que procura conteúdo improvável e não apenas rastros conhecidos de falsificação, recebeu a mais alta avaliação na avaliação de anti-spoofing facial da Academia Chinesa de Tecnologia da Informação e Comunicação e demonstrou 99% de completude e 96% de precisão contra ataques de captura de tela em testes de fase.

Em um fórum separado, Rao Xiaoyan, chefe do departamento de segurança de conteúdo da Yidun, declarou que instruções maliciosas podem estar ocultas em páginas da web, arquivos, APIs, ferramentas ou respostas MCP, portanto, os sistemas devem distinguir entre dados de tarefas e comandos comportamentais. Ela descreveu a implementação de proteções contra injeção antes das chamadas de modelos e antes da construção de contexto, bem como a verificação de saídas à medida que são transmitidas: o conteúdo suspeito é enviado para verificação, e o conteúdo de alto risco é rejeitado.

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Harry Alt, CEO da WSO2, declarou que as corporações precisam entender mais profundamente como os sistemas baseados em inteligência artificial (IA) se comportam e interagem com todos os componentes de rede, em vez de se concentrarem apenas na questão do acesso a essas redes por agentes específicos.

A WSO2, uma empresa americana especializada em software de código aberto e fundada em 2005, lida com a integração de sistemas de software, segurança de identificação de usuários e acesso para empresas.

Segundo Alt, embora os agentes baseados em IA tenham sido usados por algum tempo, a maioria deles foi aplicada em sistemas determinísticos, onde a segurança e o gerenciamento são incorporados diretamente à rede, deixando pouco espaço para os agentes realizarem tarefas fora dos limites estabelecidos.

Ele observou que a transição para a IA generativa leva a cenários mais probabilísticos, onde os resultados não podem ser previstos, o que representa um sério problema para aplicações de nível de produção, e essa transição está ocorrendo em todas as empresas.

Para controlar tais agentes, as empresas devem desenvolver seus próprios planos de gerenciamento de IA, criar gateways de simulação e serviços de autenticação, em vez de usar soluções prontas, preservando assim a propriedade intelectual indefinidamente.

Alt assumiu o cargo de CEO da WSO2 do fundador e líder de longo prazo Sanjeev Iyeravaran, que se aposentou em agosto deste ano. Alt acredita que todos os problemas decorrentes da IA, como o comportamento incontrolável de agentes ou a geração de respostas irrelevantes por modelos de linguagem grandes, serão resolvidos graças ao 'código aberto e padrões abertos', o que permitirá que um maior número de pessoas trabalhe colaborativamente no mesmo problema.

Ele acrescentou que a maior parte das oportunidades de receita para quase todas as empresas de tecnologia e produtos globais provém da demanda relacionada à IA, e essa tendência provavelmente persistirá no futuro previsível.

Falando sobre crescimento, Alt enfatizou a necessidade de resolver todos os problemas existentes na área de IA, após o que a empresa discute orçamentos com outras firmas e lhes oferece soluções apropriadas.

Ele informou que em países e regiões como EUA e Índia, a abordagem 'AI-first' tornou-se padrão para todas as empresas. Ele destacou especialmente a Índia, observando que a escala e o valor que a tecnologia pode oferecer nesse país podem não ser encontrados em nenhuma outra região.

A empresa, que atende cerca de 950 clientes em 92 países, também colabora com grandes instituições governamentais, reguladores e organizações financeiras na Índia. Além disso, ele mencionou o forte desenvolvimento de empresas de produtos lideradas por fundadores na Índia graças aos avanços na tecnologia de IA generativa, o que oferece a empresas como a WSO2 muitas opções de aquisição ou fusão com uma empresa-mãe.

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Sanjay Beri, fundador e CEO da Netskope, afirmou que todos os agentes autônomos baseados em inteligência artificial (IA) devem ser classificados por empresas e organizações como estando na categoria de 'confiança zero' por padrão.

A Netskope, uma empresa americana de cibersegurança com ações listadas na Nasdaq e capitalização de mercado superior a US$ 10 bilhões, fez isso durante uma visita à Índia e conversas com a publicação Business Standard.

Beri enfatizou que, em última análise, a responsabilidade por quaisquer violações cometidas por esses agentes de IA recairá sobre as empresas que os implementam, mesmo que os agentes tenham sido desenvolvidos por outra empresa.

Ele observou que um equívoco comum é que um agente de IA pode substituir um ser humano. Na opinião de Beri, um agente de IA não possui moralidade, inteligência emocional ou bússola interna que determine o bem e o mal, e, portanto, não pode ser totalmente confiável, assim como qualquer modelo de linguagem grande (LLM).

Beri acredita que os agentes de IA agirão para atingir seus objetivos, usando todos os meios, incluindo 'mentira e manipulação' em relação a um humano ou outro agente de IA envolvido no processo.

Embora as empresas que implementam os agentes possam exercer extrema cautela em sua criação e uso, Beri considera necessário manter mecanismos contínuos de controle, monitoramento e capacidade de intervenção.

Além disso, ele pediu que as empresas que desenvolvem LLMs e agentes na vanguarda da IA sejam mais transparentes sobre as capacidades de seus produtos, para que padrões de governança apropriados possam ser aplicados. Beri esclareceu o conceito de responsabilidade compartilhada: embora a empresa desenvolvedora tenha uma certa parcela de responsabilidade, a responsabilidade final recai sobre a organização que realiza a implementação.

Exemplos de má governança e ambientes de teste fracos incluem casos em que agentes de IA saem dos sandboxes em que são testados e começam a executar tarefas não solicitadas pelo usuário.

À medida que as empresas na Índia e em todo o mundo integram cada vez mais chatbots e agentes baseados em IA, empresas como a Netskope precisam fazer mais esforços para reduzir o fator humano nos riscos cibernéticos.

Beri acrescentou que a maior parte dos vazamentos ou perdas de dados relacionados à IA não ocorre por má intenção, mas por outras razões. Ele citou um exemplo em que um funcionário usa um chatbot de IA pessoal para carregar dados confidenciais da empresa durante o trabalho, e em vez de punição, deve ser treinado sobre por que tal ação é inaceitável.

O surgimento da arquitetura de agentes de IA complicou os problemas de segurança cibernética, pois os invasores também usam agentes de IA sombreados para tentar obter a mesma informação proprietária que antes estava ameaçada devido a pontos finais de rede fracos ou erro humano.

Em países como a Índia, a Netskope investe ativamente na criação de nova infraestrutura e na atração de talentos qualificados para garantir que as empresas que operam lá estejam em conformidade com os últimos padrões globais, incluindo a Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais (Digital Personal Data Protection Act), quando necessário.

Beri relatou que a empresa investiu quase US$ 100 milhões anualmente na Índia nos últimos anos e planeja continuar a contratar até o número atual de 1300 funcionários, mais da metade dos quais são engenheiros da Netskope.

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