Muitos jogadores adquirem um título, dedicam algumas horas à exploração do universo do jogo, mas acabam não retornando mais. Este padrão de comportamento é mais frequente do que se imagina, visto que em diversos jogos, menos da metade dos participantes consegue chegar ao final da narrativa, o que suscita a questão: o que leva tantas pessoas a desistir de um jogo?
A causa pode parecer ser simples, como jogos excessivamente desafiadores ou campanhas prolongadas demais. Contudo, exemplos como Elden Ring e Senua’s Saga: Hellblade 2 demonstram que a correlação entre dificuldade, tempo de jogo e conclusão é bem mais intrincada.
Embora a noção de que apenas quatro em cada dez jogadores finalizam um jogo sirva como um ponto de partida para debater este fenômeno, não há uma taxa de conclusão universal aplicável a todos os títulos. Esses índices flutuam dependendo do jogo específico, da plataforma utilizada e do período em que os dados foram coletados.
Quando Elden Ring foi lançado, perto de três semanas após seu lançamento em março de 2022, dados de conquistas divulgados pelo Gamereactor indicavam que somente 17% dos jogadores na plataforma Steam haviam atingido um dos finais do RPG desenvolvido pela FromSoftware. Naquele momento, aproximadamente 30% ainda não haviam conseguido vencer Margit, um dos primeiros chefes importantes da aventura.
Estes números evidenciam como a dificuldade pode atuar como um obstáculo no progresso, especialmente em jogos que demandam aprendizado contínuo, exploração e repetição de confrontos.
Existe, além disso, o elemento da percepção do desafio. Em 2025, os criadores de The First Berserker: Khazan observaram que uma parcela dos jogadores optava por parar a campanha em vez de escolher a dificuldade Fácil. O diretor criativo Junho Lee relatou que o nome desse modo gerava um estigma que desencorajava seu uso. Em resposta, a equipe implementou novas configurações de dificuldade, incluindo um modo Iniciante. Este caso demonstra que não basta disponibilizar alternativas; a forma como elas são apresentadas também influencia a decisão de prosseguir com o jogo.
Se a duração fosse o fator determinante, campanhas mais breves deveriam apresentar taxas de conclusão consideravelmente superiores. No entanto, isso nem sempre ocorre. Senua’s Saga: Hellblade 2, lançado em maio de 2024, possui uma duração estimada entre seis e sete horas. Apesar disso, cerca de duas semanas após o lançamento, apenas 13% dos jogadores haviam desbloqueado a conquista de conclusão no Xbox. Já no Steam, a taxa de conclusão era de aproximadamente 33% naquele período.
A disparidade entre as plataformas sugere que o acesso ao jogo também pode impactar os resultados. Como Hellblade 2 estava disponível no Xbox Game Pass desde o início, assinantes podiam experimentar o jogo sem custo de compra individual, facilitando que jogadores iniciassem a campanha por mera curiosidade e a abandonassem se não se interessassem pela experiência.
É crucial notar que esses percentuais refletem momentos pontuais após os lançamentos e não constituem taxas finais de conclusão, dado que muitos jogadores continuavam avançando nas respectivas campanhas.
Embora a dificuldade e a duração possam contribuir para o abandono, elas não são a explicação completa. Um jogo pode perder o interesse do público devido à progressão repetitiva, a um ritmo narrativo lento, mecânicas pouco cativantes ou simplesmente por competir com outros lançamentos pelo tempo disponível dos jogadores.
Há também uma distinção entre desistir de um jogo por frustração e pausar uma campanha porque a experiência já satisfez o que o jogador buscava. Em mundos abertos, por exemplo, explorar o mapa e realizar atividades secundárias pode ser mais atraente do que finalizar a trama principal.
Adicionalmente, as estatísticas de conquistas não conseguem revelar as motivações individuais. Elas apenas quantificam quantas pessoas atingiram um objetivo específico, mas não esclarecem o motivo pelo qual as demais pararam.
Os exemplos citados de Elden Ring, Hellblade 2 e Khazan convergem para uma conclusão: não existe uma única razão para os jogadores deixarem uma campanha. Mais do que buscar a duração ou a dificuldade ideais, o desafio dos desenvolvedores reside em sustentar o interesse do público durante todo o percurso, pois terminar um jogo não é obrigatoriamente a única forma de apreciá-lo.
