Surgiram nos meios de comunicação social serviços que oferecem fechar a conta de criadores de conteúdo mediante pagamento através do envio coletivo de denúncias. Essas pessoas, chamadas de 'assassinos digitais de supari' (digital 'supari killer'), oferecem atacar contas no Instagram, Facebook e YouTube por meio de relatórios em massa.
Uma investigação realizada pela India Today OSINT identificou cinco tais websites. O custo de seus serviços varia de algumas dezenas a milhares de rúpias. Isso levanta a questão de quão profundamente o abuso do sistema de denúncias pode afetar o reconhecimento e a renda dos criadores digitais.
O relatório em massa implica o envio de um grande número de mensagens de violação contra uma conta em rede social para que a plataforma realize uma verificação e tome medidas em caso de violação das regras. Embora o sistema de denúncias seja destinado a informar sobre conteúdo inaceitável e contas que violam as regras, seu uso coordenado pode ser direcionado para perseguir uma pessoa específica. No entanto, receber uma denúncia por si só não garante o fechamento da conta.
Os cinco websites descobertos pela India Today OSINT afirmam oferecer serviços de denúncia em massa para Instagram, Facebook, YouTube e outras plataformas. Um dos sites afirma poder remover um perfil no Facebook por cerca de 17.000 rúpias, uma página comercial por 23.000 rúpias e um grupo por 28.000 rúpias.
Outro site oferece um serviço de fechamento de contas do YouTube. Ele informa que o custo e os prazos de execução serão determinados após a verificação da conta alvo. É importante notar que estas são apenas declarações desses websites, e não há confirmação independente de que eles realmente podem fechar as contas.
O website Naizop vende 'bots de denúncia' (Report Bots) para Instagram; um de seus serviços custa 36 rúpias. O site afirma que seu pacote premium utiliza denúncias de contas antigas e que parecem ativas. Eles também aconselham os clientes a relatar aumentos repentinos de seguidores ou curtidas na conta alvo para despertar suspeitas nos sistemas automatizados do Instagram. No entanto, o site não garante a remoção da conta.
No segundo site, SMM Pirat, estão apresentados 20 planos de denúncia para Instagram, começando em 46 rúpias. Este recurso também alega fornecer serviços semelhantes para outras redes sociais. Alguns vendedores afirmam que seus serviços ajudam a combater contas falsas e trolls, além de prometerem manter a confidencialidade dos clientes. Naizop indica que não pode fornecer provas da conclusão do serviço para manter a confidencialidade de seus métodos. Muitos serviços realizam a comunicação através do Telegram ou WhatsApp, enquanto alguns aceitam pagamentos apenas em criptomoeda.
A questão do suposto abuso das denúncias digitais tornou-se objeto de discussão após a morte do influenciador financeiro de 27 anos, Vi. Harish, de Chennai. Harish, conhecido pelo nome 'Finance With Harish', tinha mais de um milhão de seguidores. De acordo com reportagens de mídia, semanas antes do seu suicídio, ele perdeu o acesso às suas contas, e seu canal foi repetidamente alvo de denúncias em massa.
A polícia abriu um caso por instigação ao suicídio. No entanto, ainda não foi estabelecido se as denúncias em massa tiveram alguma relação com sua morte, portanto, não se pode tirar uma conclusão direta sobre a ligação entre esses dois eventos.
De acordo com um comunicado de imprensa do Ministério da Informação e Comunicação, publicado no ano passado, a receita direta dos criadores de conteúdo indianos é de 20 a 25 bilhões de dólares. Estima-se que esse valor possa crescer para 100-125 bilhões de dólares até 2030. Segundo a empresa americana Boston Consulting Group (BCG), os criadores indianos influenciam gastos do consumidor em mais de 350 bilhões de dólares anualmente, e essa cifra deve ultrapassar um trilhão de dólares até 2030. Além disso, o Google informou que, em 2025, o ecossistema criativo do YouTube contribuiu mais de 18.000 crore de rúpias para o PIB da Índia e sustentou mais de 960 mil empregos permanentes.
Para os criadores de conteúdo, as redes sociais são a principal fonte de renda, permitindo alcançar audiências, obter publicidade e firmar parcerias com marcas. A suspensão ou limitação do acesso à conta pode afetar negativamente sua renda. Isso também pode afetar pessoas ligadas aos criadores de conteúdo na produção de vídeos e outros trabalhos.
A Meta classificou o abuso coordenado da função de denúncia como uma ameaça à segurança. Na opinião da empresa, tais ações podem ser usadas para suprimir vozes de pessoas. No entanto, o processo de verificação pela plataforma entre o recebimento da denúncia da conta e sua suspensão é crucial. Portanto, não se pode considerar o relatório em massa como a causa das ações contra a conta sem confirmar a razão dessas medidas.
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