Alipay e iFLYTEK aprofundaram sua parceria em cockpits inteligentes através de um novo programa chamado Plano Xunbao. O objetivo desta iniciativa é transformar as funções de inteligência artificial no veículo de uma simples comunicação para a execução de tarefas diárias.
Na apresentação do produto automotivo inteligente da iFLYTEK em 21 de outubro, conforme fontes Leiphone e Sina Tech, foi demonstrado o assistente Alipay operando dentro do Spark Smart Cockpit 3.0 da iFLYTEK.
De acordo com os termos da cooperação, o cockpit da iFLYTEK é responsável por entender as necessidades do motorista e direcionar a solicitação para a função correspondente, utilizando seu Agente Mestre automotivo para coordenar as tarefas. Por sua vez, o assistente Alipay fornece os serviços necessários e cuida do processo de pagamento e execução das ordens.
Os primeiros quatro cenários focam nas necessidades frequentes durante a condução. Com a permissão do usuário, o pagamento de pedágios em rodovias pode ser debitado via Alipay sem a necessidade de escanear um código. O custo do estacionamento é pago automaticamente assim que o veículo sai do local, sem exigir a inserção de senha. O sistema também pode lembrar os motoristas sobre a recepção de um pacote se ele estiver a caminho de casa. Além disso, a função de pedido inteligente permite fazer um pedido de comida com antecedência, levando em consideração o tempo de chegada previsto, as preferências de sabor do usuário e os descontos disponíveis para retirada na chegada.
Han Zhenwei, gerente geral da divisão de vida digital automotiva da Alipay, enfatizou que a próxima fase do desenvolvimento dos cockpits inteligentes não é apenas melhorar as capacidades de conversação da IA, mas também garantir a execução real dos serviços fornecidos. Ele observou que a Alipay apoiará os fabricantes de automóveis de duas maneiras: implementando serviços baseados em seu sistema de pagamento fechado e gerenciando operações de usuários, utilizando o alcance e as vantagens dos proprietários de veículos Alipay para ajudar os fabricantes no atendimento ao cliente.
Ambas as empresas informaram que as fases subsequentes do programa incluirão a garantia de compatibilidade de contas, a implementação da função de pagamento por IA na cabine do veículo e a possibilidade de comprar agora e pagar depois com base em crédito para proprietários de veículos. Elas também planejam expandir a participação no programa entre fabricantes de automóveis e parceiros de serviços.
Este acordo une duas partes do quadro geral do agente que frequentemente funcionavam isoladamente. Os assistentes de voz nos carros chineses tornaram-se suficientemente competentes em entender solicitações, mas a conclusão da tarefa geralmente exigia a troca para o telefone móvel. Graças ao fato de o agente do cockpit poder interagir diretamente com a rede de pagamento e a rede de serviços locais da Alipay, iFLYTEK e Alipay apostam que o carro se tornará mais um local onde os agentes podem fechar negócios, e não apenas responder a perguntas.