A Barclays pretende reduzir cerca de 5.000 funcionários, o que representa 5% do quadro total de pessoal, neste ano. Esta decisão é tomada em função da implementação de inteligência artificial (IA) para diminuir os custos operacionais e aumentar a rentabilidade.
O anúncio dos cortes ocorreu em meio à publicação do relatório de lucros do terceiro trimestre, segundo o qual o lucro do banco atingiu 2,3 bilhões de libras esterlinas (3,08 bilhões de dólares americanos), um aumento de 12% em relação ao ano anterior. No entanto, este resultado ficou abaixo das previsões dos analistas devido à ineficiência do negócio de renda fixa.
Comentários da liderança sobre o negócio
O CEO C S Venkatakrishnan expressou decepção com a força tradicional do banco no comércio de renda fixa, atribuindo isso à volatilidade do trimestre e às vendas fracas de produtos de taxa e crédito. O banco também informou que, no terceiro trimestre, implementou medidas adicionais de 'redução de custos estruturais' no valor de 201 milhões de libras esterlinas, como parte de uma estratégia de longo prazo para reduzir despesas, incluindo custos de pessoal, através de uma utilização mais ampla de tecnologias.
Impacto da IA no quadro de funcionários
De acordo com a diretora financeira Anna Cross, cerca de 60% de todos os cortes planejados afetarão funcionários de funções de suporte, como desenvolvedores. Isso é visto como um dos sinais mais claros de como a IA permite que grandes bancos reduzam o quadro de pessoal especificamente nessas funções. Anna Cross esclareceu que 1.000 pessoas já foram demitidas e os cortes restantes serão realizados até o final do ano.