A Even Healthcare, uma empresa de gestão de cuidados médicos sediada em Bangalore, arrecadou US$ 50 milhões em sua rodada de financiamento Série B. Esta rodada foi liderada pelo investidor existente Khosla Ventures, com participação da Alpha Wave. Os fundos levantados triplicam a avaliação da empresa em comparação com a rodada anterior de financiamento, e o volume total de capital levantado ultrapassa os US$ 120 milhões.
A Even planeja usar esse capital para abrir cinco novos hospitais em Bangalore nos próximos seis meses. Vinod Khosla, fundador da Khosla Ventures, observou que a maioria das empresas de saúde otimiza apenas um elemento do sistema fragmentado, enquanto a Even busca um objetivo mais ambicioso: integrar financiamento, tecnologia e assistência de modo que o sistema seja recompensado por melhorar os indicadores de saúde, e não pelo aumento do uso de serviços.
Ele acrescentou que os resultados clínicos e econômicos demonstram a convicção de que este modelo pode se tornar uma nova abordagem importante para a saúde na Índia e além.
Para muitas famílias indianas, visitar um hospital está associado à incerteza: os pacientes são forçados a repetir seu histórico médico, têm dificuldade em decidir se exames ou cirurgias são necessários, enfrentam contas imprevisíveis e recebem pouco suporte após a alta. Este problema é estrutural, pois uma parte significativa do sistema privado lucra com o aumento do volume de serviços, enquanto ninguém é responsável pelos pacientes entre as visitas.
Na Even, os membros têm uma equipe de cuidado dedicada que conhece seu histórico e intervém antes que os problemas se agravem. A empresa fornece atendimento hospitalar sem pagamento antecipado através de médicos que não têm incentivo financeiro para recomendar procedimentos desnecessários, e realiza acompanhamento até a recuperação total.
Mayank Banerjee, cofundador da Even Healthcare, enfatizou que a empresa acompanha seus membros desde a primeira consulta até a internação e de volta para casa, e que seu modelo econômico depende da manutenção da saúde dos clientes. Ele relatou que o sucesso de dois hospitais em tempo recorde e a taxa de reinternação abaixo de um por cento comprovam a viabilidade do modelo. A rodada atual visa escalar este modelo para nível de cidade inteira: abrir um hospital Even perto de cada família em Bangalore e, em seguida, em todas as grandes cidades da Índia.
O modelo da Even é construído sobre vários mecanismos de incentivo. É a única rede privada de hospitais na Índia onde os médicos não recebem pagamento com base no número de procedimentos realizados ou na receita gerada. Em vez disso, eles são avaliados com base nos resultados do tratamento dos pacientes, tempo de recuperação e frequência de reinternações. Um sistema de controle de qualidade baseado em inteligência artificial analisa cada caso de acordo com protocolos clínicos em tempo real, permitindo identificar problemas enquanto os pacientes estão sob os cuidados da Even.
O primeiro ano completo de operação do sistema de gestão de cuidados médicos demonstrou a eficácia do modelo. Em programas implementados em parceria com seguradoras, as reinternações não planejadas permaneceram abaixo de 1%, significativamente abaixo da faixa do setor de 8% a 15%. A duração média da internação foi reduzida em 40%. O cuidado proativo permitiu manter mais de 200 membros fora do hospital, economizando aos pacientes estimados 15 a 16 bilhões de rúpias.
Atualmente, a Even está expandindo este modelo de instituições individuais para uma rede que abrange toda a cidade. Ambos os hospitais existentes alcançaram lucratividade operacional em tempo recorde. Mais cinco hospitais serão abertos em Bangalore nos próximos seis meses, começando no bairro de Indiranagar. O objetivo é posicionar um hospital Even a cinco quilômetros de cada membro da cidade e, em seguida, estender o mesmo modelo a outras grandes cidades da Índia.
Atualmente, a Even atende mais de 250 mil membros em 10 cidades e aumentou seu número em três no último ano.