Em setembro de 2026, os chatbots de IA como ChatGPT, Gemini, Claude e DeepSeek apareceram no ranking dos maiores serviços de tráfego de sites. A pesquisa, que comparou sete plataformas diferentes, permitiu analisar as mudanças em suas participações e posições ao longo do último ano.
A preparação do ranking foi realizada pela Visual Capitalist com base em dados fornecidos pelo Similarweb. Os analistas levaram em consideração o tráfego proveniente tanto de computadores quanto de dispositivos móveis.
De acordo com os resultados, o ChatGPT obteve 56,4% do total de visitas contabilizadas, enquanto o Gemini alcançou 25% da participação e o Claude, 9,6%. Esses dois líderes juntos garantiram mais de 80% de todo o tráfego entre as plataformas pesquisadas.
Entre as outras plataformas, DeepSeek, Grok, Microsoft Copilot e Perplexity lideram, com cada um deles não ultrapassando 3,4% de participação.
Observa-se uma dinâmica: a participação do ChatGPT diminuiu em comparação com outubro de 2025, enquanto o indicador do Gemini quase dobrou. O Claude também demonstrou um crescimento significativo, subindo da quinta para a terceira posição.
A redução na participação do ChatGPT é explicada pelo aumento geral do mercado; o número de visitas ao seu recurso cresceu de aproximadamente 5,7 bilhões em janeiro para 5,9 bilhões em setembro, mas os concorrentes aumentaram o tráfego de forma mais ativa.
A Visual Capitalist relaciona o crescimento do Gemini à expansão do ecossistema Google e ao lançamento do modelo Gemini 3 no final de 2025. O sucesso do Claude foi influenciado pela promoção do serviço e pela atenção crescente à posição da Anthropic no contexto do uso de IA por militares americanos.
É importante notar que os dados apresentados refletem exclusivamente a visitação das versões web, e não o número total de usuários ou a qualidade das respostas fornecidas. Por exemplo, a estatística do Copilot não inclui casos de uso do serviço em sistemas operacionais Windows e programas Office, o que limita a completude da comparação.
Anteriormente, Elon Musk se manifestou sobre a necessidade de tratar a inteligência artificial com benevolência e evitar a criação de condições semelhantes ao tratamento cruel.