O regulador britânico Ofcom iniciou uma investigação para determinar se a Meta cumpriu as regras de segurança online do Reino Unido antes do lançamento do recurso Instagram Instants. Este recurso permite compartilhar imagens que desaparecem após serem visualizadas.
A verificação visa estabelecer se a empresa realizou uma avaliação adequada dos riscos associados a conteúdo ilegal e ao potencial impacto em crianças antes de colocar a ferramenta em operação em maio.
Os Instants permitem enviar fotos para amigos ou pessoas seguidas pelo usuário que também seguem-no. Após a visualização, as fotos desaparecem. Para adolescentes com contas Teen, a Meta afirma fornecer proteções, como bloqueio de capturas de tela, compartilhamento e encaminhamento.
Esta alteração no serviço está no centro da investigação. De acordo com a legislação britânica, mudanças significativas em plataformas digitais devem passar por uma avaliação antes de serem lançadas. O Ofcom procura determinar se a Meta cumpriu este requisito no caso dos Instants.
A análise também abrange os riscos associados a tipos de conteúdo como pornografia, automutilação, suicídio, violência, ódio e bullying. O regulador indicou anteriormente que os recursos de mensagens e imagens desaparecentes podem representar perigo para crianças e adolescentes.
A Meta declarou que leva muito a sério suas obrigações sob a legislação britânica. Em um comunicado, a empresa informou que realizou uma análise de riscos e notificou o Ofcom sobre este recurso antes do seu lançamento.
Um representante da Meta afirmou: 'Realizamos uma análise de risco e informamos o Ofcom sobre este recurso em várias ocasiões antes do seu lançamento'. A empresa também enfatizou: 'Naturalmente, cooperaremos com o Ofcom durante esta investigação'.
Os Instants funcionam de maneira semelhante às ferramentas disponíveis em plataformas como Snapchat e WhatsApp, que permitem o envio de fotos que podem desaparecer após a visualização.
O Ofcom iniciou o processo coletando e analisando evidências para determinar se houve violação da lei. Se o regulador decidir que a Meta não cumpriu suas obrigações, apresentará à empresa uma decisão preliminar, à qual ela poderá responder antes do término da investigação.
Mais detalhes:
Em caso de confirmação da violação, o Ofcom pode exigir medidas para adequar a plataforma à legislação e compensar possíveis danos. Além disso, o regulador pode impor uma multa de até 18 milhões de libras esterlinas (cerca de 132 milhões de reais brasileiros) ou 10% da receita global qualificada da empresa, o que for maior.
A investigação ocorre em meio a litígios em que a Meta, TikTok e X contestam algumas exigências do Ofcom relativas à aplicação da Lei de Segurança Online do Reino Unido.