A empresa Hududgazta’minot JSC fornece gás liquefeito a mais de 3,73 milhões de domicílios, bem como a cerca de 2.000 instituições sociais. Isso foi informado por Akmal Jurayev, diretor do Departamento de Fornecimento de Gás Liquefeito da empresa, durante uma coletiva de imprensa no Centro de Preparação de Conteúdo de Mídia.
De janeiro a setembro de 2026, mais de 398.000 toneladas de gás liquefeito foram fornecidas aos consumidores. No âmbito da preparação para o período outono-inverno, 93 estações de enchimento de gás e depósitos de gás foram preparados, e os estoques técnicos e materiais necessários foram formados. Além disso, um estoque de 24.000 botijões de gás doméstico foi criado nas regiões.
Para a temporada de aquecimento de 2026-2027, está planejada a entrega de 325.700 toneladas de gás liquefeito. Desse volume, 8.200 toneladas são destinadas a 104.700 consumidores em 229 aldeias e assentamentos remotos e de difícil acesso.
A empresa enfatizou que atenção especial é dada à coordenação de todas as etapas do processo de abastecimento: desde o recebimento e armazenamento do gás até o enchimento dos botijões e entrega aos consumidores finais. Simultaneamente, são analisidas as solicitações dos cidadãos relativas ao fornecimento de gás liquefeito.
Nos primeiros nove meses de 2026, 18.323 pedidos relacionados ao fornecimento de gás liquefeito foram recebidos na recepção virtual presidencial. De acordo com a empresa, 98% deles foram resolvidos positivamente, e o trabalho nos pedidos restantes continua.
Ao mesmo tempo, o número desses pedidos começou a diminuir: se em junho-julho eram 6.693, em agosto-setembro caiu para 3.974, o que representa uma redução de 2.719 pedidos ou 40,6%.
Para melhorar a interação com o público, o número de operadores de call centers 24 horas foi aumentado de 62 para 93 pessoas. Nas regiões, as solicitações também são analisadas através de grupos no Telegram em colaboração com o 'mahalla sem'. Reuniões pessoais e visitas de campo com diretores e especialistas estão sendo realizadas.
A Hududgazta’minot está implementando ferramentas digitais para controlar o fornecimento. O recebimento de gás nas estações de enchimento de gás é registrado no sistema eletrônico E-Gaz. Em entregas direcionadas, a identidade do recebedor é verificada usando Face ID. A empresa observa que isso contribui para aumentar a precisão do registro, reduzir a influência do fator humano e garantir a transparência do fornecimento.
Paralelamente, o Uzbequistão está implementando medidas para reformar o sistema de fornecimento de gás liquefeito à população e introduzir gradualmente mecanismos de mercado. Essas medidas incluem a compra de gás através de negociação em bolsa, o envolvimento de empreendedores privados no fornecimento e o desenvolvimento da concorrência.
No região de Andijan, foi lançado um projeto piloto que prevê a participação de operadores privados no fornecimento direto de gás liquefeito importado aos consumidores em botijões domésticos.
Além disso, a ООО 'LPG-Trade' está sendo criada em conjunto com a Hududgazta’minot. Espera-se que, a partir de 1º de novembro de 2026, a empresa comece a comprar gás liquefeito para as necessidades da população através de uma plataforma de negociação em bolsa separada, sendo seguidas as entregas aos consumidores. Compras adicionais através de negociação aberta em bolsa estarão disponíveis, se necessário.
A diferença entre o preço de varejo regulamentado pelo estado do gás para domicílios e os custos economicamente justificados de seu fornecimento será coberta pelo orçamento do estado. Também está planejado o desenvolvimento de mecanismos de apoio direcionado a grupos socialmente vulneráveis, mantendo os benefícios existentes.
Os consumidores podem entrar em contato pelo número curto 1104 para obter informações sobre o fornecimento de gás liquefeito e botijões de gás doméstico. A empresa aconselha que o endereço exato e o telefone de contato sejam fornecidos ao fazer a solicitação, para que a questão possa ser analisada rapidamente.