À medida que a África se torna mais digitalizada, garantir a segurança dos fundos monetários torna-se de suma importância. O smartphone moderno nos países africanos permite realizar muitas funções além das chamadas comuns: pode ser usado para pagar jantares, reservar hotéis, enviar dinheiro para casa ou gerir pequenos negócios.
Embora a crescente dependência de serviços digitais torne a vida diária mais conveniente, ela também aumenta os riscos que precisam ser protegidos. De acordo com dados fornecidos pela Mastercard na avaliação de ameaças cibernéticas na África pela INTERPOL em 2025, incidentes cibernéticos no continente resultaram em perdas financeiras superiores a 3 bilhões de dólares entre 2019 e 2025. Entre as ameaças identificadas estavam fraudes online, ransomware e comprometimento de e-mail corporativo.
Além disso, os ataques cibernéticos direcionados a organizações africanas aumentaram 37% em termos anuais no segundo trimestre de 2024. Os níveis mais altos de detecção de ransomware na região foram registrados na África do Sul e no Egito.
Para viajantes e consumidores, grande parte dessas medidas de segurança ocorre de forma invisível. Quando um utilizador toca num cartão, paga através do telemóvel ou insere dados online, ele espera que a transação seja bem-sucedida, sem pensar no que está a acontecer por trás do ecrã. A Mastercard utiliza inteligência artificial, verificação de identidade, prevenção de fraudes e tokenização para proteger tais operações.
A empresa relata que sua tecnologia Safety Net ajudou a prevenir potenciais perdas por fraude de quase 50 bilhões de dólares em sua rede nos últimos três anos. Desde 2019, mais de 12,6 bilhões de dólares foram investidos em inovações em cibersegurança. Deve-se notar que esses números são dados próprios da Mastercard e não foram verificados independentemente.
A Mastercard também estabeleceu o Centro de Excelência em Cibersegurança da África, que reúne governos, instituições financeiras e empresas para trabalhar em conjunto na segurança e resiliência digital.
À medida que os pagamentos digitais se tornam cada vez mais comuns, eles também se integram à experiência de viagem. Reservar alojamento, comprar passagens aéreas, pagar refeições e aceder a dinheiro no estrangeiro podem ser feitos através de um smartphone. Embora isso seja conveniente, também destaca a importância de prestar atenção à segurança digital básica. Usar redes seguras, atualizar regularmente dispositivos e aplicações, ativar a autenticação multifator e monitorizar contas bancárias podem ajudar a reduzir o risco de ser vítima de fraude. A economia digital da África continua a crescer, assim como as tecnologias que a sustentam; o principal desafio é garantir a confiança nos sistemas dos quais as pessoas dependem cada vez mais à medida que a vida quotidiana migra para o ambiente online.