Razões para o uso frequente do Instagram pela Geração Z e o fenômeno do scroll infinito

Para a jovem Geração Z, as redes sociais deixaram de ser apenas uma ferramenta para assistir a vídeos ou conversar com amigos; elas se tornaram parte integrante de todo o processo de busca e compra de produtos de marcas. No entanto, nota-se um ponto interessante: embora a Geração Z utilize ativamente as redes sociais e a inteligência artificial (IA), ela não aceita suas informações cegamente.

De acordo com o estudo 'From Likes to Buys' baseado em uma pesquisa da McKinsey em 2026, as mídias sociais se transformaram no canal mais importante na jornada de compra da Geração Z, especialmente na busca e compra de produtos. Em contraste, os membros da geração baby boomer ainda dependem mais das lojas físicas em ambas as etapas.

A McKinsey analisou as respostas de 929 membros da Geração Z e 1448 baby boomers para entender de onde eles obtêm informações sobre produtos. Esta pesquisa foi realizada entre março e abril de 2026.

O relatório mostra que, embora o uso de redes sociais e IA generativa seja amplamente difundido entre a Geração Z, a confiança da Geração Z na maioria dos canais de informação de produtos é menor do que a dos baby boomers.

A diferença mais notável é observada aqui. Para a Geração Z, as redes sociais são a principal fonte para descobrir novos produtos e marcas, mas o quadro muda em termos de confiança. De acordo com a McKinsey, conselhos de amigos e familiares, recomendações de especialistas e ajuda de vendedores estão entre as fontes mais confiáveis para ambas as gerações. No entanto, os baby boomers confiam nessas fontes significativamente mais do que a Geração Z.

Seguem-se a pesquisa online, os sites das marcas e as lojas virtuais, nas quais as pessoas confiam em grau moderado. Isso significa que a Geração Z não considera todas as fontes na internet igualmente confiáveis.

Entre as fontes controladas por algoritmos, o YouTube e as avaliações online recebem maior confiança em comparação com as redes sociais e a IA generativa. Além disso, a menor confiança foi registrada em respostas nas redes sociais e na IA generativa. No entanto, há um detalhe importante: a confiança da Geração Z nas redes sociais é ligeiramente maior do que a dos baby boomers. Por outro lado, os baby boomers confiam mais na IA generativa do que a Geração Z.

Assim, embora a Geração Z procure ativamente novos produtos e marcas nas redes sociais, ela não se apressa em confiar totalmente nelas com base apenas em um vídeo, post ou conselho de IA.

O relatório da McKinsey demonstra um contraste curioso: a plataforma digital que a Geração Z mais utiliza para procurar e comprar novos produtos e marcas não é a mais confiável em termos de confiança. Para a Geração Z, as compras não se resumem mais ao simples esquema de 'viu e comprou'. As redes sociais as levam a novos produtos, mas ao obter informações sobre o produto, a Geração Z também considera conselhos de amigos e familiares, opiniões de especialistas, avaliações, pesquisa online e outras fontes.

Fica claro no relatório da McKinsey que a jornada de compra da Geração Z está rapidamente se tornando digital, mas isso não significa que a confiança automaticamente se tornou digital.

Enquanto a vida da Geração Z é caracterizada por uma alta velocidade — tudo está disponível com um clique, a comida é entregue em minutos e as redes sociais estão constantemente repletas de novo conteúdo e notificações — parte desta geração se dedica a algo completamente oposto.

Alguns aprendem crochê (Crochet), praticam jardinagem (Gardening), passam horas assando (Baking), e outros retornam a antigos passatempos, como pintura (Painting), cerâmica (Pottery), tricô (Knitting) e bordado (Embroidery). Esta tendência agora está associada ao termo 'Nonna-maxxing', no qual a Geração Z integra atividades e hobbies antigos de avós e bisavós em seu estilo de vida moderno.

A razão para este fenômeno reside na sobrecarga diária da Geração Z com notificações, mensagens, vídeos (Reels), prazos e redes sociais, fazendo com que o cérebro raramente tenha a oportunidade de descansar completamente. Mesmo a tentativa de relaxar através do telefone muitas vezes se transforma em uma rolagem sem rumo de horas na feed. Nesses cenários, os hobbies lentos oferecem um tipo diferente de descanso.

O crochê, esperar que as plantas cresçam na jardinagem ou seguir todo o processo de cozimento exigem paciência, não pressa. Nessas atividades, não há um botão de pular, e talvez seja exatamente isso que constitui a principal fonte de conforto. A atração pelo Nonna-maxxing está ligada a essa vida lenta e consciente, onde o processo é valorizado acima do resultado instantâneo.

Esses hobbies implicam não apenas consumo, mas criação de algo. Seja uma flor feita de fio, um bolo feito de ingredientes ou uma planta que cresceu de uma pequena semente — o progresso aqui é evidente. Depois de longas horas rolando o mundo digital, muitas vezes se esquece o que viu, mas quando você cria algo, o resultado está diante de você, gerando o sentimento: 'Eu fiz isso'.

Portanto, não se pode considerar o Nonna-maxxing apenas um retorno aos hobbies antigos; é também um retorno à experiência que proporciona uma satisfação especial ao criar algo com as próprias mãos e observar o resultado.

Hobbies como crochê, tricô e bordado eram tradicionalmente considerados domínio da geração mais velha. No entanto, plataformas como Instagram, Pinterest e TikTok lhes deram uma nova aparência. Peças artesanais, flores de crochê, pães caseiros, artigos de cerâmica e plantas de interior tornaram-se parte da estética e do estilo de vida da Geração Z.

É aqui que reside o interesse do Nonna-maxxing. A Geração Z não adota esses hobbies antigos da mesma forma que as gerações anteriores. Eles os misturam com a estética moderna, tendências das redes sociais e autoexpressão. Mas não é apenas uma questão de estética; a tendência também inclui criar coisas por conta própria em vez de comprar e dedicar tempo a uma única atividade em vez de assistir continuamente a novo conteúdo.

Hoje, a produtividade em si se tornou uma pressão. Entre carreira, exercícios físicos, habilidades e trabalhos extras, o hobby às vezes se transforma em mais uma tarefa. No entanto, a beleza dos hobbies lentos é que eles não exigem um objetivo específico. Não é necessário abrir um negócio para fazer crochê, não é preciso preencher toda a casa com plantas para jardinagem, e não é preciso se tornar padeiro para assar.

Parte do Nonna-maxxing pode ser a aceitação dessas atividades antigas que originalmente não estavam ligadas à carreira, dinheiro ou produtividade. Às vezes, basta fazer alguma atividade porque ela traz prazer.

A inclinação da Geração Z por hobbies antigos pode não ser tanto um distanciamento da tecnologia, quanto uma busca por equilíbrio. Em um mundo onde tudo está se tornando mais rápido, mais fácil e mais instantâneo, se dedicar a algo lento torna-se em si mesmo uma pausa.

Talvez, através do Nonna-maxxing, a Geração Z não esteja retornando totalmente ao passado, mas apenas adaptando alguns de seus elementos à sua vida moderna. Crochê, jardinagem, culinária ou tricô deixaram de ser apenas hobbies antigos; eles estão se tornando uma maneira de recuperar a calma que foi perdida na corrida pela velocidade em tudo.