A MultiChoice informa que a DStv está testando a oferta de uma assinatura semanal gratuita para novos pacotes esportivos aos assinantes. Se este teste for bem-sucedido, a empresa planeja expandir esta oferta para outros pacotes até o final deste ano.
A partir de terça-feira, clientes específicos que pagam os serviços mensalmente, de forma completa e pontual, terão acesso automático ao pacote Sports por sete dias no início do novo ciclo de faturamento. Nenhuma ação do cliente é necessária para ativar a assinatura, e ao final da semana, os assinantes retornam ao seu pacote padrão Select.
Este passo visa claramente incentivar os clientes a fazerem um upgrade dos seus planos, o que, por sua vez, contribui para aumentar a receita média por usuário — um indicador chave na indústria que os investidores monitoram de perto.
Este teste ocorre após a maior reorganização de pacotes da DStv nos últimos quinze anos, que entrou em vigor em 17 de setembro. Essa reorganização substituiu o antigo conjunto de serviços por novos pacotes: Starter, Select, Sports, Movies & Series e Premium.
O pacote Sports é o primeiro pacote esportivo especializado da DStv. Ele inclui 17 canais que transmitem todos os jogos da Premier League, Liga dos Campeões da UEFA e Betway Premiership, além de críquete internacional, UFC, WWE e rugby local. Como o pacote Select já contém cobertura completa da Betway Premiership, a semana gratuita oferece principalmente aos assinantes a oportunidade de conhecer futebol internacional, críquete e esportes de combate.
O pacote Select custa R339 por mês via conexão via satélite e R299 por mês através do DStv Stream. O pacote Sports custa R479 por mês via satélite e R399 no Stream, criando uma diferença de preço de R140 por mês no canal por satélite e R100 por mês no Stream.
Foco nas ofertas esportivas
A oferta parece destinada a encorajar os assinantes do Select a migrarem para um nível superior, o que está alinhado com a estratégia da empresa-mãe Canal+, que dá maior ênfase ao esporte para retenção de assinantes.
O anúncio não especifica quantos assinantes se qualificam para a promoção, se a semana gratuita se repetirá em cada ciclo de pagamento ou se é uma oferta única, nem indica o que será considerado um resultado de teste bem-sucedido.