Informações importantes surgiram para os consumidores que fazem recargas móveis. Anteriormente, muitos planos mensais das operadoras de telecomunicações tinham validade de 28 dias, o que forçava os usuários a recarregar cerca de 13 vezes por ano. Agora, em resultado das novas diretrizes da TRAI, opções de recarga com validade de 30 dias estarão disponíveis, permitindo que os clientes tenham validade para o mês inteiro.
A TRAI notificou o 'Regulamento de Proteção ao Consumidor de Telecomunicações (13ª Emenda), 2026' em 22 de setembro de 2026. Sob estas novas regras, as empresas de telecomunicações devem oferecer planos apenas de voz e SMS com validade de 30 dias ou menos. Além disso, é obrigatório garantir que esses planos possam ser renovados na mesma data todos os meses; se essa data específica não existir naquele mês, a renovação será feita no último dia do mês.
Um aspecto principal desta mudança é que ela aumentará as opções para usuários que não precisam de dados móveis. Tais usuários poderão recarregar apenas para chamadas e SMS. De acordo com as novas regras da TRAI, as empresas de telecomunicações deverão disponibilizar vouchers apenas de voz e SMS e fazer cortes adequados em suas tarifas.
Este recurso pode ser particularmente benéfico para clientes que usam o telefone principalmente para chamadas e SMS, incluindo idosos e clientes que não necessitam de dados mensalmente.
O deputado do Rajya Sabha, Raghav Chadha, levantou a questão relacionada a esta mudança no Parlamento. Ele questionou sobre as recargas de 28 dias e solicitou planos de validade de 30 dias para quem não precisa de dados. Após a implementação das novas regras, ele descreveu isso como um passo aliviador para os consumidores.
No entanto, isso não significa que todos os planos existentes de 28 dias serão automaticamente alterados para 30 dias. As empresas devem oferecer a opção de 30 dias de acordo com as regras. Os preços e benefícios dos novos planos serão definidos pelas empresas conforme sua vontade, como Jio, Airtel, Vi e BSNL.