A Apple lançou nesta segunda-feira, dia 28 de setembro, a atualização iOS 27.0.1. Este novo software visa solucionar um problema específico que causava travamentos e reinicializações em determinados modelos de iPhone 18 Pro e Pro Max.
O defeito estava relacionado a falhas na autenticação via Face ID. A empresa havia confirmado a existência do problema na semana anterior, após receber relatórios de usuários e realizar testes que replicaram as reinicializações, embora não tenha divulgado a causa técnica exata da falha.
De acordo com as notas de lançamento da atualização, os dispositivos iPhone 18 Pro e 18 Pro Max poderiam reiniciar inesperadamente sempre que o Face ID falhava ao autenticar o usuário. Esse inconveniente era mais notório durante tentativas de acesso a aplicativos ou conteúdos que exigiam verificação biométrica, resultando na paralisação do aparelho seguida de reinício poucos segundos depois.
O portal 9to5Mac conseguiu reproduzir o erro em um iPhone 18 Pro ao tentar abrir o aplicativo Senhas com o rosto parcialmente obstruído. Após o reinício, foi detectado um registro de "panic" na área de análise do sistema, sinalizando uma falha crítica que forçou o dispositivo a desligar e ligar novamente. Alguns consumidores até substituíram seus aparelhos por novos, temendo um problema de hardware.
Embora a Apple não tenha especificado o gatilho dessas reinicializações, é relevante notar que os modelos Pro dessa geração foram introduzidos no início do mês com uma reformulação do Face ID.
Além da questão do Face ID, o iOS 27.0.1 endereça mais dois problemas encontrados nos novos iPhones da linha Pro. Em certas situações de iluminação, fotos tiradas com zoom de 2x podiam exibir um artefato de cor ao utilizar a abertura f/1.48; este comportamento foi corrigido pela atualização.
Adicionalmente, outro erro permitia que a tela ficasse inoperante quando a Central de Notificações e a Central de Controle eram acessadas simultaneamente. Ambos os problemas adicionais também constam nas notas do iOS 27.0.1, mas a Apple optou por não fornecer informações detalhadas sobre suas origens.
Os usuários interessados podem localizar e instalar a nova versão seguindo o caminho Ajustes > Geral > Atualização de Software.