O State Bank of India (SBI) ofereceu um benefício especial aos seus clientes: as taxas de transação para saques em caixas eletrônicos foram isentas de 28 a 30 de setembro. Isso significa que os clientes podem sacar quanto quiserem, quantas vezes quiserem, sem custo, mesmo que tenham atingido seu limite dentro desses três dias.
O banco fez este anúncio para aliviar os clientes que estavam planejando suas transações em caixas eletrônicos durante a greve nacional bancária proposta de três dias.
No entanto, o SBI também esclareceu que todas as suas agências continuarão operando apesar da greve proposta de três dias. Em contraste, os principais sindicatos de funcionários bancários acreditam que participarão desta greve e pedirão aos funcionários do banco para não comparecerem ao trabalho no domingo. O governo instruiu o SBI, juntamente com todos os bancos de setor público (PSB) e bancos rurais regionais (RRB), a permanecerem abertos no domingo, 27 de setembro.
O SBI informou por meio de uma publicação nas redes sociais na quinta-feira que nenhuma taxa será cobrada por transações feitas em caixas eletrônicos de qualquer banco do país durante a greve bancária de 28 a 30 de setembro. Além disso, o banco aconselhou os clientes a concluir transações essenciais relacionadas a agências antes da greve proposta e a usar canais de serviços digitais e autoatendimento sempre que possível.
Durante o período de greve, os clientes não dependerão apenas dos serviços de caixa eletrônico; eles também poderão continuar a usar recursos de serviços bancários digitais. Estes incluem serviços como mobile banking, internet banking e WhatsApp banking. Além disso, os clientes também podem realizar pagamentos e transferências de fundos através de Unified Payments Interface (UPI), Immediate Payment Service (IMPS), National Electronic Funds Transfer (NEFT) e Real Time Gross Settlement (RTGS), permitindo que realizem operações bancárias normais sem ir à agência.
As organizações de funcionários bancários também expressaram discordância com a decisão de declarar dia útil em 27 de setembro. Os líderes das federações NIBW, NIBO, AIGBWO e AIGBO se reuniram com Girish Chandra Arya, responsável pelo setor financeiro no BMS, para discutir o assunto com o secretário do Departamento de Serviços Financeiros.

