Apple pode indenizar consumidores em até R$ 491 por iPhone devido ao atraso em recursos de IA
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Apple pode indenizar consumidores em até R$ 491 por iPhone devido ao atraso em recursos de IA

A Apple pode oferecer uma compensação de até US$ 95 (equivalente a cerca de R$ 491) aos consumidores nos Estados Unidos. Essa oferta faz parte de um acordo total de US$ 250 milhões (aproximadamente R$ 1,29 bilhão) referente ao adiamento de funcionalidades de inteligência artificial que a empresa havia anunciado em 2024.

A indenização é direcionada aos compradores de modelos específicos de iPhone adquiridos no período compreendido entre 10 de junho de 2024 e 29 de março de 2025. O valor inicial estimado por aparelho é de US$ 25 (cerca de R$ 129), mas este montante pode aumentar para US$ 95 se houver um baixo número de pedidos válidos. O prazo final para reivindicar essa compensação é 21 de dezembro de 2026.

O processo coletivo argumentava que os clientes compraram certos modelos de iPhone sob a expectativa de que os recursos de inteligência artificial estariam disponíveis mais cedo. Devido aos sucessivos adiamentos do lançamento, a Apple aceitou o acordo de US$ 250 milhões para finalizar o litígio, sem reconhecer qualquer culpa.

O pagamento individual estimado é de US$ 25 por unidade elegível. É importante notar que uma parcela do valor global do acordo será destinada a cobrir despesas administrativas, impostos e honorários advocatícios.

Os consumidores que cumprem os critérios devem acessar o site designado para o acordo e submeter sua solicitação. Este procedimento requer informações pessoais, o número de série do iPhone e um método de pagamento válido. Os meios de pagamento aceitos incluem PayPal, Venmo, transferência ACH ou cheque. Para entidades empresariais, é necessário fornecer dados comerciais e preencher um formulário contendo o número de série do dispositivo, o identificador da conta Apple associada e o número de telefone do aparelho. O número de série pode ser localizado no próprio iPhone, acessando Ajustes > Geral > Sobre.

Originalmente, durante a conferência WWDC 2024, a Apple havia prometido lançar o Apple Intelligence naquele mesmo ano. Contudo, o projeto foi postergado para 2025 e sofreu novas prorrogações. Algumas funcionalidades foram disponibilizadas no segundo semestre de 2025, mas a promessa completa só foi cumprida com o lançamento do iOS 27, no segundo semestre de 2026.

A ação judicial baseava-se na alegação de que os consumidores realizaram as compras confiando na promessa feita pela Apple. Embora a companhia não tenha admitido responsabilidade, ela concordou em pagar US$ 250 milhões para encerrar o processo legal. Os consumidores aptos a receber a indenização devem formalizar seu pedido dentro do prazo estabelecido, pois após 21 de dezembro de 2026, não será mais possível participar do acordo.

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Grandes descontos em alguns modelos de iPhone esperados em outubro; vale a pena esperar antes de comprar.
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Aqueles que planejam comprar um iPhone são aconselhados a adiar a compra agora, pois a situação no mercado pode mudar significativamente em outubro, e grandes ofertas são esperadas para quatro modelos.

Após o lançamento da série iPhone 18 Pro, os consumidores demonstram interesse por gerações mais antigas de iPhone. Geralmente, após o lançamento de um novo modelo, os modelos antigos recebem descontos substanciais. No entanto, desta vez, a situação é complicada pelo fato de a Apple ter aumentado significativamente os preços até mesmo de suas gerações anteriores.

Surgiu a questão sobre o momento mais adequado para adquirir um iPhone. Como a temporada de feriados se aproxima, o Flipkart Big Billion Days começará em 9 de outubro, e o Amazon Great Indian Festival em 8 de outubro. Ambas as plataformas de comércio prometem grandes promoções em smartphones e eletrônicos. Normalmente, durante essas liquidações, há uma alta demanda por iPhones e descontos significativos.

Modelos Pro nos quais você deve prestar atenção

Os modelos Pro mais antigos podem despertar maior interesse. Por exemplo, o preço do iPhone 17 Pro 256GB no Flipkart é de ₹1.34.900. No entanto, no início de setembro, houve variações de preço deste telefone em várias plataformas. Isso significa que, graças a ofertas bancárias, trocas e cupons, seu custo real pode diminuir durante a liquidação festiva.

Um ponto interessante é que o novo iPhone 17 Pro agora é um modelo de geração anterior após o lançamento do iPhone 18 Pro. Isso dá às empresas a oportunidade de se livrar de estoques antigos durante as vendas. Isso não garante uma redução de preço pela metade, mas aumenta a probabilidade de obter um negócio mais vantajoso do que o preço normal.

Uma situação semelhante pode ocorrer com o iPhone 17 Pro Max. Este aparelho ainda é caro, mas após o lançamento do novo 18 Pro Max, as ofertas bancárias e as condições de troca para o 17 Pro Max podem se tornar mais agressivas. No início de setembro, o preço de varejo do 17 Pro Max 256GB era de ₹1.49.900 na Apple e ₹1.47.900 no Flipkart.

Em seguida, analisamos o iPhone 16 Pro. Sendo um modelo ainda mais antigo, ele pode ser uma opção muito atraente para quem precisa de um iPhone novo, mas não necessariamente a versão mais recente. Atualmente, seu preço online está em torno de ₹1.09.900, e o preço pode cair ainda mais com os benefícios bancários.

O iPhone 18 Pro/Max receberá desconto?

Em relação ao iPhone 18 Pro, deve-se manter uma abordagem mais cautelosa. Este telefone foi lançado na Índia e no mundo em 18 de setembro de 2026. Consequentemente, a liquidação de outubro ocorrerá apenas algumas semanas após seu lançamento. Portanto, antecipar grandes reduções diretas de preço é prematuro. No entanto, graças à combinação de ofertas, como cartões bancários, troca e parcelamento sem juros, o negócio pode ser atraente. Mesmo logo após o lançamento, foram relatadas ofertas bancárias de ₹7.000 a ₹8.000 em algumas plataformas.

Em ambas as grandes liquidações deste ano, as ofertas bancárias desempenharão um papel importante. A Amazon anunciou um desconto instantâneo de 10% ao pagar com cartões SBI Crédito e Débito para o Great Indian Festival, e clientes Prime receberão economia adicional em algumas ofertas. O Flipkart também anunciou o Big Billion Days, com acesso antecipado começando em 8 de outubro e a principal liquidação em 9 de outubro.

Portanto, se seu objetivo for o iPhone 17 Pro ou 17 Pro Max, a decisão sensata será esperar pela liquidação de outubro. Também se pode esperar preços mais vantajosos para o iPhone 16 Pro e modelos mais antigos. Quanto ao iPhone 18 Pro e 18 Pro Max, as chances de obter benefícios de cartões bancários e troca são maiores do que a chance de um grande desconto direto de preço.

Apple lança o iPhone Duo dobrável nos Emirados Árabes Unidos, testando a disposição dos consumidores em pagar um preço alto
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Apple lança o iPhone Duo dobrável nos Emirados Árabes Unidos, testando a disposição dos consumidores em pagar um preço alto

O primeiro iPhone dobrável da Apple, que estará disponível nos Emirados Árabes Unidos por partir de 8.499 dirhams, visa testar o quanto os compradores estão dispostos a sacrificar o orçamento pelo smartphone mais premium da empresa, enquanto os investidores avaliam o potencial do novo dispositivo para garantir um crescimento significativo.

O iPhone Duo, apresentado como parte da maior atualização de design do iPhone da Apple em uma década, será lançado nos Emirados Árabes Unidos em 23 de outubro, com pré-vendas começando em 16 de outubro. Os EAU serão um dos primeiros mercados a receber este gadget.

Os preços começam em 8.499 dirhams e chegam a 13.599 dirhams para a configuração mais cara, posicionando o telefone dobrável no segmento mais alto do mercado de smartphones. Josh Gilbert, analista sênior para a região da Ásia-Pacífico e Oriente Médio na plataforma de investimentos eToro, observou que a principal tarefa da Apple será transformar o interesse no novo fator de forma em vendas em massa.

Ele comentou que 'a tarefa para a Ternus é convencer os consumidores a gastar tanto dinheiro em um novo dispositivo em grandes volumes'. Gilbert enfatizou que, para o Duo ter uma contribuição substancial, ele deve ser lançado em grande quantidade, pois apenas estar na linha de produtos não será suficiente.

Este lançamento também marcou a primeira grande apresentação de produto pela Ternus como CEO da Apple após a sucessão de Tim Cook. As ações da Apple flutuaram durante o evento, permanecendo em geral estáveis. Gilbert considerou a reação do mercado relativamente positiva, dado que as ações da Apple já aumentaram cerca de 40% nos últimos 12 meses.

Ele acrescentou que 'os investidores já aceitaram o conceito de dispositivos dobráveis, então um final praticamente plano é um resultado bastante digno, considerando o histórico recente'. Na opinião dele, 'a Ternus passou seu primeiro grande teste, e a reação inicial do mercado mostra que os investidores são receptivos ao que o antigo líder de hardware da Apple apresentou'.

Globalmente, o iPhone Duo será lançado a US$ 1.999 e chegará a US$ 3.199 para a configuração mais alta. Gilbert especulou que opções de financiamento e aluguel mensal podem reduzir os custos iniciais para os consumidores, mas o teste decisivo será a capacidade da Apple de ir além de seus clientes mais leais.

O lançamento ocorre em meio ao esforço da Apple para sustentar o crescimento de seu negócio de hardware, enfrentando ao mesmo tempo o aumento do custo dos componentes. Gilbert apontou a pressão sobre o lucro bruto no último trimestre da empresa, bem como o aumento dos preços da memória, como fatores que os investidores acompanharão de perto.

'A engenharia do Duo é cara. Duas telas e a extensa miniaturização aumentam os custos, enquanto os preços da memória continuam sendo um problema', disse ele. De acordo com a análise, a Apple aumentou os preços dos modelos Pro e Pro Max em US$ 100, e os preços dos modelos existentes iPhone 16, 17e, 17 e Air também subiram em US$ 100.

Gilbert observou que 'os aumentos que a Apple implementou parecem modestos diante dessas pressões. É isso que preocupa em relação à margem no futuro'.

Embora o hardware dobrável tenha sido um elemento central do lançamento, a Apple também enfrentou questões sobre o ritmo de desenvolvimento de inteligência artificial. A apresentação se baseou principalmente no Apple Intelligence e nos desenvolvimentos do Siri demonstrados anteriormente em junho, com a Ternus apresentando o iPhone como um centro pessoal inteligente. A Apple também apresentou os Siri Recaps no Apple Watch.

No entanto, para Gilbert, o evento não trouxe grandes novas inovações em IA. Ele expressou decepção com a ausência de um grande anúncio fresco de IA. Na opinião de Gilbert, a abordagem da Apple está cada vez mais focada no uso de dispositivos que os consumidores já possuem, como portais para seus serviços de IA. Ele acrescentou que a questão mais importante é o quão eficazmente os aplicativos de terceiros serão integrados ao Siri, o que definirá a utilidade da oferta de IA da Apple no uso diário.

O lançamento dobrável pode dar uma visão precoce das prioridades sob a liderança de Ternus, que dedicou grande parte de sua carreira ao desenvolvimento de hardware da Apple. Gilbert concluiu: 'Se a década de Cook foi dedicada aos serviços, a década de Ternus parece ser dedicada a dispositivos e à colocação de mais produtos Apple em mais locais'. Ele acrescentou que 'os investidores ainda esperam um passo adiante mais claro em IA. A Apple colocou um construtor no comando; agora o teste é se essa experiência em hardware pode gerar o crescimento que o mercado espera, enquanto os concorrentes aceleram seus esforços em IA.'

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