डीपब्लू टेक्नोलॉजी ने 29 अक्टूबर को वूओकेकर लॉन्च किया - एक कॉर्पोरेट कार्य फोन जिसे हुआवेई के साथ मिलकर विकसित किया गया है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में विशेषज्ञता रखने वाली चीनी कंपनी इस गैजेट को दुनिया का पहला वर्क फोन बताती है जिसमें एक बड़ा एजेंट मॉडल है।
डीपब्लू की जानकारी के अनुसार, यह डिवाइस हुआवेई किरीन चिप्स पर काम करता है, हुआवेई हार्डवेयर का उपयोग करता है और हार्मनीओएस ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलता है, जो डीपब्लू के मल्टीमॉडल बड़े मॉडल, इसके निर्णय लेने वाले मॉडल और एजेंट ऑर्केस्ट्रेशन सिस्टम AgentOS के साथ एकीकृत है।
हुआवेई ने हार्मनीओएस इकोसिस्टम, हार्डवेयर अनुकूलन के आधार और कॉर्पोरेट सुरक्षा की नींव प्रदान की, और अनुकूलन के लिए 12 फोन मॉडल पेश किए। यह दस लोगों की टीमों से लेकर सैकड़ों डिवाइस खरीदने वाले समूहों के लिए उपयुक्त हार्डवेयर चुनने की अनुमति देता है।
बिक्री के साथ डिवाइस का उद्देश्य
यह फोन अंतिम उपभोक्ताओं के बजाय विशेष रूप से बिक्री टीमों के लिए लक्षित है। अंतर्निहित एजेंट ग्राहकों को आकर्षित करने, स्वचालित आउटबाउंड कॉल करने और खरीदारों के इरादों का विश्लेषण करने जैसे कार्य करते हैं। लीड जनरेशन एजेंट प्रबंधक से उद्योग और कीवर्ड सेटिंग्स लेता है, फिर Xiaohongshu, WeChat और Douyin पर संभावित ग्राहकों की खोज करता है और उनके साथ संवाद शुरू करता है।
डीपब्लू ने बताया कि ग्रीनलैंड कंपनी के OPC समुदाय के साथ प्रारंभिक ग्राहक के साथ परीक्षण के दौरान, एजेंट ने आधे दिन में 200 से अधिक संभावित लीड्स को संसाधित किया, जिनमें से 50 से अधिक सार्थक बातचीत में परिणत हुए। प्रस्तुति में एक एआई एजेंट के काम का प्रदर्शन किया गया जिसने बच्चे की उम्र की पुष्टि के लिए माता-पिता को कॉल किया, एक ट्रायल क्लास की पेशकश की और WeChat के माध्यम से बाद की बातचीत का आयोजन किया।
अतिरिक्त सुविधाओं में मालिक की आवाज की नकल करने वाली आवाज में कॉल लेना और करना, विभिन्न प्लेटफार्मों पर सामग्री प्रकाशित करना, ग्राहकों को टैग करना और लीड स्क्रीनिंग शामिल है। प्रबंधन पक्ष पर, WeChat, WeCom, Feishu और Douyin में सभी कॉल, टेक्स्ट संदेश और चैट एन्क्रिप्टेड होते हैं और कंपनी के क्लाउड के साथ सिंक्रनाइज़ होते हैं। इसके अलावा, एआई वास्तविक समय में गलत वाक्यांशों को चिह्नित करके गुणवत्ता जांच करता है।
ग्राहकों के संपर्क विवरण और WeChat आईडी केवल कंपनी के बैकएंड पर संग्रहीत होते हैं, इसलिए विक्रेता छद्म नाम विवरण देखते हैं, चैट इतिहास को हटा नहीं सकते हैं और व्यक्तिगत रूप से संपर्क सहेज नहीं सकते हैं। कर्मचारी के नौकरी छोड़ने पर उपकरणों को दूर से अक्षम किया जा सकता है।
हार्डवेयर समाधान चुनने के कारण
जब उनसे पूछा गया कि एप्लिकेशन के बजाय हार्डवेयर बनाने का कारण क्या था, तो डीपब्लू ने समझाया कि बिक्री विभाग के काम का एक बड़ा हिस्सा तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों के भीतर होता है, जहां क्लाउड सॉफ्टवेयर सिस्टम अनुमतियों और इंटरफेस द्वारा सीमित होता है। हालांकि, फोन विक्रेता स्तर पर अनुकूलन प्रदान करता है और प्रसंस्करण के लिए कुछ डेटा डिवाइस पर ही रखता है। अध्यक्ष चेन हाईबो ने उल्लेख किया कि वास्तविक जरूरतों वाले व्यावसायिक ग्राहक बड़ी प्लेटफार्मों से अधिक समर्थन प्राप्त करने की संभावना रखते हैं।
लगातार कॉल के बारे में चिंताओं के संबंध में, कंपनी ने कहा कि सिस्टम में अंतर्निहित नियम हैं जो उच्च आवृत्ति वाले आउटबाउंड कॉल को ब्लॉक करते हैं, यदि ग्राहक स्पष्ट रूप से मना करता है तो संपर्क समाप्त कर देते हैं, और व्यक्ति को किसी भी समय नियंत्रण लेने की अनुमति देते हैं।
वूओकेकर अलग से बिक्री के लिए उपलब्ध नहीं है; कंपनियां तीन साल के एजेंट सेवा पैकेज की खरीद करती हैं, जिसमें फोन शामिल होता है। इस पैकेज की लागत 5,299 युआन या शुरुआती तौर पर 4,999 युआन है, पूरे कार्यकाल के दौरान कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है।
