यूरोपीय संघ से वित्त पोषित राष्ट्रीय मास मीडिया समर्थन और विकास फाउंडेशन ने 'उज़्बेकिस्तान में मीडिया उपभोग पर राष्ट्रीय अध्ययन' की एक रिपोर्ट प्रस्तुत की। यह फील्ड स्टडी, जो 'इजतिमोई फिक्र' केंद्र द्वारा 8 से 19 सितंबर तक आयोजित की गई थी, जिसमें देश के 14 विभिन्न क्षेत्रों में 1411 नागरिकों का व्यक्तिगत सर्वेक्षण शामिल था।
यह दो सौ चौवालीस पन्नों की रिपोर्ट, जिसे इस दिशा में पहला माना जाता है, टेलीविजन, रेडियो, मुद्रित प्रकाशनों, सोशल नेटवर्क और टेलीग्राम मैसेंजर के माध्यम से सूचना के उपभोग को कवर करती है। प्रमुख परिणामों के अनुसार, भले ही डिजिटल प्लेटफॉर्म समाचार प्रसार में अग्रणी स्थान रखते हैं, लेकिन दर्शकों का विश्वास अभी भी पारंपरिक मीडिया में बना हुआ है।
समाचार डिजिटल स्रोतों से अधिक प्राप्त होते हैं
पूछे गए उत्तरदाताओं में से आधे (50.4%) नियमित रूप से देश की खबरों पर नज़र रखते हैं, और 30.4% कभी-कभी ऐसा करते हैं। अधिकांश लोगों के लिए समाचार प्राप्त करने का मुख्य चैनल डिजिटल स्रोत हैं। इन स्रोतों में टेलीग्राम चैनल सबसे आगे रहे, जिन्हें 51.6% उत्तरदाताओं ने चिह्नित किया। इसके बाद टेलीविजन (44.6%), सोशल नेटवर्क (41.6%), यूट्यूब और वीडियो ब्लॉग (31.3%), और इंटरनेट प्रकाशन (30%) हैं।
रेडियो, सरकारी निकायों की वेबसाइटें और मुद्रित समाचार पत्र कम प्रतिनिधित्व दिखाते हैं: रेडियो - 7.2%, सरकारी निकायों की वेबसाइटें - 5.9%, और मुद्रित समाचार पत्र - 5.2%। समाचार प्राप्त करने के लिए खोज इंजन और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करने वालों का हिस्सा 1.8% रहा। हालांकि, उत्तरदाता एक साथ कई स्रोतों का उल्लेख कर सकते थे।
टेलीग्राम मैसेंजर के उपयोगकर्ता 86.1% उत्तरदाताओं का गठन करते हैं, जबकि टेलीविजन देखते हैं 67.5%। सोशल नेटवर्क का उपयोग 64.8% उत्तरदाताओं द्वारा किया जाता है, प्रेस को 28.3% पढ़ते हैं, और रेडियो सुनते हैं 21.9%। स्रोत चुनने में सबसे महत्वपूर्ण कारक оперативता थी, जिसे 48.6% प्रतिभागियों ने बताया। स्रोत में विश्वास के मानदंड (31.3%) और किसी भी स्थान पर उस तक पहुंचने की क्षमता (31%) कम बार बताए गए।
टेलीग्राम की लोकप्रियता के बावजूद, उस पर विश्वास कम है
जब उत्तरदाताओं से सबसे विश्वसनीय स्रोत के बारे में पूछा गया, तो 44.3% ने जवाब दिया कि यह टेलीविजन है। विश्वास के स्तर पर दूसरे स्थान पर सरकारी निकायों की आधिकारिक वेबसाइटें (17.3%) रहीं, हालांकि उनसे समाचार केवल 5.9% उत्तरदाताओं को मिलते हैं। इंटरनेट प्रकाशनों को 7.4%, सोशल नेटवर्क को 6.7%, और यूट्यूब और वीडियो ब्लॉग को 5.4% रेटिंग दी गई। हालांकि, इन प्रत्येक स्रोत से 30% से 42% उत्तरदाताओं को समाचार मिलते हैं।
विश्वास में महत्वपूर्ण अंतर आयु समूहों के बीच दिखाई देते हैं। 18-24 वर्ष की आयु के लोगों में 23.1% लोग टेलीविजन पर भरोसा करते हैं, और 55 वर्ष से अधिक आयु के लोगों में काफी अधिक - 70.6%। टेलीग्राम के मामले में स्थिति विपरीत है: युवा पीढ़ी में 17.1% लोग इस पर भरोसा करते हैं और वरिष्ठ आयु वर्ग के केवल 5.4% करते हैं। इसके अलावा, युवाओं में सरकारी निकायों की वेबसाइटों पर भरोसा करने वाले लोगों का प्रतिशत (22.8%) टेलीग्राम चैनलों पर भरोसा करने वालों के प्रतिशत से अधिक है। 45 वर्ष से अधिक आयु के लोगों में आधिकारिक वेबसाइटों पर विश्वास 7.5-10.4% तक कम हो जाता है।
कुल मिलाकर, 44.5% प्रतिभागी मीडिया पर पूरी तरह भरोसा करते हैं, 21.4% अधिक भरोसा करते हैं, और 30.9% आंशिक रूप से। ग्रामीण क्षेत्रों के निवासी (50.1%) शहरों के निवासियों (39.7%) की तुलना में अधिक विश्वास का स्तर व्यक्त करते हैं।
सिरिलिक या लैटिन?
अधिकांश उत्तरदाताओं (71.7%) ने उज़्बेक भाषा में लिखे गए सिरिलिक लिपि में मीडिया से जानकारी प्राप्त करना पसंद किया, जबकि 49.8% लैटिन लिपि को प्राथमिकता देते हैं। रूसी भाषा को 43.3% ने चुना, और अंग्रेजी को 11.3%; उत्तरदाताओं को कई भाषाओं का उल्लेख करने का विकल्प था।
आंकड़े युवा और बुजुर्ग पीढ़ियों की प्राथमिकताओं के बीच एक तीव्र विरोधाभास दिखाते हैं। उदाहरण के लिए, 18-24 वर्ष की आयु के लोगों में 76.5% लैटिन लिपि को पसंद करते हैं, जबकि 47% सिरिलिक लिपि को पसंद करते हैं। 25-34 वर्ष की आयु वर्ग में लैटिन लिपि बढ़त बनाए रखती है - 71.1% बनाम 56%। हालांकि, 35-44 वर्ष की आयु में स्थिति बदल जाती है: 75.5% सिरिलिक लिपि चुनते हैं, जबकि 53.1% लैटिन लिपि चुनते हैं। 45-54 वर्ष की आयु के लोगों में 86.1% सिरिलिक लिपि पसंद करते हैं, और 55 वर्ष से अधिक आयु के लोगों में 94.3% करते हैं, जबकि इस समूह में लैटिन लिपि पसंद करने वालों का हिस्सा क्रमशः 27.4% और 20.4% है।
अंग्रेजी भाषा की प्राथमिकता युवा पीढ़ी में 23.1% है, जबकि 55 वर्ष से अधिक आयु के लोगों में यह आंकड़ा केवल 3.6% है।
फेक खबरों का सामना
उत्तरदाता अलग-अलग आवृत्ति पर अविश्वसनीय या भ्रामक जानकारी का सामना करते हैं: बहुत अक्सर - 13.9%; काफी अक्सर - 13.7%; कभी-कभी - 33.7%; कभी-कभी नहीं - 27.6%; और कभी नहीं - 8.7%। झूठी जानकारी को सबसे अधिक यूट्यूब और वीडियो ब्लॉग (50.1%), टेलीग्राम चैनलों (44%) और सोशल नेटवर्क (38.4%) से जोड़ा जाता है, जबकि टेलीविजन को केवल 5.4% मामलों में फेक न्यूज़ का स्रोत माना जाता है।
जानकारी की हमेशा जाँच 25.1% उत्तरदाताओं द्वारा की जाती है, और कभी नहीं की जाती - 13.3%। 55 वर्ष से अधिक आयु के लोगों में जानकारी की जाँच न करने वालों का प्रतिशत 23.3% तक पहुंच जाता है। 17.7% उत्तरदाता खुद झूठ और सच में अंतर करने में असमर्थ होने की बात स्वीकार करते हैं। 18-24 वर्ष के युवाओं में यह प्रतिशत 9.6% है, जबकि बुजुर्गों में यह 26.2% है।
सोशल नेटवर्क के उपयोगकर्ताओं में 48.7% फर्जी खबरों का सामना करते हैं, और धोखाधड़ी और जबरन वसूली के प्रयासों का सामना 34% करते हैं। टेलीग्राम पर धोखाधड़ी वाले संदेशों (24.4%) और नकली ऑनलाइन स्टोरों (23.2%) की व्यापकता देखी जाती है।
अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता और नियंत्रण
लगभग आधे उत्तरदाताओं (49.7%) ने अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता और मीडिया की स्वतंत्रता के स्तर को उच्च रेटिंग दी, जबकि 45.2% ने कुछ क्षेत्रों में प्रतिबंधों की सूचना दी। केवल 4.7% ने कम रेटिंग दी। मीडिया के कामकाज में सबसे प्रासंगिक समस्याओं में फर्जी खबरों का प्रसार (46.6%), वस्तुनिष्ठता और निष्पक्षता की कमी (33.1%), सरकारी निकायों की गतिविधियों में अपर्याप्त पारदर्शिता (30.6%), और जानकारी प्राप्त करने के लिए पत्रकारों की सीमित क्षमताएं (27.4%) बताई गईं।
इसके अलावा, 77.4% उत्तरदाताओं ने झूठी जानकारी के प्रसार के लिए मीडिया की जिम्मेदारी बढ़ाने के विचार का समर्थन किया। जब प्रश्न को जिम्मेदारी बढ़ाने की आवश्यकता के रूप में तैयार किया गया, तो 75.9% प्रतिभागियों का मानना है कि सरकार को जानकारी की सत्यता को नियंत्रित करना चाहिए। जो लोग डरते हैं कि सज़ा सख्त होने से अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता सीमित हो सकती है, उनका प्रतिशत 4.5% है, जबकि मीडिया की पूर्ण स्वतंत्रता के समर्थक 5.3% हैं।
मीडिया की स्वतंत्रता को बढ़ाने के लिए 56.5% प्रतिभागियों ने अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता के कानूनी गारंटी को मजबूत करने को सर्वोच्च प्राथमिकता दी। युवा निजी एजेंसियों और स्वतंत्र मीडिया के विकास का समर्थन दोगुने दर से करते हैं (32.4%) जितना कि वरिष्ठ पीढ़ी के प्रतिनिधि करते हैं (17.2%)। यह भी ध्यान देने योग्य है कि पत्रकारों पर दबाव (17.1%) का उल्लेख 18-24 वर्ष के समूह में अन्य समूहों की तुलना में अधिक बार किया गया।
दर्शकों की अपेक्षाएं
सबसे अधिक बार उत्तरदाताओं ने मीडिया में कीमतों, आय, रोजगार और सामाजिक सहायता के बारे में जानकारी की कमी बताई (41.3%)। दूसरे स्थान पर जनसंख्या की समस्याएं और ज़रूरतें (40.6%) थीं, उसके बाद स्वास्थ्य सेवा (23%) और नागरिक कानून और अधिकार (22%) थे।
मुद्रित और ऑनलाइन प्रकाशनों के प्रति मुख्य शिकायतें महत्वपूर्ण सामाजिक मुद्दों को कवर करने की अपर्याप्त गहराई से संबंधित हैं: उत्तरदाता सामाजिक समस्याओं पर खुली चर्चा की कमी (31.8%), गहन विश्लेषणात्मक सामग्री (29.1%), पत्रकारिता जांच (20.6%), और तथ्य-जाँच (20.1%) की कमी बताते हैं।
टेलीविजन पर कार्यक्रमों की एकरूपता (36.8%), बार-बार दोहराव (36.2%), विज्ञापन की अधिकता (29.1%), और राष्ट्रीय सीरियलों की कम गुणवत्ता (27.5%) के संबंध में टिप्पणियाँ की जाती हैं। प्रारूपों के संबंध में, अधिकांश पारंपरिक समाचार बुलेटिन (48.8%) और संक्षिप्त डाइजेस्ट (41.7%) पसंद करते हैं, जबकि रील्स को 22% और विस्तृत विश्लेषण को 21.5% प्रतिभागियों ने चुना।
मीडिया के लीडर
ऑनलाइन प्रकाशनों में Kun.uz सबसे लोकप्रिय है, जिसे 74.7% उत्तरदाताओं द्वारा पढ़ा जाता है। इसके बाद Daryo (43.5%), Qalampir (36.8%), और 'Gazeta' (20.4%) हैं। मुद्रित प्रकाशनों के खंड में, Xalq So‘zi (38.9%), Yangi O‘zbekiston (37.7%), और Mahalla (28.7%) अग्रणी हैं।
टीवी चैनलों में सबसे अधिक देखा जाने वाला Milliy TV (44.5%), O‘zbekiston 24 (41.7%), Zo‘r TV (34.9%), और Sevimli TV (33.8%) है। विश्वास के स्तर पर O‘zbekiston 24 अग्रणी है, जिस पर 52.8% दर्शक भरोसा करते हैं। रेडियो स्टेशनों में Vodiy Sadosi (38.2%) अग्रणी है, जिसके बाद Yoshlar, Mahalla और O‘zbekiston 24 हैं।
सोशल नेटवर्क में इंस्टाग्राम निर्विवाद नेता है, जिसका उपयोग 92.7% उपयोगकर्ता करते हैं। फेसबुक का उपयोग 28.2% करते हैं, और टिकटॉक 14.2% का है। इंस्टाग्राम लिंग, आयु और क्षेत्र की परवाह किए बिना अग्रणी है। टिकटॉक युवाओं (18-24 आयु वर्ग में 21.2%) के बीच अधिक लोकप्रिय है, और पुरुष महिलाओं की तुलना में दोगुना फेसबुक का उपयोग करते हैं (38.1% बनाम 17.9%)। सोशल नेटवर्क और टेलीग्राम का उपयोग करने का सबसे सक्रिय समय शाम 18:00 बजे से रात 00:00 बजे के बीच होता है।
